Chanel美妝業(yè)務占據(jù)總銷售額的三分之一,香水與美妝產(chǎn)品的電商銷售額增幅高達50%。而該品牌在包括中國的亞太市場銷售額猛漲逾20%至47億美元,首次超過歐洲成為品牌全球最大的市場。
近年來Chanel美妝的產(chǎn)品布局與市場營銷愈發(fā)大膽,平衡了品牌為維持其奢侈品屬性而對成衣業(yè)務維持的保守態(tài)度。Chanel對待成衣和美妝一分為二、隔離式的推廣態(tài)度,使得品牌得以更好地保護高級定制時裝的稀缺性不被稀釋,同時又通過強營銷屬性、大眾化的美妝品類賺取豐厚的利潤。不僅是美妝品類,眼鏡等簽訂許可協(xié)議的配飾品類在品牌金字塔中都充當著相似角色。針對這些品類,Chanel的營銷力度比成衣大膽許多。
過去10多年中,Chanel一直在美國市場在線銷售香水、彩妝品以及護膚品,并且每年都將大量預算放在美妝業(yè)務的市場營銷上。早在2016年,Chanel就嘗試通過H5的方式在微信發(fā)售No.5 L’eau香水,并邀請國內(nèi)時尚博主轉(zhuǎn)發(fā)推廣。近兩年來,品牌還先后落地了“COCO CAFE”、“COCO小姐游戲廳”等年輕人喜歡的快閃店項目。
今年8月,Chanel香水和美妝的天貓官方旗艦店正式上線,并入駐天貓奢侈品平臺Luxury Pavilion。Chanel美妝選擇入駐天貓,背后更多是感受到了歐萊雅、雅詩蘭黛等旗下的奢侈美妝,以及Gucci、Louis Vuitton和愛馬仕等后來者的壓力。
不斷有巨頭加入到“口紅大戰(zhàn)”。今年3月,法國奢侈品牌愛馬仕也突然宣布將全面進軍美妝市場,計劃于2020年大規(guī)模推出美妝產(chǎn)品。首席執(zhí)行官Axel Dumas在接受法國媒體Le Monde采訪時透露,在行業(yè)競爭愈發(fā)激烈的當下,品牌非常有必要全面布局化妝品、香水和個人護理市場,以提升品牌自身競爭力。