按照主角往往都是最后出場(chǎng)的定律，我們就來好好聊一聊跟客服中心C位出場(chǎng)客戶的相守。所謂全國(guó)呼叫中心，顧名思義我們會(huì)遇到不同地區(qū)形形色色的客戶，有禮貌謹(jǐn)慎的上海小姐姐，有豪爽灑脫的東北老姨，也有謙遜穩(wěn)重的廣州靚仔......當(dāng)然也會(huì)遇到難纏可氣又可愛堅(jiān)決親力親為的爺爺奶奶們，碰到這些秉著知其然而必要知其所以然的老頭兒老太太們總是要對(duì)著鏡子默念幾遍淡定淡定，不急不急，等到很耐心的解決完問題以后聽到他們一遍遍的說著謝謝謝謝，稱贊著你們真有耐心真專業(yè)，百望客服的小姑娘們真好的時(shí)候就覺得心理甜滋滋的，能憑借自己的努力幫助到客戶，也是很自豪的一件事了。當(dāng)然，尊重都是相互的，我們尊重用戶耐心解答問題，他們也會(huì)尊重我們。相對(duì)而言，他們尊重我們態(tài)度友好，我們也會(huì)尊重他們。大家相互理解，相互尊重，相守很美麗。