對(duì)中國(guó)軟件業(yè)前進(jìn)的關(guān)注，必須關(guān)注到多個(gè)層面。其中，軟件企業(yè)特別是大型軟件企業(yè)，因其在國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)中的脊梁作用，其發(fā)展將直接體現(xiàn)我國(guó)軟件業(yè)的現(xiàn)狀、反思，以及未來(lái)空間。

　　東軟集團(tuán)給人的印象，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一家軟件企業(yè)或者軟件產(chǎn)業(yè)集團(tuán)了，它的發(fā)展，將直接作為東北三省信息產(chǎn)業(yè)龍頭，帶動(dòng)一個(gè)國(guó)家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　在過往的15年里，東軟的成長(zhǎng)鏗鏘有聲；未來(lái)的15年，東軟是否能夠繼續(xù)？

　　6月7日，作為中國(guó)企業(yè)家的惟一代表，劉積仁參加在美國(guó)芝加哥舉行的“世界經(jīng)營(yíng)大會(huì)”。6月9日凌晨5點(diǎn)，他抵達(dá)沈陽(yáng)。當(dāng)天，他要出席東軟與東芝合作10周年慶典。在他心中，還更惦記另外一個(gè)重要日子——6月18日，是東軟產(chǎn)業(yè)化15周年紀(jì)念日。

　　15年，從當(dāng)初3個(gè)人、3臺(tái)電腦、3萬(wàn)元到8000人、年?duì)I業(yè)額28億元，劉積仁有理由感到驕傲。這幾天，劉積仁剛從英國(guó)留學(xué)回來(lái)的兒子說(shuō)，“爸爸，算命先生說(shuō)您過去都挺順的！”劉積仁正色地說(shuō)；“他算錯(cuò)了！我每天都在困難中、克服困難中度過?！?

　　劉積仁這番話并非虛言。創(chuàng)業(yè)初期遇到的困難，連他自己也不相信企業(yè)能發(fā)展到今天的規(guī)模。當(dāng)有人問他，劉老師你當(dāng)年是怎么規(guī)劃東軟的路線的？劉積仁謙虛地說(shuō)，“這純粹是個(gè)意外，十幾年我們是一面犯錯(cuò)誤一邊學(xué)習(xí)”。

　　正如劉積仁所言，很多成功的經(jīng)驗(yàn)都是事后總結(jié)出來(lái)的，有很多不可描述的來(lái)自當(dāng)時(shí)的環(huán)境要素影響著企業(yè)的發(fā)展。若真如此，那么，東軟的15年歷程恰恰印證了中國(guó)軟件業(yè)發(fā)展的一段歷史。

　　東軟是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的軟件公司，但東軟并沒有打得響的軟件產(chǎn)品。有別于用友、金蝶等軟件企業(yè)的產(chǎn)品模式，東軟走的是的“軟件+制造”、“軟件+服務(wù)”以及外包的混合路線。這種“給外人做嫁衣”的軟件服務(wù)模式，會(huì)成為中國(guó)軟件業(yè)做大做強(qiáng)的康莊大道嗎？

　　“東軟at back”&“東軟 inside”

　　從沈陽(yáng)到大連的高速公路上，在沈陽(yáng)入口處領(lǐng)一張卡，到大連的出口處劃卡即可顯示出這段路的收費(fèi)金額：“125元”。車上的東軟員工自豪地說(shuō)，高速路收費(fèi)系統(tǒng)用的就是東軟的軟件。東軟人還會(huì)介紹，在全國(guó)社保系統(tǒng)里，東軟的軟件市場(chǎng)占有率達(dá)50%以上，在電信的計(jì)費(fèi)、短信系統(tǒng)里，東軟占了30%還多。

　　但在很多普通人眼里，東軟并非“純粹”的軟件公司。用友有U8、金蝶有K3、微軟有Windows、甲骨文有數(shù)據(jù)庫(kù)，東軟標(biāo)志性的軟件產(chǎn)品似乎找不到。況且，東軟涉足的范疇太廣，軟件與服務(wù)、IT教育培訓(xùn)、數(shù)字醫(yī)療等等?？偠灾@個(gè)公司的業(yè)務(wù)“一句話說(shuō)不清”。

　　但東軟集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁劉積仁卻認(rèn)為：“東軟的主業(yè)非常清晰，就是做軟件。” 劉積仁在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)，“軟件企業(yè)并不一定得做產(chǎn)品才能成功。IBM、埃森哲就是例子。實(shí)現(xiàn)理想的步驟比理想本身更重要，15年來(lái)東軟找到的實(shí)現(xiàn)理想的路徑，就是軟件與制造業(yè)結(jié)合，軟件與服務(wù)業(yè)結(jié)合?！?

