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眾所周知電商、教育、房地產(chǎn)、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)都需要人員進(jìn)行撒網(wǎng)式銷售，傳統(tǒng)的面對面營銷方式效率低、受地域、人力的限制，耗費(fèi)大、很難在短期內(nèi)快速的挖掘意向客戶，于是很多公司紛紛選擇電銷，這些公司一般都會(huì)先將獲取到的客戶信息分配給業(yè)務(wù)員，然后他們會(huì)對客戶進(jìn)行多次的數(shù)據(jù)清洗和篩選。在客戶信息面前，銷售人員工作量巨大且效率低下：一方面人工撥打耗時(shí)耗力效率低下，客戶掛斷率居高不下，打擊銷售信心。另一方面員工工作流動(dòng)性大，難免會(huì)導(dǎo)致客戶資源流失。

而慧營銷的撥號軟件從所有問題出發(fā)，提出解決方案。

首先，對于銷售打電話中撥號低效的問題，慧營銷撥號軟件可以做到一鍵撥號，自動(dòng)連撥。即我們將所有客戶信息導(dǎo)入軟件系統(tǒng)中，或者放在表格里安裝一個(gè)插件都可以實(shí)現(xiàn)PC端的一鍵撥號。另外，系統(tǒng)在批量導(dǎo)入號碼時(shí)，會(huì)自動(dòng)過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號碼，將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場份額。呼叫客戶時(shí)，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄，這些功能都大大提高了銷售了工作質(zhì)量和效率。

其次，對于客戶資源流失這個(gè)難題。慧營銷整合了電話、短信、郵件、QQ、微信、旺旺等多種溝通方式，通過系統(tǒng)在多個(gè)渠道與客戶進(jìn)行溝通，所有通信記錄包括聊天記錄，電話錄音、微信語音錄音等都會(huì)存儲(chǔ)在系統(tǒng)庫中，銷售離職，資源依舊存儲(chǔ)在我們的系統(tǒng)內(nèi)，管理者只需要撤銷離職員工的訪問權(quán)限，開通新員工的權(quán)限，新員工就可以通過系統(tǒng)中保留的完整的客戶接待或者交易過程，了解客戶的需求，無縫銜接客戶溝通，也無需擔(dān)心客戶資源隨著員工離職而被帶走。

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