11月16日—11月21日,深圳市華天動力科技有限公司(簡稱華天動力”http://www.ht9000.com)攜華天動力呼叫中心系統(tǒng)應邀參加在深圳舉辦的第十三屆中國國際高新技術(shù)成果交易會(簡稱高交會”)。據(jù)了解:華天動力此次是作為深圳市南山區(qū)政府組團的24家代表企業(yè)之一參加本屆高交會,集中展示了企業(yè)形象和公司的核心產(chǎn)品華天動力呼叫中心”。
深圳市華天動力科技有限公司是一家高速發(fā)展中的企業(yè),專注在軟件開發(fā)、IT系統(tǒng)集成等領域,主要從事呼叫中心軟件的研發(fā)和銷售,專業(yè)提供智能呼叫中心和智能客戶關系管理系統(tǒng)產(chǎn)品與解決方案。目前,華天動力在政府應用、電子商務、教育培訓、酒店餐飲、健康醫(yī)療、旅游票務、物流快遞等行業(yè)擁有成熟、穩(wěn)定、易部署、易擴展的智能化產(chǎn)品/解決方案。
在展會中,華天動力推出1萬元啟用電信級呼叫中心的口號,吸引了多數(shù)企業(yè)前來咨詢購買,展會負責人賴經(jīng)理介紹到:因為市面上的呼叫中心至少都是3、5萬塊一套,讓很多中小型企業(yè)都沒有足夠的預算來建設呼叫中心,就目前來說,中國中小型企業(yè)占整個市場總數(shù)量的85%以上,大部分企業(yè)都存在新客戶難成交、老客戶難維護;電話營銷效率低下、成交率低;老客戶經(jīng)常因為公司的業(yè)務員離職導致老客戶被業(yè)務員帶走等問題,這些都是中小型企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵問題,如果使用華天動力呼叫中心系統(tǒng),這些問題就迎刃而解。我們公司的宗旨是讓所有企業(yè)都用得起呼叫中心、讓所有企業(yè)都用得好呼叫中心”,所以,我們會重視中小型企業(yè)的發(fā)展,幫助他們成功;現(xiàn)在華天動力推出1萬的呼叫中心,能滿足一般中小企業(yè)的的規(guī)模。
據(jù)賴經(jīng)理介紹,呼叫中心不僅能幫助企業(yè)老板解決企業(yè)通常存在的問題,同時,還能大幅提升公司形象、提高客戶服務質(zhì)量、減少人力資源,有效的使用自動語音服務代替人工服務。