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商標(biāo)管理的目標(biāo)誤區(qū)

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1.為商標(biāo)而商標(biāo)
如果問(wèn)企業(yè)“為什么要建立商標(biāo)”,有些人的答案可能是“現(xiàn)在流行做商標(biāo)”。這種“隨大流”的想法說(shuō)明他們還不清楚商標(biāo)對(duì)他們企業(yè)意味著什么。只有深知“商標(biāo)是如何促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”的管理者,才能真正把商標(biāo)建設(shè)放在工作的首位。否則,他們可能只會(huì)在各種媒體上讓商標(biāo)亮相,而不是為消費(fèi)者營(yíng)造全方位的商標(biāo)體驗(yàn)。
2.把名牌當(dāng)作商標(biāo)的建設(shè)目標(biāo)
把名牌看作商標(biāo)是大多數(shù)企業(yè)常見(jiàn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū),其癥結(jié)在于將商標(biāo)知名度狹義地理解為商標(biāo)的全部。在這種錯(cuò)誤思想的指導(dǎo)下,他們認(rèn)為只要全力以赴地搞好廣告宣傳或造勢(shì)炒作就可成為強(qiáng)勢(shì)商標(biāo)。于是,廣告轟炸、商業(yè)炒作成為他們商標(biāo)經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容?;蛟S他們心里有數(shù),在先打響名氣之后再逐步提升商標(biāo)美譽(yù)度,這種“商標(biāo)戰(zhàn)略”的如意算盤(pán)似乎打得很響但事實(shí)上,商標(biāo)的形成是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,商標(biāo)形象從一開(kāi)始就在消費(fèi)者頭腦中積累,當(dāng)初“打響名氣”的策略完全可能對(duì)后來(lái)的商標(biāo)形象產(chǎn)生負(fù)面影響。一些“打響名氣”的手法常常招來(lái)旁人的鄙視,如在商場(chǎng)內(nèi)舉行接吻比賽、當(dāng)眾泡澡之類(lèi)的噱頭來(lái)吸引顧客。西方商標(biāo)資產(chǎn)模型告訴我們,知名度只是商標(biāo)成功的一個(gè)基本條件,美譽(yù)度、良好聯(lián)想、商標(biāo)的內(nèi)涵才能支撐起個(gè)成功的商標(biāo)。沒(méi)有商標(biāo)內(nèi)涵,一時(shí)的名氣即使再大也只能是商標(biāo)“泡沫”,這樣的商標(biāo)是沒(méi)有生命力的。
3.做商標(biāo)就是做銷(xiāo)量
商標(biāo)的塑造是戰(zhàn)略行為,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,需要認(rèn)真的規(guī)劃和長(zhǎng)久的堅(jiān)持。然而很多企業(yè)只看到眼前利益,只在乎短期銷(xiāo)量,為追求銷(xiāo)量第一甚至不惜損害商標(biāo)資產(chǎn)。不可否認(rèn),商標(biāo)屬于發(fā)展層面的內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),首先要解決生存問(wèn)題。正因?yàn)榇?降價(jià)、促銷(xiāo)、炒作似乎特別受企業(yè)的青睞。然而,在獲得“第一桶金”之后,仍然一味地沉迷于如何擴(kuò)大市場(chǎng)份額、如何迅速提高銷(xiāo)量往往會(huì)影響到商標(biāo)未來(lái)的發(fā)展。這是涉及到企業(yè)能否“基業(yè)常青”的重大問(wèn)題,不可不察?!盎鶚I(yè)常青”是大多數(shù)企業(yè)的愿望,不幸的是,太在乎銷(xiāo)量的“商標(biāo)近視癥使得商標(biāo)的長(zhǎng)期發(fā)展變得困難。

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