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今天的市場(chǎng)，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)傾向于客戶為中心的經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)策略，而管理客戶軟件系統(tǒng)作為一款專業(yè)的客戶管理軟件，能夠幫助企業(yè)不斷地獲得更多的商機(jī)資源，并且更快地轉(zhuǎn)化成訂單，提升客戶滿意度，從而延長(zhǎng)客戶全生命周期，以提升企業(yè)的利潤(rùn)。這才是企業(yè)上線一款管理客戶軟件的真正意義。

從一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)角度來(lái)說(shuō)，運(yùn)行的核心必然是有收益，而有收益必須獲得更多的銷售訂單。而從客戶的全生命周期來(lái)看，從線索轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶，期間是要經(jīng)歷很多階段的。沒(méi)有哪個(gè)忠實(shí)客戶會(huì)來(lái)得如此容易。而分階段的跟進(jìn)，就是機(jī)會(huì)的跟進(jìn)。這點(diǎn)可以在慧營(yíng)銷管理客戶軟件系統(tǒng)里的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)管理得到更多的印證。

慧營(yíng)銷客戶管理軟件能做到以下功能：

1、客戶導(dǎo)入維護(hù)評(píng)估客戶資料海量存儲(chǔ)去重、去錯(cuò)等功能提高資源質(zhì)量有效避免撞單。
2、生命周期客戶管理資源、意向、簽約形式銷售漏斗摸索，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，慧營(yíng)銷全程護(hù)航。
3、客戶變化實(shí)時(shí)追溯每個(gè)客戶專屬客戶卡片，詳盡記錄客戶聯(lián)系線索實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)客戶商機(jī)管理。
4、實(shí)時(shí)管理存量客戶存量客戶智能分析，輕松查看，主力企業(yè)定制調(diào)整營(yíng)銷策略。
5、庫(kù)存管理加速流轉(zhuǎn) 設(shè)置每個(gè)銷售員客戶庫(kù)存上限，引導(dǎo)開發(fā)方向和進(jìn)度。
6、方便易用資源分配資源快捷分配、公海開發(fā)、設(shè)置規(guī)則自動(dòng)流轉(zhuǎn)等精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)資源充分利用。

通過(guò)慧營(yíng)銷銷售人員可以基于客戶狀態(tài)，把目標(biāo)群體分為意向、簽約、沉默、流失四大不同類別。銷售人員可以根據(jù)每個(gè)階段的不同，給予不同的服務(wù)和關(guān)注度，讓因人而異和一對(duì)一營(yíng)銷成為可能。再通過(guò)分析獲得客戶的分類，然后您需要管理客戶，建立有效的客戶管理系統(tǒng)，進(jìn)行定期檢查，通過(guò)客戶分析會(huì)議，定期會(huì)議等討論客戶活動(dòng)計(jì)劃，并為客戶進(jìn)行下一次營(yíng)銷。

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標(biāo)簽：內(nèi)蒙古鎮(zhèn)江撫州唐山商丘山南臨夏惠州

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