婷美品牌為北京市著名商標(biāo)，是北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)"每平方米土地稅收最高內(nèi)資企業(yè)"、"民營高新技術(shù)企業(yè)納稅大戶"，婷美集團(tuán)更是北京市五十家重點聯(lián)系民營企業(yè)之一，涉及女士內(nèi)衣、保暖內(nèi)衣、醫(yī)藥保健品、洗滌化妝品、消防器材、汽車配品及銷售六大產(chǎn)業(yè)。

　　日前，河南婷美客戶服務(wù)中心(96888666)成功上線，這不僅象征著河南婷美服務(wù)水平的成功晉級，同時，作為佳易電子在電視購物行業(yè)中發(fā)展的里程碑，標(biāo)志著佳易電子已成功進(jìn)軍電視購物業(yè)，佳易電子在電視購物呼叫市場中的探索和研究取得了輝煌的成績。

　　電視購物呼叫中心系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)集中控制，時時監(jiān)控當(dāng)前所有呼入、呼出痕跡。根據(jù)監(jiān)控的相關(guān)數(shù)據(jù)（呼叫量、呼叫時長、呼叫分布等）及時調(diào)整系統(tǒng)配置和人員配置，充分優(yōu)化了系統(tǒng)資源。集新一代先進(jìn)的計算機(jī)軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、呼叫中心技術(shù)為一體的電視購物呼叫中心，降低了業(yè)務(wù)運(yùn)營成本、提高了工作效率、自動化工作流程、服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了企業(yè)高質(zhì)量服務(wù)和高水平管理的飛躍發(fā)展，實現(xiàn)贏得客戶、留住客戶的長期經(jīng)營戰(zhàn)略。為實現(xiàn)呼叫中心從企業(yè)的成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行?、客戶體驗中心奠定了堅實的基礎(chǔ)！