中新遼寧網(wǎng)6月20日電(宋太盛)6月20日，“二OO八中國(guó)國(guó)際軟件和信息服務(wù)外包年會(huì)”在大連世界博覽廣場(chǎng)拉開序幕，服務(wù)外包的業(yè)務(wù)模式、行業(yè)領(lǐng)域和服務(wù)手段發(fā)生的明顯變化，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)與合作，運(yùn)營(yíng)成本的降低，服務(wù)水平的提升，成為本次論壇關(guān)注的焦點(diǎn)。國(guó)際外包專業(yè)協(xié)會(huì)主席Michael F.Corbett向三百多位來自國(guó)內(nèi)外的政府機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、軟件開發(fā)服務(wù)企業(yè)及IT供應(yīng)商的嘉賓詮釋全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。

Michael F.Corbett詮釋全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 (攝影 宋太盛)

　　Michael F.Corbett分析說，降低成本是推動(dòng)外包向前發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。通過幾十年對(duì)一些公司進(jìn)行外包原因不斷變化的觀察發(fā)現(xiàn)，百分之九十四的高級(jí)執(zhí)行官以及全球公司的執(zhí)行官都覺得主要進(jìn)行外包的原因是降低成本，因?yàn)闆]有任何一個(gè)公司在外包上想花更多的錢。

　　另外，獲得人才是推動(dòng)外包不斷向前發(fā)展的原因。現(xiàn)在最重要的進(jìn)行外包的原因是獲得人才，跨國(guó)企業(yè)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對(duì)于全球的人才競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，如何獲得所有這些領(lǐng)域中的人才，他們就通過和一些公司譬如說美國(guó)的公司和世界其他各地的公司建立起合作伙伴的關(guān)系，這樣充分利用新出現(xiàn)的人才納入到他們自己的勞動(dòng)力大軍當(dāng)中推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　他補(bǔ)充說，通過公司運(yùn)營(yíng)再組合所帶來的附加值和業(yè)務(wù)的靈活性，也是外包向前發(fā)展的推動(dòng)力。

　　Michael F.Corbett認(rèn)為，跨國(guó)公司在中國(guó)的投資形成的承接服務(wù)外包的良好基礎(chǔ)，促使中國(guó)從“中國(guó)制造”走向了“中國(guó)服務(wù)”，對(duì)于中國(guó)的公司來說這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。未來的十二至十八個(gè)月美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)比較緩慢，這個(gè)時(shí)候會(huì)有更多的美國(guó)公司會(huì)愿意把他們未來一年時(shí)間內(nèi)的業(yè)務(wù)給包出去，特別對(duì)于金融服務(wù)更是如此。因?yàn)橛泻芏喙鞠Ｍ谖磥淼囊荒昀镄枰泻芏嗟某晒?，所以他們需要更多的投資和擴(kuò)張，需要在經(jīng)濟(jì)放緩的時(shí)候更多的平衡自己的資產(chǎn)負(fù)債表等等，對(duì)于他們來說，需要把更多的自己的業(yè)務(wù)外包出去，這樣可以減少自己的成本。

　　Michael F.Corbett是世界知名的外包領(lǐng)域?qū)＜遥F(xiàn)任國(guó)際外包專業(yè)協(xié)會(huì)主席。國(guó)際外包專業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)是全球性的標(biāo)準(zhǔn)制定組織和外包專業(yè)服務(wù)的倡導(dǎo)者，擁有四萬(wàn)余分布在世界各地的客戶、顧問及供應(yīng)商成員。