過去當我們大多數(shù)人聽到PBX這一術語的時候,我們的心跳會明顯的加快,腦袋就會想到藏在機房間里面的一件可怕的、令你冒冷汗的大件鐵物。
近幾年來,PBX市場的發(fā)展已經(jīng)改變了很多,這一切都是得益于IP PBX與開源代碼PBX的功勞。
現(xiàn)今的PBX具備多種風格,它們的功能可以為各種不同大小企業(yè)量身定制而無須犧牲什么功能。事實上,一些公司正把目標對準中小企業(yè)市場,而這兩個市場過去都是被傳統(tǒng)PBX供應商所忽略。最好的地方是:這些小企業(yè)可以利用他們新采購的PBX,讓他們的客戶打電話進來的時候,有一種象打電話到一個大機構(gòu)的感覺。
訊時捷(Switchvox)就是其中一家目標對準中小企業(yè)市場的公司,它是基于Asterisk、Linux等的開源代碼而開發(fā)的PBX產(chǎn)品。
訊時捷的PBX軟件是安裝在他們特別定制的服務器,他們的起價為人民幣9,680元,即可獲得最新版本的訊時捷標準版與30天免費安裝指導。
另外,訊時捷標準版還提供了以下的PBX功能:
l集成語音信箱與電子郵件
l等待音樂
lIVR(自動語音應答系統(tǒng)、電腦話務員)
l呼叫隊列、排隊機
l飛線、一號通
l報表工具
如果多加一點錢,可以采購訊時捷PBX的SMB版本,它能提供一些高級PBX功能,包括高級會議橋,與Outlook整合,用戶控制臺,呼叫錄音,高級呼叫隊列統(tǒng)計,和其他的一些復雜的IVR流程功能。
象訊時捷這類的產(chǎn)品特點就是容易安裝。大家都明白,小公司基本上不能投入大量的人力資源來管理他們的PBX。
訊時捷的一個顧客LAMATEK,對他們采購的訊時捷PBX感到十分興奮,特別是對訊時捷的管理與安裝,感覺到特別爽快并在談話中引起了共鳴。
談到訊時捷的PBX,LAMATK公司的高級行政人員說:“訊時捷的安裝真是易如反掌,他們在出廠以前已經(jīng)把我們的網(wǎng)絡配置好,我們基本上只需要插電、開機、把電話連接好,系統(tǒng)便能馬上工作。就是這么簡單。”
現(xiàn)在PBX變得不再讓人們感到畏懼,象訊時捷這類的公司能針對中小企業(yè)市場,提供實際有效的PBX方案,高性能的PBX已經(jīng)變成每一家企業(yè)所能擁有的了。
關于訊時捷
訊時捷IPX是企業(yè)PBX和IP呼叫中心系統(tǒng)解決方案的提供商。公司的旗艦SMB產(chǎn)品是為企業(yè)提供一種優(yōu)質(zhì)、易用、易管理、高穩(wěn)定性的電話系統(tǒng),不用改變傳統(tǒng)電話線路,同樣可以享受IP系統(tǒng)帶來的各種高級電話系統(tǒng)才能擁有的功能。訊時捷是基于Linux和其他開源軟件,無論是質(zhì)量與穩(wěn)定性已經(jīng)不用置疑,訊時捷已經(jīng)開發(fā)了適合高級IP呼叫中心與高級電話系統(tǒng)的產(chǎn)品線。今年九月份訊時捷為Digium® 公司所收購,Digium® 公司,是一家以Asterisk® 開源PBX出名的公司,在全球已有超過三百五十萬臺服務器在運作。此收購增加了Digium在中小企業(yè)的市場,同時又提供給Asterisk一個有實力的融合通訊的發(fā)展平臺。訊時捷公司總部位于圣地亞哥,在中國北京與香港都設有辦事處,如需更多信息,請登陸訊時捷網(wǎng)站http://www.switchvox.cn