深圳第七大道科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)第七大道”)成立于2008年1月,注冊(cè)資金1000萬(wàn),是一家立足于深圳發(fā)展起來(lái)的高成長(zhǎng)、高科技、高附加值的網(wǎng)頁(yè)游戲公司。公司由270多個(gè)年輕人構(gòu)成,其中本科(含)以上學(xué)歷占75%,平均年齡不到26歲,是一個(gè)充滿(mǎn)激情活力和爆發(fā)力的團(tuán)隊(duì)。
在與合作伙伴的共同努力下,截至到2010年底,《彈彈堂》已成功進(jìn)入東南亞和歐美兩大市場(chǎng),全球的用戶(hù)注冊(cè)數(shù)已接近7000萬(wàn)人,并獲得了市場(chǎng)和業(yè)界的廣泛認(rèn)可。2009年,《彈彈堂》被評(píng)為年度最可愛(ài)的webgame、最受MM們歡迎的Q版可愛(ài)網(wǎng)頁(yè)游戲;2010年,《彈彈堂》再獲百度風(fēng)云網(wǎng)頁(yè)游戲獎(jiǎng)、 最受歡迎的網(wǎng)頁(yè)游戲獎(jiǎng)、年度中國(guó)民族游戲海外拓展獎(jiǎng)等。
第七大道CEO接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,第七大道實(shí)時(shí)在線(xiàn)人數(shù)平均有20余萬(wàn),月收入達(dá)到七千萬(wàn)元,員工500多人,在年底或明年初將在納斯達(dá)克上市。
然而隨著會(huì)員的不斷增加,現(xiàn)有客服系統(tǒng)無(wú)法滿(mǎn)足會(huì)員訴求,(比如VIP會(huì)員占線(xiàn)、無(wú)法錄音等),擬建議一套功能完備、穩(wěn)定性高的呼叫中心系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的海選,深海捷憑借其豐富的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、高穩(wěn)定性、功能完備等各方面的優(yōu)勢(shì),從十幾家呼叫中心廠(chǎng)商脫穎而出。
目前深海捷和第七大道已經(jīng)成功簽約,相信不久第七大道就可體驗(yàn)到深海捷呼叫中心的方便、與高效,也相信第七大道納斯達(dá)克之途越走越順。
截至2012年5月,深海捷科技累計(jì)為全國(guó)680多家客戶(hù)提供呼叫中心產(chǎn)品和服務(wù),每天有超過(guò)280萬(wàn)個(gè)電話(huà)通過(guò)深海捷科技呼叫中心系統(tǒng)辦理咨詢(xún)、購(gòu)物、售后、旅游出行、股票交易、汽車(chē)銷(xiāo)售、維修等服務(wù)。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于通信運(yùn)營(yíng)商、政府、電視購(gòu)物、快遞物流、金融、旅游票務(wù)、交通、電力、教育等多個(gè)行業(yè),包括廣東移動(dòng)、北京聯(lián)通網(wǎng)監(jiān)中心、東莞電信、中石化、東莞社保局、全國(guó)身份證查詢(xún)中心、百度、全友家私、正通汽車(chē)、凱立德、瑞凌實(shí)業(yè)等企事業(yè)單位。