　　東軟股份總裁王勇峰用一個(gè)新興的詞語(yǔ)概括東軟“軟件+制造業(yè)”、“軟件和服務(wù)”的發(fā)展模式——“東軟 inside”和“東軟 at back”，類似于“Intel inside”。東軟“少壯派”人物、東軟股份總裁(東軟股份的收入約占東軟集團(tuán)收入的70%。)王勇峰認(rèn)為，在很多行業(yè)的應(yīng)用方案中，東軟的軟件都在“后面”起作用，即“東軟at back”。在很多的數(shù)字化產(chǎn)品中，如CT等各種醫(yī)療設(shè)備、汽車電子、手機(jī)、數(shù)字家電中都嵌入了東軟的軟件，這就是“東軟 inside”。

　　選擇“軟件+制造”模式，或許是當(dāng)時(shí)東軟不得已而為之。1991年初，東軟所有的營(yíng)收中，軟件占10%、硬件占90%。當(dāng)時(shí)軟件不被認(rèn)可，而硬件的利潤(rùn)率很高，“賣硬件送軟件”是當(dāng)時(shí)的主要營(yíng)銷方法之一。

　　東軟也逐漸從“軟件+制造業(yè)”模式中嘗到甜頭，首要的是數(shù)字醫(yī)療業(yè)務(wù)。這一業(yè)務(wù)至今占了東軟集團(tuán)營(yíng)業(yè)額的20%，也是東軟集團(tuán)利潤(rùn)的主要貢獻(xiàn)者。

　　1994年，東北大學(xué)開發(fā)出了CT技術(shù)，但在產(chǎn)業(yè)化上卻面臨著困境。1995年底劉積仁不顧90%人的反對(duì)，接手CT技術(shù)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化。1998年3月，東軟醫(yī)療系統(tǒng)有限公司成立，“從成立開始，每年的復(fù)合增長(zhǎng)率都在70%以上。

　　在數(shù)字醫(yī)療上，東軟采用了國(guó)際流行的集優(yōu)化生產(chǎn)方式——“虛擬制造”，即產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)和組裝、調(diào)試、銷售等兩頭在公司內(nèi)部進(jìn)行，生產(chǎn)加工等中間環(huán)節(jié)由外部協(xié)作企業(yè)進(jìn)行。東軟集中做的是醫(yī)療機(jī)器上的嵌入式軟件產(chǎn)品。國(guó)產(chǎn)CT發(fā)明人之一、現(xiàn)任東軟醫(yī)療系統(tǒng)有限公司總裁鄭全錄介紹說(shuō)，軟件成了東軟的CT機(jī)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化競(jìng)爭(zhēng)的工具。東軟在美國(guó)市場(chǎng)上主推的專業(yè)CT機(jī)，配備有專用的臨床應(yīng)用軟件包(如針對(duì)胃科、病尿科等細(xì)分市場(chǎng))，使得在強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手LG的地盤上，獲得一定的市場(chǎng)份額。他預(yù)計(jì)今年數(shù)字醫(yī)療業(yè)務(wù)的國(guó)際的擴(kuò)展計(jì)劃至少是100%的增長(zhǎng)。

　　“軟件+制造”在其他行業(yè)的解決方案上也得到了體現(xiàn)，比如在網(wǎng)絡(luò)安全、外包業(yè)務(wù)上等等。比如東軟的汽車音響和導(dǎo)航軟件應(yīng)用到了眾多國(guó)際品牌的汽車上，明年還將在寶馬車上裝載；諾基亞等三四種主流手機(jī)的軟件由東軟開發(fā)；數(shù)碼相機(jī)、電子琴等產(chǎn)品上也都有東軟的軟件應(yīng)用其中。

　　一個(gè)有意思的現(xiàn)象是，在信息產(chǎn)業(yè)部剛剛公布的中國(guó)軟件百?gòu)?qiáng)排名中，前10名中有六成是嵌入式軟件，第一名的華為是制造業(yè)+軟件結(jié)合的典范。華為來(lái)自軟件的收入達(dá)到了152億元，但華為嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是電信設(shè)備商，而東軟的年?duì)I業(yè)額有28億元。

　　有政府官員說(shuō)，軟硬結(jié)合和嵌入式軟件是中國(guó)軟件業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)。而計(jì)世資訊資深分析師曹開彬認(rèn)為，在傳統(tǒng)軟件業(yè)(指操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用軟件等軟件)中國(guó)很難出現(xiàn)10億元以上的世界級(jí)軟件公司，嵌入式軟件、應(yīng)用軟件和軟件外包有可能是中國(guó)軟件業(yè)的機(jī)會(huì)。

