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企業(yè)品牌形象系統(tǒng)的符號(hào)

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這里所講的企業(yè)品牌形象系統(tǒng)符號(hào)指企業(yè)品牌形象系統(tǒng)的符號(hào)系統(tǒng)。是企業(yè)品牌形象系統(tǒng)內(nèi)涵的外在表現(xiàn)形式,是企業(yè)品牌形象系統(tǒng)傳播的基本內(nèi)容,也是企業(yè)品牌接觸消費(fèi)者的第一形象。在傳播過程中,與消費(fèi)者做第一次親密接觸的是企業(yè)品牌形象系統(tǒng)符號(hào),這些符號(hào)會(huì)率先到達(dá)消費(fèi)者,給消費(fèi)者第一形象的沖擊與影響。企業(yè)品牌形象系統(tǒng)符號(hào)包括語言符號(hào)和非語言符號(hào)。

1.語言符號(hào)

語言是很神奇的東西,藝術(shù)的語言總是能用最簡潔的文字表達(dá)最豐富的內(nèi)涵。在企業(yè)品牌形象系統(tǒng)塑造的過程中創(chuàng)造中運(yùn)用富有煽動(dòng)力的企業(yè)品牌語言會(huì)強(qiáng)化企業(yè)品牌形象系統(tǒng)。對(duì)于企業(yè)品牌語言運(yùn)用得比較成功的例子有中國移動(dòng)的“動(dòng)感地帶”。

動(dòng)感地帶自2003年3月推出以來在很短時(shí)間內(nèi)就完成了由一個(gè)全新企業(yè)品牌到成熟企業(yè)品牌的轉(zhuǎn)化過程,其豐富的企業(yè)品牌語言亦令人稱道?!耙黄鹜姘伞?、“年輕人的通信自治區(qū)”、“密友套餐——綁住5個(gè)死黨,秘密聯(lián)絡(luò)”、“隨你口味,想點(diǎn)說點(diǎn)——手機(jī)菜單自由點(diǎn)”、“我的彩鈴我做主”、“我的地盤聽我的”等一系列企業(yè)品牌語言的創(chuàng)造與使用,為樹立其企業(yè)品牌形象系統(tǒng)發(fā)揮了不小的作用。

在企業(yè)品牌語言體系中,企業(yè)致力追求的企業(yè)品牌形象系統(tǒng)符號(hào)是企業(yè)品牌詞匯。企業(yè)品牌形象系統(tǒng)的塑造應(yīng)該力爭在消費(fèi)者心目中形成一個(gè)關(guān)于該企業(yè)品牌的詞匯,這個(gè)詞匯是其他企業(yè)品牌所不具有的。聯(lián)邦快遞代表了便捷,沃爾沃代表了安全。一個(gè)最終形成詞匯的企業(yè)品牌形象系統(tǒng)是極具競爭力的,以“沃爾沃”為例,比沃爾沃安全的車肯定存在,但要從消費(fèi)者心目中奪走關(guān)于沃爾沃“安全”的這一詞匯則不太可能,這就是企業(yè)品牌詞匯之于企業(yè)品牌形象系統(tǒng)的意義。

2.非語言符號(hào)

企業(yè)品牌非語言符號(hào)作為一種特定的視覺象征符號(hào),是視覺識(shí)別的重要元素,體現(xiàn)了企業(yè)品牌形象系統(tǒng),象征企業(yè)品牌的理念與文化。企業(yè)品牌LO—GO是消費(fèi)者接觸并感知企業(yè)品牌形象系統(tǒng)最直接、最視覺性的內(nèi)容。事實(shí)上,成功的企業(yè)品牌LOGO已經(jīng)成為·一種精神的象征,地位的炫耀,企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)。很多知名企業(yè)品牌就因?yàn)槠浜唵蔚钠髽I(yè)品牌LOGO設(shè)計(jì)或鮮明的色調(diào)的運(yùn)用而牢牢吸引住消費(fèi)者的眼球,比如巨科鋁業(yè)的“GKO”,華晨汽車的“中”字形LOGO。

企業(yè)品牌包裝是企業(yè)品牌形象系統(tǒng)非語言符號(hào)系統(tǒng)的綜合表現(xiàn)。如何合理利用包裝,將企業(yè)品牌形象系統(tǒng)非語言符號(hào)系統(tǒng)藝術(shù)地運(yùn)用于企業(yè)品牌包裝是企業(yè)品牌形象系統(tǒng)塑造過程中的重要決策。我們可以從企業(yè)品牌包裝與產(chǎn)品包裝的區(qū)別人手來深入理解企業(yè)品牌非語言符號(hào)的內(nèi)涵及其重要作用。

(1)企業(yè)品牌包裝與產(chǎn)品包裝是內(nèi)涵不同的兩個(gè)概念。產(chǎn)品包裝主要指承載產(chǎn)品或服務(wù)的容器或包扎物;而企業(yè)品牌包裝則包含了更多的內(nèi)容,應(yīng)用范圍更為廣泛,除了產(chǎn)品或服務(wù)的容器之外,還有產(chǎn)品的展臺(tái)、運(yùn)輸包裝、活動(dòng)包裝等。以路標(biāo)皮鞋為例,其容納皮鞋的那個(gè)包裝盒是產(chǎn)品包裝;而在商場的柜臺(tái)上擺放的有路標(biāo)企業(yè)品牌要素的造型可愛的梁家輝POP牌則屬于企業(yè)品牌包裝。

(2)企業(yè)品牌包裝與產(chǎn)品包裝的作用有顯著區(qū)別。產(chǎn)品包裝的作用主要有保護(hù)產(chǎn)品、便于儲(chǔ)運(yùn)、使用說明和促進(jìn)銷售等;而企業(yè)品牌包裝的作用則更側(cè)重于企業(yè)品牌的打造與傳播,比如企業(yè)策劃某一次企業(yè)品牌活動(dòng),讓全體參與的員工穿上統(tǒng)一的印有企業(yè)品牌LOGO的服裝就是一種企業(yè)品牌包裝,其作用是傳播企業(yè)品牌形象。


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