隨著我國近年來人口步入老齡化,因意外摔倒、燃?xì)庑孤┑纫l(fā)的空巢老人”居家安全問題備受關(guān)注。記者近日從成都高新區(qū)獲悉,一種天年歡”家庭危機(jī)救援呼叫服務(wù)系統(tǒng)已在成都啟用。由家庭緊急救援呼叫、個(gè)人健康及服藥管理、居家安全預(yù)警服務(wù)等組成的該系統(tǒng),在國內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)家庭緊急救援自動(dòng)感應(yīng)式呼叫報(bào)警。
據(jù)了解,家庭緊急救援呼叫服務(wù)在世界發(fā)達(dá)國家和地區(qū)已應(yīng)用多年。如香港的平安鐘”系統(tǒng),是一種按月繳費(fèi)、與住宅電話相連的報(bào)警裝置,危急情況時(shí)使用者只需按下遙控器,即可觸發(fā)緊急救援服務(wù)體系,對于65歲以上的空巢老人”當(dāng)?shù)卣畡t通過福利津貼予以補(bǔ)助使用。但目前,這種報(bào)警裝置多為按鍵式”啟動(dòng),即需要由使用者主動(dòng)發(fā)出求救信號,對于使用者意外跌倒、昏迷等無法感應(yīng)。
而擁有7項(xiàng)專利的天年歡”系統(tǒng),則通過運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)等集成創(chuàng)新,首次實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)感應(yīng)式報(bào)警。研發(fā)此項(xiàng)技術(shù)的聶澤潭博士,現(xiàn)為美國哈佛醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院臨床高級醫(yī)師,是心血管病學(xué)、老年病學(xué)與安全養(yǎng)老領(lǐng)域的專家,新系統(tǒng)是他在歐美居家養(yǎng)老緊急救援呼叫服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上的優(yōu)化創(chuàng)新研發(fā)。
擁有該項(xiàng)技術(shù)的成都神州伴侶公司總經(jīng)理許犀說,由呼叫中心平臺(tái)、遠(yuǎn)程用戶終端主機(jī)和感應(yīng)設(shè)備組成,發(fā)生意外情況時(shí)感應(yīng)設(shè)備首先將求助信號發(fā)送到用戶終端主機(jī),由該終端主機(jī)自動(dòng)向呼叫中心報(bào)警,中心則可立即定位老人的地理位置等信息,并及時(shí)通知120急救人員及家人施救。整個(gè)報(bào)警過程僅需17秒。而且由于它通過電話線與呼叫中心連接,只要事先在中心完整備案,它能夠在國內(nèi)任何地方使用。”
他說,新系統(tǒng)的最大特點(diǎn)是在感應(yīng)設(shè)備領(lǐng)域集合了跌倒傳感器、無線隨身按鈕、無活動(dòng)探測器、燃?xì)庑孤┨綔y器、煙霧探測器等多項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品,在按鍵報(bào)警”的同時(shí),通過感應(yīng)報(bào)警”實(shí)現(xiàn)雙重保障。我們注意到,當(dāng)前使用的應(yīng)急呼叫中心系統(tǒng),往往探測功能單一,若使用者無法說話甚至意外昏迷,報(bào)警系統(tǒng)則難以發(fā)揮作用。”而以新系統(tǒng)的跌倒傳感器”為例,作為一種三軸加速度沖擊力感應(yīng)設(shè)備”,雖僅有手表大小,卻能夠根據(jù)加速度、沖擊力、傾斜度和停滯時(shí)間等作出主動(dòng)式判斷,并自動(dòng)報(bào)警;無活動(dòng)探測器,則通過安置在浴室、廚房等易發(fā)生意外區(qū)域,根據(jù)使用者活動(dòng)情況的變化,作出報(bào)警判斷。
目前,該系統(tǒng)已結(jié)束了近半年的試運(yùn)行,正式投入成都市場運(yùn)營。許犀表示,與歐美應(yīng)急緊急救援呼叫服務(wù)類似,新系統(tǒng)在國內(nèi)也將采用根據(jù)設(shè)備使用量,數(shù)十元到百元不等的按月繳費(fèi)運(yùn)營模式。