　　若真如此，東軟當(dāng)年“意外”采用的“軟件+制造”模式所形成的在嵌入式軟件方面的優(yōu)勢(shì)，會(huì)成為東軟往前發(fā)展的基石嗎？

　　國(guó)際化浮力

　　“每天從沈陽(yáng)飛往日本的飛機(jī)上，都有東軟的員工?！比毡救艘源藖?lái)形容東軟與日本的密切關(guān)系。

　　“東軟是我們不可割舍的合作伙伴?！比毡緰|芝解決方案株式會(huì)社社長(zhǎng) 川茂司對(duì)記者說(shuō)。東芝解決方案株式會(huì)社每年大約有10%的外包單給了中國(guó)，99%都給了東軟，金額約在兩億元左右。東芝與東軟正在合作開發(fā)的項(xiàng)目已經(jīng)達(dá)到1500多個(gè)。

　　迄今為止，東芝與東軟的合作已經(jīng)滿10年。為這次合作而成立的東軟商用軟件的員工從當(dāng)初的25人增長(zhǎng)到1000多人。6月9日，東軟-東芝戰(zhàn)略合作十周年慶典在沈陽(yáng)舉行，當(dāng)雙方的高層在臺(tái)上唱起《為往事干杯》時(shí)，某些老員工唏噓不已。

　　東芝還不是東軟合作最久的伙伴。早在1991年，日本阿爾派就開啟了東軟與日本合作的大門。正是15年前，阿爾派的原社長(zhǎng)沓澤?虔太郎的30萬(wàn)美元的投資，使東軟得以誕生并活了下來(lái)。1991年?yáng)|軟與阿爾派成立合資公司，承接國(guó)際項(xiàng)目。

　　自1991年?yáng)|軟與阿爾派成立合資公司承接國(guó)際項(xiàng)目至今，東軟合作伙伴的名單上不斷增加，東芝、NEC、日立、索尼、富士施樂等20多個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的一串名字。

　　“外包”在東軟的歷史上怎么強(qiáng)調(diào)都不過分。與阿爾派成立合資公司的第二年(1992年)，東軟成立“開放軟件(OPENSOFT)股份有限公司”，面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)東軟自己的產(chǎn)品，開始國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、國(guó)外市場(chǎng)兩條腿走路的生存模式。但直到1996年，國(guó)際業(yè)務(wù)仍占東軟整體營(yíng)業(yè)額的一半以上。東軟用做國(guó)際業(yè)務(wù)掙的錢，來(lái)投入到國(guó)內(nèi)未來(lái)業(yè)務(wù)中去。

　　而且，通過國(guó)際合作成就的人才和管理水平，為國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。1996年，以東軟股份上市為轉(zhuǎn)折點(diǎn)，再加上當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)系統(tǒng)集成市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，東軟國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，大大超過了國(guó)際業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)在集團(tuán)的比重從最初的90%一路降低到2002年的7%。

　　2001年，東軟重整品牌，把“國(guó)際化”再度提高到公司戰(zhàn)略的層面。之后，相繼成立東軟日本分公司和美國(guó)分公司。2003年-2004年，東軟與東芝開始了大規(guī)模的合作。

　　“我們很感謝有如此嚴(yán)格的客戶，讓我們得以成長(zhǎng)?！眲⒎e仁在與東芝合作十周年的會(huì)議上說(shuō)。十幾年來(lái)，東軟外包的層次也在不斷提升。1999年之前，東軟做的都是一些編碼和單體測(cè)試等輔助性的工作，詳細(xì)設(shè)計(jì)的東西非常少。如今，事業(yè)部70%的項(xiàng)目都是從詳細(xì)設(shè)計(jì)開始的，還有一部分是從需求設(shè)計(jì)開始的，“我們已經(jīng)越來(lái)越多地參與到上流設(shè)計(jì)中來(lái)”，東軟集團(tuán)副總裁兼商用軟件事業(yè)部總經(jīng)理張秀邦說(shuō)。

　　在大連的東軟軟件園里，東軟與阿爾派合作的團(tuán)隊(duì)有240多名員工，為阿爾派做汽車音響與導(dǎo)航產(chǎn)品的嵌入式軟件的研發(fā)?！拔覀儽仨毶羁塘私饪蛻舻男枨?，同地辦公讓雙方溝通和交流起來(lái)更方便”，東軟股份APN-IS事業(yè)部總經(jīng)理助理包柱說(shuō)。

　　東軟數(shù)字醫(yī)療系統(tǒng)有限公司總裁鄭全錄把東軟與500強(qiáng)企業(yè)的合作稱為“加入富人俱樂部，“與他們搭上親戚，地位、品牌影響都會(huì)往上升?！?

