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百年李錦記的核心價(jià)值觀:思利及人

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香港李錦記集團(tuán)是亞洲地區(qū)少有的歷經(jīng)四代的華人家族企業(yè)由李錦裳先生創(chuàng)建于1888年,迄今已有130多年的歷史。李錦記集團(tuán)的發(fā)展可以分為以下四個(gè)重要階段:(1)1888?1922年:一代創(chuàng)業(yè).李錦記成立;(2)1922?1972年:二代鞏固開拓,進(jìn)出口貿(mào)易初具雛形;(3)1972?1992年:三代四代共同攜手,事業(yè)步入多元化;(4)1992年至今:戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)南方李錦記成立。在李錦記歷經(jīng)四代120多年的發(fā)展歷程中.其核心價(jià)值觀的傳承至關(guān)重要。2012年年底,李錦記李氏家族第四代傳人之一李惠民在“清華講堂”上分享了其家族企業(yè)發(fā)展百年的秘快時(shí)說(shuō):…思利及人'是我們家族的核心價(jià)值觀,在考慮自己利益的同時(shí),也從別人的角度、從更宏觀的角度思考問(wèn)題?!币徽Z(yǔ)道破了價(jià)值觀傳承對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。

以價(jià)值觀傳承破解魔咒

創(chuàng)辦于1888年的李錦記,到現(xiàn)在已經(jīng)有了第五代和第六代的子孫,李惠民是第三代掌門人李文達(dá)的長(zhǎng)子,他還有兄妹4人。目前,李氏家族治理委員會(huì)已有26人,不管他們是否擁有李錦記股權(quán),家族治理委員會(huì)對(duì)李錦記家族而言都有著重要意義。

家族委員會(huì)的核心成員也并不一定要進(jìn)入董事會(huì),而是讓家族的精英分子進(jìn)入董事會(huì)去影響和保持家族控股,在管理方面,則請(qǐng)市場(chǎng)上最棒的精英人才來(lái)做。李錦記“家族憲法”的“硬件規(guī)定”中,體現(xiàn)著這個(gè)家族所遵循的文化傳統(tǒng),如家族內(nèi)部規(guī)范要求家族成員不要晚結(jié)婚、不準(zhǔn)離婚、不準(zhǔn)有婚外情;如果有人離婚或有婚外情,將自動(dòng)退出集團(tuán)董事會(huì),取消“參政議政”的麥格。

不過(guò),相對(duì)于“家族憲法”等“硬件規(guī)定”,李錦記將價(jià)值觀、思維方式等稱為家族發(fā)展的“軟件”,將“思利及人"、‘‘換位思考、永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”作為家族價(jià)值觀及企業(yè)的信條。

“思利及人”的核心價(jià)值觀

2010年以來(lái),大豆、糖等農(nóng)產(chǎn)品大幅漲價(jià),勞動(dòng)力成本也在大幅上漲,食品行業(yè)普遍面臨著成本壓力。李錦記國(guó)際控股有限公司運(yùn)營(yíng)總裁曾慶鴻稱,李錦記也不例外,食品消費(fèi)者對(duì)終端產(chǎn)品價(jià)格比較敏感,該企業(yè)不會(huì)輕易提價(jià)。這時(shí),李錦記“思利及人”的核心價(jià)值觀提出了更高的要求,更要做到精益求精。

李錦記一直以來(lái)貫徹“思利及人”及“務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)精神”的核心價(jià)值觀.旨在達(dá)到雙嬴的局面這個(gè)核心價(jià)值觀一直是決策的標(biāo)準(zhǔn),也是李錦記持續(xù)發(fā)展的根本保障。

成本上漲直接沖擊到利潤(rùn),百年老店李錦記主要采取將銷量做大及節(jié)約能源等內(nèi)部降低成本的方法。曾慶鴻談道,絕不會(huì)在質(zhì)量方面松懈,而通過(guò)擴(kuò)大規(guī)??梢杂行У亟档统杀?。另一方面,從環(huán)保方面下工夫,尤其在包裝材料上,例如在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下采取新工藝,將醬油包裝瓶的重量從300克減輕到260克。還有,在廠房?jī)?nèi)引入使用循環(huán)熱水系統(tǒng)產(chǎn)生能源等環(huán)保系統(tǒng)不但降低對(duì)環(huán)境造成的影響,還明顯減低能源成本,今年減少使用原油達(dá)到400噸。

令曾慶鴻感到很欣慰的是,與李錦記一起成長(zhǎng)的許多原料供應(yīng)商和李錦記已保持了10年以上的合作關(guān)系.它們?cè)谠瞎?yīng)價(jià)格上保持相對(duì)穩(wěn)定而不會(huì)亂漲價(jià),在一定程度上減輕了李錦記的壓力。李錦記的產(chǎn)品屬于多類型調(diào)味品,而這些調(diào)味品使用的原料大部分都是農(nóng)產(chǎn)品或粗加工農(nóng)產(chǎn)品。李錦記花了許多的時(shí)間和精力.幫助供應(yīng)商解決各種技術(shù)問(wèn)題和食品安全問(wèn)題。李錦記采用各種積極、正面的幫扶政策,向供應(yīng)商推行李錦記“100—1=0”的品質(zhì)理念,將零缺陷的品質(zhì)文化延伸到上游供應(yīng)商。


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