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網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的建設(shè)

《打造網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的11條法則》是阿爾?里斯和女兒勞拉?里斯再度聯(lián)袂的佳作。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最成功的商標(biāo)將是一種“交互性”的全新商標(biāo)、“獨(dú)特”的商標(biāo)、“單一”的商標(biāo)和抓住時(shí)機(jī)的商標(biāo)。
1.或一法則
互聯(lián)網(wǎng)可以是一項(xiàng)業(yè)務(wù)或是一個(gè)載體,但不完全是。
2.交互法則
沒(méi)有了它,你的網(wǎng)站和你的商標(biāo)將無(wú)處可去。
3.通用名稱法則
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商標(biāo)的死亡之吻是一個(gè)通用名稱。
4.獨(dú)特名稱法則
你的名稱在互聯(lián)網(wǎng)上獨(dú)立存在,因此,它最好是個(gè)好名稱。
5.單一法則
無(wú)論花費(fèi)怎樣的代價(jià),你都應(yīng)設(shè)法不要讓你的名稱是同類中的第二個(gè)。
6.廣告法則
網(wǎng)下的廣告比網(wǎng)上的廣告將多出許多許多。
7.全球觀念法則
互聯(lián)網(wǎng)將打破所有的障礙、所有的界線和所有的國(guó)界。
8.時(shí)間法則
立即行動(dòng)。你必須是快的。你必須是第一的。你必須是集中化的。
9.延伸法則
在所有的錯(cuò)誤中,最大的錯(cuò)識(shí)就是相信你能做任何事情。
10.趨異法則
每個(gè)人都談?wù)摷?但相反的一面卻在發(fā)生。
11.變化法則
互聯(lián)網(wǎng)革命將會(huì)改變我們生活的各個(gè)方面。
參照互聯(lián)網(wǎng)商標(biāo)打造的11條法則,網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的塑造可以采取具有其獨(dú)特性的方法。
(一)借助獨(dú)特的名稱和符號(hào)傳播商標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)名稱可以使其在傳播的過(guò)程中易于記憶和激發(fā)顧客的商標(biāo)意識(shí),好的商標(biāo)名稱在網(wǎng)絡(luò)上占有優(yōu)勢(shì)地位,這樣它的傳播將更加有效。網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)建設(shè)者應(yīng)力爭(zhēng)使自己的商標(biāo)名稱是與眾不同的。為加深用戶的印象,也可以采用一些象征性的符號(hào)來(lái)輔助商標(biāo)的傳播,并可以根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整。而且獨(dú)特性本身也可以作為網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)壟斷市場(chǎng)的法寶之一。
(二)創(chuàng)造生動(dòng)、有趣的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)
網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的目標(biāo)群體是網(wǎng)民,其主要組成成員是年輕人,將網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)建設(shè)與年輕人的興趣和愛(ài)好結(jié)合起來(lái)不失為一上策。年輕人傾向于比較輕松、活潑、有趣的事物,于是,在網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的建設(shè)過(guò)程中,可以朝著這個(gè)方向努力。通過(guò)挖掘目標(biāo)群體的興趣點(diǎn),采用多種形式吸引用戶參與網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的傳播和建設(shè)。
(三)抓住時(shí)機(jī),迅速行動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的建設(shè)必須考慮到網(wǎng)絡(luò)的瞬息萬(wàn)變,企業(yè)的迅速行動(dòng)有助于其搶占先機(jī),在新產(chǎn)品、新服務(wù)乃至新的網(wǎng)站的投入上,都要充分利用時(shí)機(jī),抓住機(jī)會(huì),不然市場(chǎng)就會(huì)被別人捷先登。

(四)充分利用網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)網(wǎng)絡(luò)廣告中的網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)推廣
網(wǎng)絡(luò)廣告的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:商標(biāo)推廣和產(chǎn)品促銷(xiāo)。相對(duì)于其他網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)推廣方法,網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)推廣方面具有針對(duì)性和靈活性,可以根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略需要設(shè)計(jì)和投放相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)廣告,如根據(jù)不同節(jié)日設(shè)計(jì)相關(guān)的形象廣告,并采用多種表現(xiàn)形式投放于不同的網(wǎng)絡(luò)媒體。
(五)充分利用網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的不同營(yíng)銷(xiāo)方式推廣網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)
上文提到了網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的四種不同營(yíng)銷(xiāo)方式,它們適用于不同情形下的網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的傳播企業(yè)可根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際情況有選擇性地采取對(duì)發(fā)展自己網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)有用的模式,也可以將不同模式結(jié)合使用。
(六)以用戶為本,創(chuàng)造新需求
網(wǎng)民是網(wǎng)上商標(biāo)的真正評(píng)定者和裁判官,只有顧客滿意了,商標(biāo)才能成為商標(biāo)。這就要求網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的建設(shè)應(yīng)該從顧客的角度出發(fā)來(lái)考慮網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì),并通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新來(lái)滿足和超越顧客的心理期望。網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)建設(shè)如同網(wǎng)絡(luò)一樣,應(yīng)該是不斷創(chuàng)新的,這樣才能從運(yùn)作模式上給網(wǎng)民全新的體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的建設(shè)應(yīng)更強(qiáng)調(diào)價(jià)值的實(shí)質(zhì)性改變,把客戶需求放在首位,通過(guò)對(duì)自身產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級(jí),挖掘用戶的新的需求。這種創(chuàng)新可以是服務(wù)上的,也可以是管理上的。服務(wù)創(chuàng)新主要指服務(wù)思維、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)策略和服務(wù)手段的不斷創(chuàng)新。管理創(chuàng)新可以從管理思想、管理方法與手段、管理制度、管理者的智力、能力等人格力量上的不斷創(chuàng)新。
(七)依靠網(wǎng)民的力量傳播商標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)上的每個(gè)用戶都有權(quán)利發(fā)表自已的言論,因此每個(gè)網(wǎng)民都可以成為信息的傳播者。在網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的創(chuàng)建過(guò)程中,沒(méi)有任何一個(gè)媒體能與網(wǎng)民的口碑媲美而又如此具有說(shuō)服力。企業(yè)可以將在大眾傳媒上的支出轉(zhuǎn)移一部分到網(wǎng)絡(luò)上,通過(guò)網(wǎng)民間的交流來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的傳播。例如,購(gòu)物網(wǎng)站可以專門(mén)開(kāi)設(shè)購(gòu)物心得交流區(qū)域,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)小電影等在網(wǎng)上的傳播來(lái)進(jìn)行新產(chǎn)品的宣傳等。
除了上述幾種建立和傳播網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的方法之外,還有多種對(duì)網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)傳播有效的方法,如發(fā)布企業(yè)新聞、以企業(yè)為背景的成功案例、博客等。與網(wǎng)下的企業(yè)商標(biāo)建設(shè)一樣,網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)不是一蹴而就的事情,重要的是充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的價(jià)值,并在各種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中兼顧網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的推廣。

標(biāo)簽：襄陽(yáng) 怒江玉樹(shù) 張家口西安景德鎮(zhèn) 荊門(mén) 延安

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