　　“外包”一直是低廉的代名詞，被稱為是“為他人做嫁衣”。當(dāng)年?yáng)|軟進(jìn)入外包之時(shí)，很多軟件企業(yè)嗤之如鼻。但時(shí)至今日，外包似乎成為了中國(guó)軟件業(yè)向規(guī)?；蛧?guó)際化突圍的一個(gè)方向。

　　2005年，外包在東軟占了18%，劉積仁希望今年達(dá)到20%，2008年占到30%。如果問未來(lái)東軟往哪里去，劉積仁指的仍然是“國(guó)際市場(chǎng)”。

　　“如果我們不能夠在國(guó)際市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，那么在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上也不會(huì)有多大的作為。在企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程當(dāng)中，整個(gè)公司包括高層的管理者和我們每個(gè)人都在面臨著巨大的挑戰(zhàn)。”劉積仁說(shuō)。

　　劉積仁總在各個(gè)場(chǎng)合說(shuō)，東軟與印度公司的模式不同，東軟要成為嵌入式領(lǐng)域里軟件外包的一個(gè)品牌。技術(shù)的復(fù)雜度要越來(lái)越高，越來(lái)越趨向于外包的更高端。

　　去年，東軟在探索外包的新的領(lǐng)域——BPO(業(yè)務(wù)流程外包)，由東軟發(fā)展總裁厲軍負(fù)責(zé)。厲軍說(shuō)，目前BPO的業(yè)務(wù)額不到1000萬(wàn)，去年的增長(zhǎng)是80%，今年估計(jì)增長(zhǎng)100%任務(wù)能完成。集團(tuán)的計(jì)劃是希望能實(shí)現(xiàn)100%的成長(zhǎng)。主要的客戶來(lái)自國(guó)外。

　　“外包不等于國(guó)際化，國(guó)際化也不等于外包。”王勇峰說(shuō)。在東軟高層的眼里，國(guó)際化是整個(gè)水平的提升。但是不可否認(rèn)的事實(shí)是，外包是東軟走向國(guó)際化的橋梁。

　　“裝修隊(duì)”到“裝修公司”

　　在東軟，軟件學(xué)員上課已經(jīng)成為工作中的一部分。

　　在劉積仁眼里，未來(lái)他更希望人們把東軟歸結(jié)于像IBM、埃森哲那樣的服務(wù)公司，服務(wù)成為賺錢的一部分。長(zhǎng)期以來(lái)，因?yàn)闁|軟在系統(tǒng)集成方面的成績(jī)，被認(rèn)為是“裝修隊(duì)”。

　　劉積仁如是描述未來(lái)的軟件格局，“在中國(guó)和印度將來(lái)會(huì)崛起一些大的服務(wù)性的公司，以高質(zhì)量的服務(wù)以及低的成本來(lái)參與全世界的競(jìng)爭(zhēng)，這是中國(guó)的企業(yè)和印度企業(yè)的目標(biāo)。目前，印度幾家大企業(yè)已經(jīng)表現(xiàn)出對(duì)美國(guó)服務(wù)性企業(yè)嚴(yán)重的威脅。印度企業(yè)在美國(guó)到處搶單子，碰到美國(guó)公司就不客氣，先把價(jià)格砍掉一半?！?

　　但是如果東軟要成為如劉積仁所說(shuō)的服務(wù)型的企業(yè)，規(guī)模是一個(gè)必須跨越的問題。東軟目前有8000多員工，放在中國(guó)似乎很大，但在印度，一個(gè)外包公司一年新招的人，可能就是5000多人。東軟商用軟件事業(yè)部總經(jīng)理張秀邦曾經(jīng)說(shuō)，“software is peopleware”。 川茂司說(shuō)，其實(shí)東芝還有很多業(yè)務(wù)想交給東軟，但是東軟沒有充足的人力?！耙?guī)?；北蝗Χ闁|軟下一階段的目標(biāo)。

　　早在5年前，東軟深感國(guó)內(nèi)軟件人才的不足，在大連、成都、南海相繼成立了信息學(xué)院，培養(yǎng)軟件應(yīng)用型人才?！拔覀儾皇桥囵B(yǎng)科學(xué)家，而是培養(yǎng)應(yīng)用型人才?！贝筮B信息學(xué)院院長(zhǎng)溫濤曾經(jīng)對(duì)記者說(shuō)。

