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IBM人力資源管理制度

IBM公司也卜分重視自身的人力資源管理體系，它通過有效的績(jī)效管理體系和吸籌體系，提高了人員素質(zhì)以及企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。IBM公司的人力資源管理體系中非常有特色的管理制度有以下三點(diǎn)。

.能力管理體系

IBM公司在招聘和考核員工時(shí)，會(huì)著重從核心能力、領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)能力三個(gè)珀度進(jìn)行考察。核心能力是每名員工都應(yīng)具備的基礎(chǔ)能力和價(jià)值取向，它是IBM的用人標(biāo)準(zhǔn)；領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)公司管理者的個(gè)人索質(zhì)、思維方式和管理技能的要求，專業(yè)能力是指不同崗位對(duì)員工知識(shí)和技能的要求。IBM以能力體系為基礎(chǔ)將招聘、績(jī)效、薪酬和員工發(fā)展等各個(gè)環(huán)節(jié)連為一體，根據(jù)能力價(jià)值優(yōu)化員工選聘和崗位配置，以公司戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向和人員能力結(jié)構(gòu)缺口系統(tǒng)設(shè)置培訓(xùn)體系，根據(jù)崗位工作的能力要求對(duì)工作過程進(jìn)行績(jī)效管理，按照能力開發(fā)潛力設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯，根據(jù)專業(yè)能力價(jià)值體現(xiàn)薪酬差異。

.績(jī)效管理體系

IBM推行以個(gè)人業(yè)績(jī)承諾(PBC)為中心的績(jī)效管理體系,它主要包括設(shè)立目標(biāo)、績(jī)效反饋與輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估和績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用四個(gè)階段。PBC目標(biāo)的制定必須以員工為主，與公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)保持一致，井結(jié)合員工白身特點(diǎn)，達(dá)成富有挑戰(zhàn)性的績(jī)效目標(biāo)，主要包括業(yè)務(wù)目標(biāo)、人員管理目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)三個(gè)方面，業(yè)務(wù)目標(biāo)反映出個(gè)人在財(cái)務(wù)、客戶市場(chǎng)和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)三方而的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，而發(fā)展目標(biāo)和人員均按管理目標(biāo)則體現(xiàn)出員工和經(jīng)理對(duì)學(xué)習(xí)發(fā)展的關(guān)注。IBM管理者定期對(duì)員匚進(jìn)行績(jī)效反饋，較詳細(xì)客觀地描述事實(shí)，說明卜屬行為的影響或后果，征詢卜.屬的意見和想法，用引導(dǎo)的方式使員工明確工作中的問題和改進(jìn)的方法。PBC績(jī)效評(píng)估在每年11月到次年1月進(jìn)行，考核由直線經(jīng)理直接評(píng)價(jià)打分，并與員工本人溝通，考核團(tuán)隊(duì)決策會(huì)議成員由員工二線經(jīng)理和人力資源部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成，以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的公正和權(quán)威性。在此基礎(chǔ)匕實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核應(yīng)用，將績(jī)效評(píng)估結(jié)果與員工薪酬等指標(biāo)掛鉤。

.員工發(fā)展體系

IBM公司專門成立了專業(yè)能力體系執(zhí)行委員會(huì)和工作委員會(huì)，對(duì)公司內(nèi)的崗位職能類別及所需能力進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估和調(diào)整，這為公司培訓(xùn)體系和員工職業(yè)發(fā)展體系的建立奠定了堅(jiān)實(shí)的基:礎(chǔ)。IBM針對(duì)每條能力要求按照不同能力等級(jí)設(shè)置了豐富多彩和形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)形式包括在線自學(xué)、課堂教學(xué)、網(wǎng)上課堂、在閔培訓(xùn)、內(nèi)部研討等?！澳芰Πl(fā)展工具”是IBM員工在線進(jìn)行自身能力評(píng)估的工具。每名IBM員工都可以在該工具平臺(tái)上查看學(xué)習(xí)臼己所在崗位的技能要求。每年初，員工需要按照崗位專業(yè)能力要求逐條評(píng)價(jià)自己的能力水平，評(píng)估結(jié)果會(huì)自動(dòng)發(fā)送給直接上級(jí)進(jìn)行確認(rèn)。在“能力發(fā)展工具”中，每項(xiàng)能力要求后面都附有針對(duì)該項(xiàng)能力的推薦課程和相關(guān)能力提升活動(dòng)，員匚可以參考這些推薦課程和活動(dòng)，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定下一年的“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃”，并與自己的直線經(jīng)理溝通確認(rèn)。“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃”是IBM員匚為自己制定的職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)計(jì)劃,是員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃在個(gè)人能力提升方面的年度實(shí)施計(jì)劃。每年，員工根據(jù)自身發(fā)展情況對(duì)“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃”進(jìn)行滾動(dòng)調(diào)整，內(nèi)容包括個(gè)人長(zhǎng)期和短期職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)所需要的能力要求，以及擬參加的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。

由以上IBM公司的人力資源管理體系特色可以看出，這家百年公司的創(chuàng)新能力得益J?對(duì)公司員工的長(zhǎng)期培養(yǎng)。公司重視企業(yè)員工的能力培養(yǎng)、長(zhǎng)期發(fā)展和個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展；同時(shí)，員工能力的提升也反過來促進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)步，這種雙贏的局面是一種良性循環(huán)的結(jié)果。IBM的創(chuàng)新之路必將持續(xù)進(jìn)行下去。

標(biāo)簽：定州混顯新鄉(xiāng) 定州紹興嘉興宜賓甘南

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