呼叫中心現(xiàn)在幾乎成為許多企業(yè)必不可缺的職能部門之一,它幫助企業(yè)提升市場(chǎng)應(yīng)變能力,改善服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象,為產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)、改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。
通常組建一個(gè)呼叫中心,需要大量的資金投入,對(duì)于企業(yè)來說是一筆不小的投入。高昂的費(fèi)用不是每個(gè)企業(yè)都能承受的。與傳統(tǒng)呼叫中心相比,鳯PC建立呼叫中心要節(jié)省一半以上的投入費(fèi)用。紐曼·鳯PC電話電腦一體機(jī)為您實(shí)現(xiàn)低成本投入,高效回報(bào)。
細(xì)節(jié)決定成敗,貼心的服務(wù)意識(shí)往往能提升企業(yè)文化服務(wù)效能,使用鳯PC電話電腦一體機(jī)讓服務(wù)更全面,更貼心!
使用鳯PC電話電腦一體機(jī),為您省去傳統(tǒng)PC的電腦主機(jī)、日歷、便箋、名片薄、記事本等辦公用具用品。讓您的桌面節(jié)省更多空間,辦公更輕松。
鳯PC電話電腦一體機(jī)采用內(nèi)嵌式軟件,外觀實(shí)現(xiàn)了電腦和固話的整合,固話本身就是電腦主機(jī)。硬件加軟件的融合、通信和電腦的集成創(chuàng)新,給網(wǎng)絡(luò)及商務(wù)、辦公帶來一場(chǎng)新的商務(wù)辦公革命。
傳統(tǒng)的電腦主機(jī)不見了,占地變小了,耗電量減少了一半,噪音也變小了。
鳯PC電話電腦一體機(jī)兼具了日歷、便箋、名片薄、記事本的功能,桌面變得整潔清爽了。
您還在抱怨自己的健忘,而導(dǎo)致大單的流失?
對(duì)于呼叫中心的工作人員,每天要接大量的電話?;蛟S不久前,您就有為他提供過服務(wù),卻一時(shí)想不起對(duì)方的姓名,或交談?lì)惾荨6鴮?dǎo)致項(xiàng)目合作的機(jī)會(huì)擦肩而過。鳯PC內(nèi)置 來電彈屏”可為您第一時(shí)間了解來電者詳細(xì)資料,顯示聯(lián)系人姓名,公司職位,備注信息等;并隨時(shí)保存陌生來電的信息及上次來電記錄的通話和備注;讓客戶感覺受到你足夠的重視!
您還在為每天反復(fù)撥打電話而感到厭倦嗎?
每天上班,是否已有海量式號(hào)碼等著您去撥打?從對(duì)照號(hào)碼,到一位一位數(shù)字的撥打。浪費(fèi)著您寶貴的時(shí)間。鳯PC內(nèi)置屏幕取號(hào)”功能:自動(dòng)截取屏幕上的號(hào)碼,鼠標(biāo)一點(diǎn),即刻撥出,省去查通訊錄以及一個(gè)按鍵一個(gè)按鍵撥號(hào)的麻煩。這一功能至少能保證一位銷售人員每天多打50個(gè)電話。
您還在擔(dān)心通話沒有全程錄音?
鳯PC強(qiáng)大的超長(zhǎng)錄音”功能,提供通話過程中的全程錄音,可以隨意查找,反復(fù)收聽。長(zhǎng)達(dá)幾百小時(shí)的大容量錄音存儲(chǔ),滿足工作的需求。
您還在為每天查找電話而煩惱嗎?
鳯PC強(qiáng)大的聯(lián)系人管理”,可實(shí)現(xiàn)百家姓”、姓名首字母”等智能檢索功能。如果找一位叫張飛”的客戶,只需要點(diǎn)開 聯(lián)系人”菜單,直接在界面上部點(diǎn)擊 張”通過百家姓查找功能或在界面下部輸入ZF”通過姓名首字母查找功能,即可找到目標(biāo)聯(lián)系人。為您省去尋找號(hào)碼的煩惱。
不僅如此,鳯PC還有一鍵導(dǎo)出、文件同步、郵件查找、等強(qiáng)大功能等你來體驗(yàn)。
鳯PC的滿載功耗只有30W-50W左右,整機(jī)功率最高僅為傳統(tǒng)PC的1/2。噪音也遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)PC,塑造出寧靜的綠色辦公環(huán)境。還能為企業(yè)營造自己的呼叫中心,讓您省錢、省人、省空間。