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線索管理系統(tǒng)

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線索管理的核心是連接,將人與人、平臺(tái)與平臺(tái)之間建立連接,將企業(yè)前端客戶需求鏈與后端服務(wù)和供應(yīng)鏈的連接、數(shù)據(jù)和終端連接。

企蜂從全渠道線索獲取開始,通過多渠道能夠把線索的漏斗的口再擴(kuò)大,避免遺漏任何潛在客戶,自動(dòng)線索細(xì)分,有針對(duì)性的培育客戶,提升線索轉(zhuǎn)化率;比如匿名線索,智能名片、智能客戶推薦。

可以看出,慧營銷幫助銷售由被動(dòng)等待轉(zhuǎn)為主動(dòng)出擊,自動(dòng)化、規(guī)模化實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品認(rèn)知到購買的轉(zhuǎn)變,助力企業(yè)通過端到端的ROI分析,實(shí)現(xiàn)營銷管理數(shù)字化,透明化,優(yōu)化營銷投入。

企蜂云的應(yīng)用軟件都是搭建在平臺(tái)上,這樣的優(yōu)勢(shì)就是可以將智能分析云無縫集成,自動(dòng)推送、培育高質(zhì)量線索,提高銷售贏單率,真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)-線索-商機(jī)-贏單-分析端到端全閉環(huán)管理。

許多市場營銷人員希望通過購買工具產(chǎn)品去做營銷自動(dòng)化,并推動(dòng)線索管理的進(jìn)行。而現(xiàn)實(shí)是市場營銷自動(dòng)化不能自發(fā)地在銷售和市場營銷之間產(chǎn)生協(xié)作。它也不能創(chuàng)建流程,也不會(huì)自己生成銷售線索。市場營銷自動(dòng)化工具只支持線索管理,它們只是解決方案的一部分。

提到新時(shí)代下的銷售線索管理,在這里我們引入一個(gè)全新的概念,即動(dòng)態(tài)的銷售線索評(píng)分,通過動(dòng)態(tài)更新用戶標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)營銷和銷售自動(dòng)化。

與過去不同,當(dāng)今客戶通常會(huì)先花很長一段時(shí)間進(jìn)行市場調(diào)研,然后再確定預(yù)算和購買時(shí)間表,而即使已經(jīng)有了明確的預(yù)算和時(shí)間表,銷售員老被拒絕?客戶覺得被騷擾?他們也不情愿在一通陌生的營銷電話中透露,即使這通電話來得很及時(shí),也無濟(jì)于事,并且近些年以來詐騙式電話越來越多,大海撈針式營銷不但容易引起客戶反感,也會(huì)影響銷售員的電銷轉(zhuǎn)化率。







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