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電銷如何讓顧客不秒掛電話?

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當你主動打電話給陌生顧客時,你的目的是讓顧客購買你的產品或者是服務,然而大多數時候你會發(fā)現,當我們剛開口和顧客說一句話后,就被顧客粗魯不耐煩的掛斷了,那么電銷如何讓顧客不秒掛電話呢? 在電話銷售溝通中,有很多的商量技巧,在工作的過程中多點琢磨,多點思考,多點聆聽顧客的聲音,這里我們一起來探討一下電話銷售的技巧吧~ 第一、開場白要直接了當 電話銷售:你好,朱小姐/先生嗎?我是某公司的顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢? 顧客朱:沒關系,是什么事情? 顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。 電話銷售必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,電話銷售要主動掛斷電話!當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的 ) 第二,心態(tài)必須要好。做銷售的心態(tài)非常關鍵。如果推銷人員連最基本的心理承受能力都沒有,想要做好銷售幾乎是不可能的。做銷售,不要小看電話推銷,實際上打電話比會面銷更困難。畢竟,打電話只能依靠你的語言來吸引顧客。 當你見面時,你不僅可以通過觀察顧客的表情、顧客的心情和顧客的著裝來分析顧客,還可以根據顧客的反應制定相應的策略。同時,你可以通過你的表達和行動來增強你的說服力,所以你說電話營銷是一種非常訓練。作為一名新的推銷員,你必須抓住這個機會。 第三、準備好話術。電話銷售,最關鍵的就是話術,話術在電話中的重要性不言而喻。做銷售的都知道,如果你不能在一句話內吸引顧客的注意力,你就很難再引起顧客的興趣。我們再舉一個例子,當你向業(yè)主推銷房屋裝修時,你要在最短時間內點出顧客的痛處,比如裝修費太高,裝修材料不環(huán)保,又或者是裝修費時間。 你在點出痛處的同時,一定要說明自己處理詢問的方案。在提出處理方案的同時,你也要營造一種稀缺性,比如,公司前10名下定金的可以優(yōu)惠多少,或者可以送一些其他東西之類。又比如你是推銷飲水機的,你就一定要抓住顧客的心理,顧客對什么最重視,那肯定是水質的衛(wèi)生,你就可以通過衛(wèi)生這方面抓住顧客的痛處進行推銷。 電銷如何讓顧客不秒掛電話?你必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起顧客的興趣,讓顧客愿意繼續(xù)談下去。那么如果有這么一款電話電話機器人,每天可以模仿電銷精英打1000通左右電話篩選意向顧客或回訪顧客,我們銷售員只需要做跟蹤意向顧客等后續(xù)簽單工作,這樣避免人工篩選的意向顧客的枯燥,打造一個永不離職的電銷團隊。是不是會大大提高工作功效呢? 匯港通電話電話機器人 ,擁有產業(yè)內最快的反應速度和最高的通話匹配度,憑借全方位場景應用、真人對話、支持打斷、語音識別、全自動化流程、提高效率篩選顧客等長處,解放人類重復腦力勞動。產品已經運用到多個產業(yè),點擊查看電話電話機器人都運用在哪些產業(yè)?需要詳細了解歡迎撥打熱線電話:0591-88849999。

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