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商標(biāo)符號的可轉(zhuǎn)移與調(diào)整性

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(1)可轉(zhuǎn)移
我們在設(shè)計(jì)商標(biāo)符號的時(shí)候,有一點(diǎn)是很重要的,那就是,商標(biāo)符號越是具體表現(xiàn)出產(chǎn)品的種類和屬性,則在不同類別上的轉(zhuǎn)移性就越差。例如,伊蘭圣鼎、薩達(dá)姆等餐廳一看就是穆斯林清真餐飲,不想吃清真菜的顧客是不會光臨的;海飛絲在消費(fèi)者心目中就等于去屑的洗發(fā)水,所以推出的沐浴露和香皂不成功是可以理解的;茅臺是等同于醬香型白酒,故而茅臺推出茅臺葡萄酒就不很成功。
當(dāng)商標(biāo)準(zhǔn)備進(jìn)入新的地域市場,在商標(biāo)符號的跨文化含義研究上非常必要,否則會遭遇難以估量的“滑鐵盧”,因?yàn)橐粋€(gè)商標(biāo)在一個(gè)地域內(nèi)具有良好含義,到了另外一個(gè)地域則可能是負(fù)面的含義。例如,百事可樂進(jìn)軍東南亞市場的時(shí)候,制冷機(jī)和銷售設(shè)備都是深藍(lán)色的,后來改成了淡藍(lán)色,一下就失去了東南亞的居于領(lǐng)導(dǎo)地位的市場,可口可樂趁機(jī)而入,便得以取而代之,因?yàn)樵跂|南亞,淡藍(lán)色是與死亡和哀傷聯(lián)系在一起的。科斯啤酒的廣告語“放松一下”,翻譯成西班牙語就變成了“腹瀉”,那么如果科斯啤酒進(jìn)軍西班牙語系的國家,不研究商標(biāo)符號的跨文化含義,必然像百事可樂在東南亞的遭遇一樣,被消費(fèi)者排斥。
所以,一個(gè)好的商標(biāo)符號應(yīng)具有大的包容性,可以轉(zhuǎn)移到不同產(chǎn)品類別和不同的地域上去,當(dāng)商標(biāo)符合具備良好的包容性,那么,在進(jìn)行商標(biāo)延伸和地域擴(kuò)張的時(shí)候,商標(biāo)就能夠利用原來的影響力不至于重新“白手起家”。
(2)調(diào)整性
近些年來,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,信息傳播的廣泛,人們的生活方式和價(jià)值觀的改變也是在迅速地變化。就如有的歌迷昨天還在迷戀劉德華,今天就換成了周杰倫,或是我們不知道的誰。生活方式的改變伴隨的是審美情趣,即審美觀的改變,就如服裝,一年流行一種款式一樣,去年還崇尚紅色,今年可能就是綠色。一個(gè)好的商標(biāo)符號要反映出美感,既然要反映出美感,那么隨著人們審美情趣的改變,商標(biāo)符合也要做出改變,否則就會被消費(fèi)者拋棄。例如,耐克近幾年來一直不斷的更換形象代言人,從喬丹、貝克漢姆一直到科比,前后更換了八九位代言人,因?yàn)樵谇嗌倌甑男哪恐械呐枷?,一直在發(fā)生變化。
企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整時(shí),商標(biāo)符號也要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以切合企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整后的價(jià)值表達(dá)。例如,中國移動(dòng)從“移動(dòng)通信專家”改成“移動(dòng)信息專家”,看似只是調(diào)整了一個(gè)字,則實(shí)際含義大相徑庭,“通信”接近“通話”,屬于2G語音時(shí)代,“信息”更接近“數(shù)據(jù)”,代表著3G\4G數(shù)據(jù)時(shí)代,一字之差,卻是中國移動(dòng)以客戶需求導(dǎo)向的戰(zhàn)略調(diào)整的重新定義。
還有,企業(yè)兼并收購,商標(biāo)符號也要隨之調(diào)整,因?yàn)?,企業(yè)兼并收購的背后是企業(yè)文化融合,商標(biāo)符號作為這種融合后的文化的載體,必然要要作出改變。例如,1998年,德國戴姆勒-奔馳公司收購美國汽車公司克萊斯勒公司的時(shí)候,公司改名為“戴姆勒-克萊斯勒公司”,而2007年兩家分道揚(yáng)鑣,公司名稱又重新回到“戴姆勒公司”。
綜上我們闡述商標(biāo)符號調(diào)整的時(shí)候,三個(gè)因素是最為主要的,那就是消費(fèi)者審美情趣的改變、企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整、企業(yè)的兼并收購。

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