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客戶關(guān)系管理系統(tǒng)登錄系統(tǒng)一般由客戶市場(chǎng)管理子系統(tǒng)、客戶銷售管理子系統(tǒng)、客戶支持和服務(wù)管理子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及支撐平臺(tái)子系統(tǒng)等組成?？蛻羰袌?chǎng)管理子系統(tǒng)能夠提供完整的客戶活動(dòng)、事件、潛在客戶和數(shù)據(jù)庫管理，從而使尋找潛在客戶工作效率更高、更加合理化；客戶銷售管理子系統(tǒng)可以快速獲取和管理日常銷售信息，從機(jī)會(huì)管理、對(duì)聯(lián)系人的跟蹤到預(yù)測(cè)和察看最新的渠道信息，能夠?yàn)樘岣咪N售人員工作效率提供流暢、直觀的工作流功能，同時(shí)也保證了每個(gè)客戶和每個(gè)銷售機(jī)會(huì)的銷售小組成員之間能進(jìn)行完全的溝通。

慧營銷客戶關(guān)系管理系統(tǒng)：

1、高效外呼，快速篩選客戶線索
系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼，自動(dòng)過濾空號(hào)、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號(hào)碼，將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

2、呼叫彈屏，即時(shí)了解客戶信息
呼叫客戶時(shí)，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶。

3、內(nèi)置CRM，降低客戶流失率
內(nèi)置CRM模塊：支持客戶資料管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等功能，避免企業(yè)因人員流動(dòng)帶來的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問題。

客戶跟進(jìn)記錄：詳盡記錄客戶的溝通跟進(jìn)情況及聯(lián)系線索，將客戶的跟進(jìn)狀態(tài)隨時(shí)掌握。

4、多維度監(jiān)管統(tǒng)計(jì)，提升管理質(zhì)量和成果
坐席監(jiān)控：可以幫助管理者實(shí)時(shí)的了解銷售人員的工作狀態(tài)，如在線/離線、階段時(shí)間的工作量、外線占用情況、人工與自動(dòng)語音的工作負(fù)載等。

標(biāo)簽：綿陽承德中衛(wèi) 喀什云浮襄陽贛州海南

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《客戶關(guān)系管理系統(tǒng)登錄》，本文關(guān)鍵詞客戶關(guān)系,管理系統(tǒng),登錄,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

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