　　這種“前廠后院”的人才培養(yǎng)模式，一直被東軟人所津津樂道。企業(yè)定制班是東軟信息學(xué)院一個(gè)特有的項(xiàng)目。定制班的課程由學(xué)校和企業(yè)共同設(shè)置，在校大學(xué)生在高年級(jí)時(shí)，經(jīng)過選拔、通過考試才能進(jìn)入企業(yè)定制班，然后由企業(yè)派工程師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐，保證學(xué)生能夠掌握IT企業(yè)中需要的技術(shù)知識(shí)。幾年來(lái)，定制班已經(jīng)培養(yǎng)了700多名學(xué)生，進(jìn)入了東軟、HP、東芝、阿爾派等知名企業(yè)。與SAP展開合作后，東軟也將為它培養(yǎng)4000多名定制工程師。學(xué)院還有一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心(SOVO)，目前如陽(yáng)光公司、東軟創(chuàng)世等十幾家虛擬公司，每家公司由在校學(xué)生創(chuàng)辦，擁有規(guī)范的公司組織架構(gòu)(如CEO、CTO等等)，并且承接網(wǎng)頁(yè)制作、程序開發(fā)等實(shí)際項(xiàng)目，項(xiàng)目的金額約在幾千元。

　　“如果一年有上千名學(xué)生能夠與東軟無(wú)縫對(duì)接，就能為東軟節(jié)省至少5000萬(wàn)元的見習(xí)成本。而如果這1000個(gè)人不能順利轉(zhuǎn)化為人力資源，東軟可能要為他們付出1億元的成本。”劉積仁說(shuō)。正是有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，IT教育從未納入東軟的利潤(rùn)中心，而是成本中心，盡管到目前為止，東軟在IT教育與培訓(xùn)上已經(jīng)砸了8個(gè)多億。

　　企業(yè)規(guī)模化是需要時(shí)間的，打造“服務(wù)型企業(yè)”另外一個(gè)要素劉積仁也不得不面對(duì)，那即是服務(wù)的能力的提升。東軟與IBM、埃森哲這些服務(wù)巨頭的最顯著的差距在于，強(qiáng)大的咨詢和顧問隊(duì)伍。

　　而且，“服務(wù)”在今日中國(guó)已經(jīng)不算啥新鮮玩意。國(guó)內(nèi)企業(yè)如神州數(shù)碼、聯(lián)想等在2002年都打出過“服務(wù)”牌，最后都倉(cāng)皇收?qǐng)?。東軟能走的“軟件+服務(wù)”的道路，能走多遠(yuǎn)呢？

　　評(píng)論一:誰(shuí)是劉積仁的接班人

　　大家都稱劉積仁為“劉老師”，劉積仁是東軟的一個(gè)符號(hào)。日本東芝解決方案株式會(huì)社社長(zhǎng) 川茂司說(shuō)，當(dāng)初與東軟合作，是因?yàn)樾刨噭⒗蠋?。盡管劉積仁不喜歡用“東軟的精神領(lǐng)袖”來(lái)形容他，但他在東軟的威望以及個(gè)人魅力卻是公認(rèn)的。

　　東軟一位中層管理者承認(rèn)，卓越的企業(yè)其中一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是其領(lǐng)導(dǎo)人幾多更替仍不改其戰(zhàn)略和市場(chǎng)地位，像IBM。

　　劉積仁不在了東軟怎么辦？“事實(shí)上不會(huì)出現(xiàn)這種事情。我離開了，東軟會(huì)照樣轉(zhuǎn)下去。東軟的組織已經(jīng)非常完善了?！眲⒎e仁說(shuō)，這個(gè)公司無(wú)形化的東西比如很好的機(jī)制、共同的目標(biāo)，有形的東西比如市場(chǎng)空間和客戶、業(yè)務(wù)范圍等等，都會(huì)使得公司無(wú)論誰(shuí)離開，都會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)下去。

　　“東軟的具體業(yè)務(wù)我早就不管了，我只關(guān)注用人、結(jié)果和大的方向?！眲⒎e仁說(shuō)。

　　現(xiàn)有的東軟三大塊業(yè)務(wù)東軟股份、數(shù)字醫(yī)療、IT教育與培訓(xùn)，分別由王勇峰、鄭全錄、溫濤領(lǐng)銜主管。東軟發(fā)展的總裁厲軍，主管管轄著東軟的新業(yè)務(wù)——BPO。另外，東軟集團(tuán)的商用軟件總經(jīng)理張秀邦、還有東軟十幾個(gè)事業(yè)部的總經(jīng)理，8個(gè)大區(qū)的總經(jīng)理都是東軟業(yè)務(wù)的佼佼者。東軟在過去的15年中形成了一個(gè)上百人的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，這是東軟未來(lái)的希望。

