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企業(yè)使命、愿景與核心價值觀的關系

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使命、愿景與核心價值觀是三個不同層次的概念,其中,戰(zhàn)略使命處于最高層次,戰(zhàn)略愿景居第二層次,核心價值觀在第三層次。使命統(tǒng)率和指導愿景,愿景應體現(xiàn)使命;反之,愿景源自使命,是使命的具體化;而核心價值觀是企業(yè)完成使命與實現(xiàn)愿景的保障和手段。它們之間形成統(tǒng)率與被統(tǒng)率、指導與被指導、包含與被包含的關系??傊?,使命、愿景與核心價值觀三者之間是一種相互依存的關系,共同構成企業(yè)經(jīng)營的基本理念。使命述說企業(yè)的目的,愿景使目的更具體、更明確。目的是抽象的,愿景是長期性的,因此,企業(yè)需要核心價值觀來引導日常決策的方向,以確保使命完成和愿景實現(xiàn)。

戰(zhàn)略使命是企業(yè)存在的終極目的和理由,是企業(yè)存在的宗旨,它強調(diào)企業(yè)對社會的價值體現(xiàn),它回答了企業(yè)“我是誰”或“為何追尋”的問題;作為戰(zhàn)略管理的第一步,使命陳述為所有計劃活動指明了方向。戰(zhàn)略愿景是企業(yè)期望達到的一種未來狀態(tài)和景象,是企業(yè)要達到的目標(10?30年),它回答企業(yè)“我要到哪里去”或“追尋什么”的問題;核心價值觀是企業(yè)在實現(xiàn)使命與達成愿景過程中行動的準則,它回答企業(yè)“我該怎么做”或“如何追尋”的問題。

下面要講的戰(zhàn)略目標,則是根據(jù)企業(yè)愿景所制定的具體目標,是對愿景的明確化和具體化,是使命和愿景的具體體現(xiàn)。愿景必須以企業(yè)使命為基礎,而其本身又指導戰(zhàn)略目標的形成。戰(zhàn)略目標是愿景的分解。公司的愿景刻畫一個公司在可以預見的未來要達到的圖景。而企業(yè)的戰(zhàn)略目標是在使命和愿景指導之下確定的關于企業(yè)在未來3?5年時間要達到水平的界定與描述。使命、愿景、核心價值觀和戰(zhàn)略目標是指導企業(yè)方向的燈塔、協(xié)調(diào)關鍵利益相關者關系的準則、評價新機會與誘惑的基準。


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