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特許經(jīng)營(yíng)的概念

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特許經(jīng)營(yíng)一詞譯自英文 franchise,是一種拓展業(yè)務(wù)、銷售商品和服務(wù)的營(yíng)業(yè)方法。特許經(jīng)營(yíng)作為現(xiàn)代商業(yè)營(yíng)銷形式,不論是發(fā)達(dá)國(guó)家或者發(fā)展中國(guó)家的實(shí)踐都充分證明,特許經(jīng)營(yíng)是特許人利用知名品牌運(yùn)作公司、分銷商品與服務(wù)的一種行之有效的方法。

國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的定義是:特許經(jīng)營(yíng)是特許人和受許人之間的契約關(guān)系,對(duì)受許人經(jīng)營(yíng)中的特定領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)訣竅和培訓(xùn),特許人有義務(wù)提供或保持持續(xù)的興趣;受許人的經(jīng)營(yíng)是在由特許人所有的控制下的一個(gè)共同標(biāo)記、經(jīng)營(yíng)模式或過(guò)程之下進(jìn)行的,并且受許人從自己的資源中對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行投資。

歐洲特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的定義,則強(qiáng)調(diào)特許人與受許人之間的合作關(guān)系。該定義如下:特許經(jīng)營(yíng)是一種營(yíng)銷產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)的體系,基于在法律和財(cái)務(wù)上分離和獨(dú)立的當(dāng)事人—特許人和受許人—之間緊密和持續(xù)的合作,依靠特許人授予受許人權(quán)利,并附加義務(wù),以便根據(jù)特許人的理念進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。此項(xiàng)權(quán)利—經(jīng)由直接或間接財(cái)務(wù)上的交換—給予并迫使受許人對(duì)商號(hào)、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記經(jīng)營(yíng)訣竅、商業(yè)和技術(shù)方法、持續(xù)體系和其他工業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用,在雙方一致同意而制定的特許合同的框架和條款之內(nèi)。根據(jù)我國(guó)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第3條規(guī)定,特許經(jīng)營(yíng)是指擁有注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的企業(yè)(特許人),以合同形式將其擁有的經(jīng)營(yíng)資源許可其他經(jīng)營(yíng)者(受許人)使用,受許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式下開(kāi)展經(jīng)營(yíng),并向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

特許經(jīng)營(yíng)實(shí)際是一種知識(shí)產(chǎn)權(quán)的總體轉(zhuǎn)讓,這里提到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不僅包括專利、商標(biāo)等工業(yè)產(chǎn)權(quán),也包括計(jì)算機(jī)軟件、版權(quán)等著作權(quán),以及技術(shù)秘密和商業(yè)秘密等專有技術(shù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種無(wú)形資產(chǎn),特許經(jīng)營(yíng)就是通過(guò)轉(zhuǎn)讓將這種無(wú)形資產(chǎn)用有形資產(chǎn)體現(xiàn)出來(lái)的一種方式。

從最廣泛的商業(yè)含義上來(lái)說(shuō),特許經(jīng)營(yíng)涉及一個(gè)人授權(quán)另一個(gè)人開(kāi)發(fā)使用各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利的交易,包括專利、商標(biāo)、企業(yè)名稱、業(yè)務(wù)規(guī)劃或它們的組合。特許經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)上是一種權(quán)利許可,這些權(quán)利包括與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等。通過(guò)特許經(jīng)營(yíng),組建一個(gè)以特許人為中心、以加盟店為網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷體系。

對(duì)于特許經(jīng)營(yíng)許可方來(lái)說(shuō),特許可以為打入市場(chǎng)提供機(jī)會(huì),除了直接收取特許費(fèi)外,還可以通過(guò)提供技術(shù)服務(wù)收取服務(wù)費(fèi),并阻止可能的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)受許方來(lái)說(shuō),可以解決技術(shù)能力不足、資金匱乏、缺乏品牌優(yōu)勢(shì)等問(wèn)題,減少投資風(fēng)險(xiǎn)。因此,特許經(jīng)營(yíng),作為一種全新的現(xiàn)代商業(yè)模式,受到社會(huì)廣泛關(guān)注。目前美國(guó)零售總額的60%由特許經(jīng)營(yíng)完成,特許經(jīng)營(yíng)為美國(guó)安置了超過(guò)11%的就業(yè)人口,麥當(dāng)勞通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)在117個(gè)國(guó)家建立了2.5萬(wàn)個(gè)連鎖店。近幾年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)以特許經(jīng)營(yíng)的模式拓展業(yè)務(wù),并受到加盟商特別是個(gè)體投資者的歡迎,在餐飲、超市服裝、汽車、美容及IT等行業(yè)中發(fā)展十分迅速,建立了眾多知名的特許經(jīng)營(yíng)品牌。截至2005年底,我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)體系已達(dá)2320個(gè),比上年增長(zhǎng)約10.4%,加盟店鋪總數(shù)為16.8萬(wàn)個(gè)。①隨著中國(guó)加入WTO之后市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)放,國(guó)外特許經(jīng)營(yíng)品牌的進(jìn)入,必將全面推進(jìn)中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,并成為流通及服務(wù)領(lǐng)域的主要商業(yè)模式。


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