　　但從具體的執(zhí)行中脫身出來(lái)的劉積仁并未見得輕松，反而是“更累了”。劉積仁當(dāng)前最重要的活動(dòng)是改造人力資源，打造東軟的領(lǐng)導(dǎo)力。培養(yǎng)的是一批人，而不是一個(gè)人?！皷|軟需要一批人作為整個(gè)引擎來(lái)推東軟這部動(dòng)機(jī)器向前發(fā)展?！备鶕?jù)他介紹，他目前第一重要的工作是公司人力資源的發(fā)展能力，這是一個(gè)軟件服務(wù)公司的基礎(chǔ)；其次，要打造能面對(duì)公司國(guó)際化進(jìn)程的領(lǐng)導(dǎo)力，要通過第三方的顧問咨詢來(lái)找到公司目前的領(lǐng)導(dǎo)人跟未來(lái)期望的領(lǐng)導(dǎo)力之間的距離；第三，要調(diào)整整個(gè)東軟的組織，不斷使得這個(gè)組織變得更更有競(jìng)爭(zhēng)力；第四，國(guó)際業(yè)務(wù)的策略和布局；還有是參與一些重要客戶的拜訪和提升品牌的活動(dòng)。

　　現(xiàn)年51歲的劉積仁，是否也已經(jīng)開始培養(yǎng)第二代的領(lǐng)導(dǎo)人？誰(shuí)會(huì)成為劉積仁的接班人？

　　在劉積仁心里，一名好的干部必須具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，要公平、要正直，沒有私心；二必須有雄心和激情，要有遠(yuǎn)大的理想，并保持積極的心態(tài)，因?yàn)槊刻炷愣加锌赡茉诓粩嗫朔щy中度過；第三，要聰明，有智慧，知道選擇方向，對(duì)市場(chǎng)敏感，知道如何執(zhí)行，有主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力?！俺酥?，我不在乎他的一些不足，比如性格比較簡(jiǎn)單、過去沒有經(jīng)驗(yàn)等等?！眲⒎e仁說(shuō)。

　　在一些公司高層動(dòng)蕩不時(shí)傳出時(shí)，東軟的高層是少有的平靜。東軟干部的忠誠(chéng)度在軟件業(yè)當(dāng)中也是罕見的。東軟發(fā)展總裁厲軍認(rèn)為，這可能歸結(jié)東軟寬容、務(wù)實(shí)的文化，以及員工持股制度。

　　“東軟下一代領(lǐng)導(dǎo)人的選擇按道理可以由我來(lái)指定，但是我指定的基礎(chǔ)是他得到了很多人的擁護(hù)，而不是他得到了我的喜歡。退休之后我就不管了，他沒有能力是不行的。哪怕是他底下的人都愛他，我不喜歡他也無(wú)所謂。我喜不喜歡他最重要的是他有沒有我上面提到的三點(diǎn)。最重要的是大家喜歡他。” 劉積仁說(shuō)。

　　那么這個(gè)人現(xiàn)在出現(xiàn)了嗎？對(duì)于這個(gè)尖銳的問題，劉積仁說(shuō)，“我們有許多人都初步具備了我說(shuō)的那三點(diǎn)，表現(xiàn)了比較好的趨勢(shì)，在許多方面他們也還都需要在克服困難中變得更成熟些?！?

　　“培養(yǎng)一代領(lǐng)導(dǎo)往往需要十幾年，我這兒還有時(shí)間，用10年來(lái)打造?！眲⒎e仁說(shuō)。

　　評(píng)論二:體制蛻變

　　東軟發(fā)展總裁厲軍周末偶爾會(huì)到高爾夫場(chǎng)練球，他有一套非常漂亮的高爾夫球具，最遠(yuǎn)能把球打到400米開外。從他的小別墅到高爾夫練習(xí)場(chǎng)，步行只需要15分鐘，從高爾夫練習(xí)場(chǎng)到辦公室，只需要5分鐘。像厲軍這樣擁有小別墅、轎車、周末能練練高爾夫的東軟員工還有很多。今年是厲軍在東軟第九個(gè)年頭。在跳槽頻繁的軟件行業(yè)里，他們不想離開東軟的其中一個(gè)原因，是這里的研發(fā)、生活環(huán)境是“相當(dāng)?shù)摹焙谩?

