沈建緣
全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，對(duì)技術(shù)領(lǐng)域的投資也隨之下降?；萜?HP)CEO馬克·赫德 (MarkHurd)似乎正在準(zhǔn)備挑戰(zhàn)“處境艱難的一年”。
一個(gè)裁員2.5萬人的整合計(jì)劃，拉開了惠普2008年轉(zhuǎn)型重組的序幕。
轉(zhuǎn)型前奏
自從2005年3月臨危受命，在擔(dān)任惠普CEO的前三年里，馬克·赫德一直通過削減成本、重組以及提高效率來保持公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。因?yàn)橐呀?jīng)實(shí)施了一系列削減成本、改進(jìn)業(yè)務(wù)的舉措，赫德想要進(jìn)一步提高利潤(rùn)率或者擴(kuò)大利潤(rùn)將“無從下手”。
8月26日,惠普宣布以139億美元完成對(duì)EDS公司的收購(gòu)后，問題似乎正在被解決。
馬克·赫德的目標(biāo)是將惠普公司確立為軟件行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
事實(shí)上，馬克·赫德上任之初就曾宣布，“將軟件作為未來的核心和投資方向，并通過更多的收購(gòu)來拓展全球軟件業(yè)務(wù)?！睆?005年9月以后的半年里，惠普一口氣收購(gòu)了Peregrine和AppIQ公司，2007年又將Mercury公司納入囊中?；萜找恢痹谂ㄔO(shè)“新的軟件部落”。
馬克·赫德認(rèn)為，軟件已不僅僅是一項(xiàng)業(yè)務(wù)，關(guān)乎到惠普的能力。
四年前，惠普大約70%的研發(fā)費(fèi)用花在硬件上，到2007年，各種各樣的軟件投資占比達(dá)到了70%。2006年，惠普邁出了嶄新的步伐，其軟件收入增長(zhǎng)23%，達(dá)到13億美元，這是惠普任何其他業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率的兩倍多。
并購(gòu)EDS后，惠普不但會(huì)得到EDS的人才和產(chǎn)品線，還將擁有EDS的高端客戶群——目前，EDS的前300大客戶中，只有不到30家與惠普的前100大客戶重疊?；萜沼型蔀?200億美元量級(jí)的“巨無霸”。借此，惠普也將進(jìn)入全新的領(lǐng)域而不再單純依靠硬件產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)未來的利潤(rùn)增長(zhǎng)。
惠普會(huì)不會(huì)像IBM一樣向軟件和服務(wù)轉(zhuǎn)型？這是一個(gè)好問題。只要看看IBM的服務(wù)收入，也許就能明白馬克·赫德的用心了。
IBM2007年財(cái)報(bào)顯示，該公司2007年收入達(dá)到980億美元，其中軟件占40%。和IBM相比，惠普在服務(wù)器、存儲(chǔ)和咨詢服務(wù)市場(chǎng)都和IBM有競(jìng)爭(zhēng)，而軟件業(yè)務(wù)的利潤(rùn)僅為8500萬美元。
“藍(lán)色巨人”的服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收已經(jīng)占其總收入的54%，惠普的IT服務(wù)業(yè)務(wù)收入不到其三分之一。按照Gartner公布的數(shù)據(jù)，2007年全球IT服務(wù)的市場(chǎng)總額為7480億美元，同比增長(zhǎng)10.5%。其中，IBM以540億美元列第一，EDS以221億美元排第二，而惠普則以172.5億美元居第五位。牽手EDS后，惠普的服務(wù)業(yè)務(wù)接近400億美元，將大大縮短與IBM的差距。
收縮成本
不過，轉(zhuǎn)型心切的馬克·赫德仍面臨幾個(gè)突出的問題。
惠普與EDS合并后的公司員工總數(shù)為32萬人,其中惠普原有員工17.8萬人,EDS原有員工14.2萬人。這對(duì)于一貫提倡“精簡(jiǎn)”的馬克·赫德來說，過于臃腫了。
此外，EDS在2007年的221億美元營(yíng)收只創(chuàng)造了7.61億美元的凈利潤(rùn)，“人海戰(zhàn)術(shù)”嚴(yán)重?fù)p害了EDS的盈利能力，它去年的利潤(rùn)率僅為6%。
為了再次證明自己具備整合硬件以外業(yè)務(wù)的能力，馬克·赫德宣布裁員，“重組計(jì)劃一旦完成，公司每年可節(jié)省18億美元成本,將被投入銷售、新興市場(chǎng)等領(lǐng)域。”
據(jù)悉，為了能在并購(gòu)后大幅消減成本，惠普會(huì)把整合工作從技術(shù)層面擴(kuò)展到渠道與客戶資源領(lǐng)域。馬克·赫德的目標(biāo)其實(shí)很簡(jiǎn)單，“讓惠普在所花費(fèi)的資金里，高達(dá)75%的錢用于維護(hù)我們現(xiàn)有的設(shè)施，25%用于激勵(lì)創(chuàng)新。”
對(duì)馬克·赫德而言，投資也是為了節(jié)約資本。實(shí)際上，惠普的資金花費(fèi)已經(jīng)增加了三到四倍，大肆花銷的同時(shí)，也為惠普開拓新業(yè)務(wù)降低了成本。
以中國(guó)市場(chǎng)為例，惠普也很有可能從收購(gòu)EDS中盡快獲益。目前，中國(guó)作為EDS的全球戰(zhàn)略中心，已擁有兩家辦事處，一個(gè)全球外包中心和一個(gè)服務(wù)于中國(guó)金融、汽車、制造行業(yè)的全球第四個(gè)服務(wù)交付中心，人員規(guī)模達(dá)到2000人。
目前，裁員及整合計(jì)劃尚未涉及中國(guó)，但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)收購(gòu)EDS的惠普而言，中國(guó)的服務(wù)外包市場(chǎng)可能蘊(yùn)藏著更為巨大的寶藏。
