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銷售流程管理

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每次當(dāng)公司的銷售人員在出門時追蹤消費(fèi)者,公司難以明確銷售人員出門時的狀況,而公司的銷售人員出門時干了哪些,是不是準(zhǔn)時抵達(dá)了特定的地址不是得知的。這時候就需要銷售流程管理系統(tǒng)來指定標(biāo)準(zhǔn)流程。

如果銷售人員對銷售流程的遵循不夠高效和一致,企業(yè)就會深受影響,對于技術(shù)和服務(wù)類公司而言就更是如此。復(fù)雜或高價值的產(chǎn)品通常要求銷售人員向客戶提出有洞察力的問題,從而幫助他們理解并檢驗銷售機(jī)會,以此來為雙方后續(xù)合作關(guān)系的建立提供依據(jù),并方便公司幫助提供教練和贊助商支持,對交易狀態(tài)和規(guī)模重新進(jìn)行評估。如果企業(yè)的銷售人員缺乏一致性和高效性,銷售周期就會延長,銷售渠道的價值也很難進(jìn)行準(zhǔn)確評估。

企蜂云精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)用戶的痛點(diǎn),為中國企業(yè)提供更符合本土需求的CRM體系,如何在國際標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上充分用個性化和深度需求,交付跨行業(yè)的客戶個性化需求,其實這是難點(diǎn)。換句話說,當(dāng)前市場上沒有一家真正實現(xiàn)營銷自動化。

1、目標(biāo)管理
銷售團(tuán)隊需要知道與他們的銷售目標(biāo)相比,他們的表現(xiàn)如何。他們在正軌上嗎?如果沒有,差額是多少?CRM應(yīng)用程序?qū)⒒鶞?zhǔn)銷售業(yè)績與關(guān)鍵銷售業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行對照,以便為上層領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)理和其他銷售專業(yè)人員提供實時、直觀、準(zhǔn)確的圖表和報告,從而實時監(jiān)控個人和團(tuán)隊的進(jìn)展。

2、追蹤信息
從點(diǎn)擊到關(guān)閉,您可以追蹤關(guān)于CRM中銷售線索的所有相關(guān)信息。

3、自動化線索評分
如果您每個月要處理成百上千條新線索,您如何決定哪些是已經(jīng)銷售準(zhǔn)備就緒的線索?CRM工作流提供自動化解決方案,可根據(jù)您的規(guī)則對每條線索進(jìn)行分級和評分,通過及時發(fā)現(xiàn)真正重要的線索來及時有效地培養(yǎng)正確的潛在客戶。存儲在CRM軟件中的任何數(shù)據(jù)組合都可用于對線索進(jìn)行評分,包括:工作角色,位置,跟蹤的電子郵件活動,網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊行為,產(chǎn)品詳細(xì)信息和購買時間表。




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