　　吸引東軟員工的不僅僅是環(huán)境，還有股權(quán)。在剛剛成立沒有多久的1993年，東軟進(jìn)行了股份制改革，員工普遍擁有股份。據(jù)說(shuō)，在東軟50%的員工持有東軟的股份。

　　東軟之所以能走到目前這個(gè)規(guī)模，資本的運(yùn)作可謂是成功的要素之一。

　　1991年，與日本阿爾派合資成立東工阿爾派軟件研究所(公司)，同年，東北工學(xué)院開放軟件(OPENSOFT)系統(tǒng)開發(fā)公司成立。前者負(fù)責(zé)國(guó)際合作項(xiàng)目，后者負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)項(xiàng)目。

　　1993年，開放軟件系統(tǒng)有限公司與東大阿爾派研究所合并成立了沈陽(yáng)東大阿爾派軟件股份有限公司，員工普遍持股。我國(guó)是1997年十五大才明確提出股份制的，股份制改造對(duì)1992年的中國(guó)人來(lái)說(shuō)，還是非常超前的。這一年，有關(guān)部門決定對(duì)東北工學(xué)院開放軟件系統(tǒng)公司進(jìn)行股份制試點(diǎn)，吸收其他投資者和內(nèi)部員工入股。這一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)被劉積仁認(rèn)為是東軟歷史上的五大關(guān)鍵點(diǎn)之一。提前4年進(jìn)行的股份制改造，為東大阿爾派1996年的成功上市奠定了良好的基礎(chǔ)。劉積仁反復(fù)強(qiáng)調(diào)，“這個(gè)運(yùn)氣是抓來(lái)的”。

　　“很多企業(yè)為上市會(huì)弄得傷筋動(dòng)骨，企業(yè)要重組等等，但東軟的上市非常的順利?！?996年，東大阿爾派(后改名為東軟股份)成為中國(guó)首家國(guó)內(nèi)上市的軟件企業(yè)。上市對(duì)東軟來(lái)說(shuō)，是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。使得偏居?xùn)|北一角的東大阿爾派從沈陽(yáng)走向了全國(guó)，并走向了國(guó)際。并且，以上市為契機(jī)，引進(jìn)了現(xiàn)代的企業(yè)管理方式，上市還募集到資金。

　　1996年，東軟與東芝成立東東系統(tǒng)集團(tuán)公司(后更名為東軟商用軟件事業(yè)部)。東芝成為了東軟的股東。1998年，寶鋼集團(tuán)投資東軟集團(tuán)。

　　2001年，東軟成立十周年之際，把品牌進(jìn)行了整合。劉積仁力排眾議，把市場(chǎng)上耳熟能詳?shù)摹皷|大阿爾派”改名為東軟股份，把原來(lái)東大阿爾派中的阿爾派的業(yè)務(wù)和東東公司的股東上移到原為虛體的“東軟集團(tuán)”轄管。東軟的品牌整合使得東軟的國(guó)際化更為順暢。

　　2004年，東軟與飛利浦合資成立了東軟飛利浦醫(yī)療系統(tǒng)有限責(zé)任公司，其中東軟占49%的股權(quán)。不僅增強(qiáng)了雙方共同的科研能力，豐富了產(chǎn)品種類，還使東軟股份這家上市公司2004年的財(cái)務(wù)報(bào)告出現(xiàn)了盈利。數(shù)據(jù)顯示，這次合資給東軟帶來(lái)了約3.96億元的資產(chǎn)出售凈收益，導(dǎo)致該年度凈利潤(rùn)比2003年同期大幅增長(zhǎng)。

　　2006年5月，SAP注資約1000萬(wàn)歐元進(jìn)入東軟集團(tuán)，約占東軟集團(tuán)2%的股份。兩家宣布結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，聯(lián)手拓展中國(guó)ERP市場(chǎng)。東軟將基于SAP的ERP業(yè)務(wù)流程平臺(tái)NetWeaver開發(fā)行業(yè)應(yīng)用軟件和中小企業(yè)解決方案。劉積仁說(shuō)，在選擇戰(zhàn)略投資者時(shí)，東軟集團(tuán)不歡迎純資本方面的投資，必須對(duì)東軟的核心業(yè)務(wù)有很大的促進(jìn)。

　　目前，東軟集團(tuán)的股東有東北大學(xué)、上海寶鋼、華寶信托、阿爾派、東芝、飛利蒲、SAP等投資實(shí)體。

　　自2004年起，母公司東軟集團(tuán)有限公司打算整體上市。劉積仁說(shuō)，整體上市的目的是為了把東軟變成一體化的公司，股東的關(guān)系和利益更加集中，管理者的目標(biāo)更加集中，組織更加簡(jiǎn)化和有效率。但是否能夠整體上市,以及何時(shí)整體上市都需要得到國(guó)家有關(guān)部門的批準(zhǔn)。

　　東軟15年錯(cuò)綜復(fù)雜的股權(quán)和各個(gè)業(yè)務(wù)塊名字的更替，讓很多初次接觸的人一頭霧水。但東軟在一次次的資本合作中，得到了涅磐。

