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品牌是區(qū)隔符號(hào)

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荷蘭學(xué)者里克?萊茲伯斯認(rèn)為品牌最原始的涵義就是區(qū)隔的工具,英語(yǔ)中“品牌”(Brand) 一詞起源于中世紀(jì)古挪威詞語(yǔ)“Brand r”, 意思是“烙印”, 是指烙在動(dòng)物身體上以區(qū)分所有權(quán)的標(biāo)記。D中世紀(jì)時(shí),西方游牧部落在牛馬背上打上烙印,用來(lái)區(qū)分不同部落之間的財(cái)產(chǎn),上面寫(xiě)著一句話(huà):“不許動(dòng),它是我的”,并且附上各個(gè)部落的標(biāo)記。這就是最初的品牌標(biāo)記和口號(hào)。另一種比較流行的說(shuō)法是,“品牌”一詞源于19世紀(jì)早期英國(guó)生產(chǎn)威士忌酒的生產(chǎn)商,在裝酒的木桶上打上標(biāo)識(shí),用來(lái)表明酒的生產(chǎn)商,②是商人用作質(zhì)量、信譽(yù)保證的標(biāo)識(shí)。不管哪種說(shuō)法,品牌都是產(chǎn)品符號(hào)的標(biāo)記。可見(jiàn),早期的品牌是廠(chǎng)商區(qū)隔的標(biāo)志,類(lèi)似于今天的商標(biāo)(Trademark) 。
1960年, 美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)(American Marketing Association, AM A) 在《營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)詞典》中提出:“品牌是一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是它們的組合運(yùn)用,其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)?!?br>美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)大師菲利普?科特勒也為品牌下過(guò)類(lèi)似的定義:“品牌是一個(gè)名字、稱(chēng)謂、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是上述的總和,其目的是要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別于其他競(jìng)爭(zhēng)者?!?br>上述定義反映了這樣三個(gè)事實(shí):①品牌與符號(hào)有關(guān)。品牌的外在表現(xiàn)就是一個(gè)名稱(chēng)或符號(hào),名稱(chēng)或符號(hào)就指代了品牌。②品牌是一種區(qū)分的工具??梢杂脕?lái)區(qū)分不同的產(chǎn)品和生產(chǎn)者。③企業(yè)和消費(fèi)者以不同的目的使用品牌。消費(fèi)者利用品牌來(lái)辨認(rèn)不同的產(chǎn)品或廠(chǎng)家,企業(yè)則利用品牌來(lái)和競(jìng)爭(zhēng)者形成區(qū)隔。
總之,把品牌界定為用來(lái)區(qū)隔不同產(chǎn)品或生產(chǎn)者的符號(hào)這種定義實(shí)際上是從最直觀(guān)、最外在的表現(xiàn)出發(fā),而人們今天僅僅用來(lái)區(qū)隔不同產(chǎn)品,有一個(gè)更確切、更具法律效力的詞,就是“商標(biāo)”,所有的產(chǎn)品都有商標(biāo)(除非會(huì)被工商局查扣的“三無(wú)”產(chǎn)品),但并不是所有有商標(biāo)的產(chǎn)品都是品牌。品牌用作識(shí)別和區(qū)隔的符號(hào),是品牌必須具備的基本條件,卻不是全部的條件,不能涵蓋品牌所包含的全部?jī)?nèi)涵。


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