東方網(wǎng)記者靳慧、通訊員陳章遠(yuǎn)6月28日?qǐng)?bào)道：今天上午，上海國(guó)際金融服務(wù)外包研討會(huì)在市金融信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地舉行。上海市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、金融主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)外知名金融機(jī)構(gòu)、BPO企業(yè)、市服務(wù)外包各示范區(qū)和著名專(zhuān)家學(xué)者紛紛與會(huì)，解讀政策、溝通信息、介紹實(shí)務(wù)、搭建平臺(tái)、招商引資，實(shí)現(xiàn)了金融信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的貫通，推動(dòng)上海市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
　　
　　金融BPO（Business Process Outsourcing）即金融業(yè)務(wù)流程外包。金融機(jī)構(gòu)將高成本非核心業(yè)務(wù)甚至部分核心業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司，以有效降低成本和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。其業(yè)務(wù)內(nèi)容主要包括：產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，發(fā)卡與收單服務(wù)，數(shù)據(jù)處理與災(zāi)難備份，呼叫服務(wù)等管理服務(wù)。預(yù)計(jì)到2010年，離岸外移投資將超過(guò)3000億美元，其中10％有望投向中國(guó)；離岸外包將超過(guò)500億美元，與金融相關(guān)的BPO約50億美元以上；在岸外包方面，中國(guó)境內(nèi)BPO市場(chǎng)到2010年將超過(guò)500億美元。
　　
　　從世界范圍上看，業(yè)務(wù)流程外包已成為歐美流行的商業(yè)模式，即把其公司運(yùn)作、耗費(fèi)大量人力的企業(yè)服務(wù)及操作中間環(huán)節(jié)，外包到人工成本比較低的國(guó)家，從而大規(guī)模節(jié)省成本，有效分配企業(yè)管理資源，把主要精力放在核心業(yè)務(wù)上。從國(guó)內(nèi)范圍來(lái)看，金融機(jī)構(gòu)為提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更有效地分配管理資源，將非核心業(yè)務(wù)外包成為不可避免的趨勢(shì)。目前，某些中小型商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程已實(shí)行了部分外包。
　　
　　面臨這一難逢的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇，國(guó)家商務(wù)部和上海市政府都已明確了發(fā)展服務(wù)外包的戰(zhàn)略，陸續(xù)出臺(tái)了鼓勵(lì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策。開(kāi)拓金融BPO外包業(yè)務(wù)，對(duì)調(diào)整上海產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，做大做強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)規(guī)模，大規(guī)模增加就業(yè)機(jī)會(huì)，建設(shè)國(guó)際金融中心的戰(zhàn)略等都具有不可估量的促進(jìn)作用。
　　
　　本次研討會(huì)由上海市外經(jīng)貿(mào)委、上海市金融辦、浦東新區(qū)人民政府聯(lián)合主辦，由上海市外國(guó)投資促進(jìn)中心、上海張江集團(tuán)）有限公司、上海市金融信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地承辦。