　　評(píng)論三:“東軟”是誰(shuí)的企業(yè)？

　　不久前，我看到一篇報(bào)道中“想當(dāng)然地”把東軟歸為“民企”行業(yè)。仔細(xì)想想，頗有意味。東軟到底是誰(shuí)的企業(yè)？這個(gè)問題的答案并不重要，重要的是從這個(gè)問題引發(fā)出對(duì)東軟的過去15年發(fā)展軌跡的思考。

　　很明顯，作為脫胎于高校(東北大學(xué))的東軟，與同樣脫胎于高校的方正、同方相比，較早就脫離了高校企業(yè)的色彩。如果說(shuō)原來(lái)的“東大阿爾派”(東軟股份的前身)還能看出它是誰(shuí)的企業(yè)，但現(xiàn)在從“東軟”身上已經(jīng)看不出它的出身，但是：東軟”已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)IT界知名品牌。

　　校辦企業(yè)成功者不多，而東軟成為校辦企業(yè)中穩(wěn)步發(fā)展和體制改革的成功典范。東軟也成為中國(guó)領(lǐng)先的軟件與解決方案提供商。追溯東軟的發(fā)展軌跡，我們發(fā)現(xiàn)，東軟與一些一門心思做產(chǎn)品或拼市場(chǎng)的企業(yè)不同，東軟始終注重的是業(yè)務(wù)與機(jī)制、產(chǎn)業(yè)運(yùn)作與資本運(yùn)作的互動(dòng)與配合。

　　當(dāng)然，不可否認(rèn)，東軟的發(fā)展有幸運(yùn)的成分，在上市指標(biāo)是稀缺資源、而軟件企業(yè)普遍因?yàn)殡y符合上市要求而為資金發(fā)愁的時(shí)候，東軟股份就成為首家上市而且是正規(guī)上市(非買殼上市)的軟件企業(yè)——這樣的先機(jī)為東軟以后的資本運(yùn)作和體制上的變革建立了一個(gè)優(yōu)于其他企業(yè)的運(yùn)作平臺(tái)。

　　1996年，打著“軟件概念”的東軟股份上市，此時(shí)，高科技股票開始受到股市的熱捧，“軟件第一股”東軟股份也格外引人注意。而上市的帶來(lái)的資金和品牌知名度的提升促進(jìn)了東軟業(yè)務(wù)的發(fā)展。因?yàn)闃I(yè)績(jī)持續(xù)表現(xiàn)突出，東軟股份上市頭幾年成為股市上的“大牛股”，東軟又得以在股市上有多次“圈錢”。

　　這些資金為東軟發(fā)展IT教育培訓(xùn)等長(zhǎng)線業(yè)務(wù)、為向方案提供商轉(zhuǎn)型和隨之進(jìn)行的“數(shù)字圈地”運(yùn)動(dòng)打下了基礎(chǔ)。正是因?yàn)橛羞@樣的資本積累，劉積仁才敢于“不惜血本”地“數(shù)字圈地”——在各個(gè)行業(yè)廣鋪攤子、圈“客戶”，同時(shí)“遍地開花”地建立分支機(jī)構(gòu)和研發(fā)基地。

　　但劉積仁清楚“數(shù)字圈地”后，要“經(jīng)耕細(xì)作”才有收獲。而作為一個(gè)解決方案提供商，即要“粘住”客戶，也需要內(nèi)部整合資源——把眾多的下屬機(jī)構(gòu)“擰成一股繩”。因?yàn)榇藭r(shí)，東軟集團(tuán)子公司之間，集團(tuán)與東軟股份之間的業(yè)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)了重疊和各自為政的情況。這顯然阻礙了東軟集團(tuán)的整體發(fā)展，也拖累了上市公司東軟股份的業(yè)績(jī)。在這樣的背景下，劉積仁悄然啟動(dòng)了東軟集團(tuán)的改制。2003年，東軟集團(tuán)通過換股的方式將東軟股份二股東阿爾派的股份換到了集團(tuán)公司身上。此前后，東軟引入進(jìn)入多家戰(zhàn)略股東，而東軟選擇戰(zhàn)略投資者首先要考慮的也是對(duì)核心業(yè)務(wù)是否有促進(jìn)。

　　現(xiàn)在東軟在積極推進(jìn)東軟集團(tuán)和東軟股份的資源整合，謀求集團(tuán)整體上市。這實(shí)際上即為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的一體化運(yùn)作的必然選擇，也是為了獲取更廣闊的資本運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

　　回顧東軟所經(jīng)歷的多次資本變身，難怪有人誤認(rèn)為“東軟是民企”，而實(shí)際上現(xiàn)在的東軟已經(jīng)是一家由中外多家戰(zhàn)略股東、還有員工持股的企業(yè)，最終會(huì)成為治理結(jié)構(gòu)完善的公眾企業(yè)——為此，東軟已經(jīng)醞釀了3年有余。

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