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商標(biāo)的心理功能
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(一)識(shí)別功能
商標(biāo)是商品的一種特定標(biāo)志，它有助于消費(fèi)者在購(gòu)買商品過(guò)程中，辨認(rèn)并挑選出他們所需要、所喜好的商品。同時(shí)，消費(fèi)者可以通過(guò)商標(biāo)來(lái)了解、記憶商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，以便得到相關(guān)的服務(wù)，例如售后服務(wù)、索賠等。在現(xiàn)實(shí)消費(fèi)活動(dòng)中，很多消費(fèi)者都是根據(jù)商標(biāo)購(gòu)買商品的。
(二)保護(hù)功能
商標(biāo)一經(jīng)注冊(cè)登記后就受到法律的保護(hù)，任何假冒、偽造商標(biāo)的行為都要受到法律的制裁。商標(biāo)受法律保護(hù)的功能是非常重要的，它不僅維護(hù)了制造商和銷售商的經(jīng)濟(jì)利益和企業(yè)形象，還保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。
(三)促銷功能
商標(biāo)作為某一具體商品質(zhì)量、性能、價(jià)格和特點(diǎn)的標(biāo)志和保證，長(zhǎng)期積累之后就成為產(chǎn)品的信用象征，獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，成為消費(fèi)者選擇商品的依據(jù)。特別是著名商標(biāo)，由于其知名度較高，企業(yè)具有完善的售后服務(wù)體系，顧客滿意度較高，因而更能吸引消費(fèi)者。


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