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企業(yè)品牌的價值觀量表
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個體的價值觀是一個價值信念系統(tǒng)。它包括總價值、專業(yè)價值和產(chǎn)品特性的評估信念三種相互聯(lián)系的成分。

洛基奇編制的價值觀量表(Rokeach Value Survy，RVS)是常用的測量價值的工具。洛基奇價值量表由兩類價值觀構(gòu)成，即操作性價值觀和目的性價值觀。每類各有18項，每一項都是按重要性組成的連續(xù)體(如表5—1所示)。

用洛基奇價值觀量表(RVS)進行研究的結(jié)果表明，購物和價值觀之間明顯相關(guān)，即在購買產(chǎn)品的類別檔次上目的性價值觀起的作用大；在產(chǎn)品的商標(biāo)選擇上操作性價值觀起著更重要的作用。價值觀影響了產(chǎn)品檔次和商標(biāo)的選擇標(biāo)準(zhǔn)。選擇標(biāo)準(zhǔn)又制約著消費者對產(chǎn)品或商標(biāo)的態(tài)度因而導(dǎo)致消費者在購買時的不同決策和產(chǎn)生不同的消費行為。



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