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全社會信息化進程的加快，網(wǎng)絡不僅已經(jīng)發(fā)展成為信息化的基礎性資源，其影響早已超越了傳統(tǒng)信息通信行業(yè)，成為社會政治、經(jīng)濟、文化、金融等活動的基石，對全社會生產率的提高，創(chuàng)造新的就業(yè)機會等具有重大影響。無論是從短期還是長期看，信息通信網(wǎng)絡的寬帶化是邁向更發(fā)達信息社會的必由之路，銷售打電話軟件的選擇也越來越多樣化。

譬如最近廣受好評的慧營銷的網(wǎng)絡電話，能夠即時溝通對話，快速轉化客戶，提高工作效率?？头ㄟ^溝通，可以根據(jù)不同需求類型的客戶打上不同標簽，根據(jù)標簽進行分組管理，然后有選擇性地進行消息推送，避免對客戶造成不必要的騷擾，真正解決客戶需求，大大提升客戶轉化率，同時也讓企業(yè)營銷更省時省力，提高工作效率。而且客戶全都存儲在公司自己的流量池，客服人員離職也不能帶走寶貴客資。

另一方面，慧營銷應用云安全保障，應用負載安全隔離，系統(tǒng)預設限制出入、呼出名單庫，避免被惡意，騷擾和用戶的二次投訴，工作更安心?？蛻綦娫捴虚g4位隱藏，只有管理者才能看到完整客戶信息（對管理者添加白名單即可）采用混合云技術，應用運行在云端，數(shù)據(jù)存儲在企業(yè)本地的模式從機制上解決數(shù)據(jù)安全問題。

用戶數(shù)據(jù)可以分級管理，用戶操作數(shù)據(jù)可以追溯，關鍵信息只有客戶自己能夠查看。人員離職調整數(shù)據(jù)保護機制，確保外部因素導致的數(shù)據(jù)安全問題。

處于網(wǎng)絡時代與科技領域最好的交融期，慧營銷實現(xiàn)自動撥打，客戶資料一鍵批量導入，隨心設定自動撥打參數(shù)。智能溝通中實現(xiàn)真人語音交互，專業(yè)業(yè)務解答；主動引導銷售過程，客戶提問對答如流。自動記錄通話錄音、識別文本自動存取，客戶業(yè)務關注點自動標出。自動分類，通過算法自動識別客戶意向并準確分級，根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級。準確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒，通話完畢自動生成分析報表。能夠幫助跟進意向客戶，提升電銷精英通話有效率和成交率。

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