年產(chǎn)80億元的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),在長沙正發(fā)展得風(fēng)生水起.但讓700家從業(yè)企業(yè)一致"頭疼"的是:人才嚴重匱乏.5日,副市長姚永春、何寄華聯(lián)袂牽頭,使長沙的一些名校和服務(wù)外包名企實現(xiàn)了首次成功對接,商討人才"訂單"直輸大計,以打通這一發(fā)展"瓶頸".

預(yù)計到2010年,全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)總額將可達300億元,服務(wù)外包企業(yè)數(shù)將達1500家,要新增就業(yè)10萬人.對于這個龐大的新興產(chǎn)業(yè)而言,人才缺乏讓企業(yè)普遍感到煩惱."我們需要理論與實踐并重的人,來了就能用.但是,大學(xué)培養(yǎng)的學(xué)生一般理論性強、但實際操作有距離,對技術(shù)的熟練程度和對卡通漫畫人物的理解不夠,必需經(jīng)過公司長時間的培訓(xùn)才可實際上崗."山貓卡通一位負責(zé)人告訴記者,正因如此,公司有時只得從國外引進高級制作人才.湖南龍頭服務(wù)外包企業(yè)--青蘋果數(shù)據(jù)中心有限公司一位唐姓負責(zé)人說,按新接一筆單的工作量,至少需要1000個人做七年,"我們非常非常需要人."據(jù)他介紹,近4個月內(nèi),該公司就新招了450個員工,不僅在長沙招,還專程跑到山東去招,"省內(nèi)的韓語編輯人才太缺乏了."

市商務(wù)局副局長毛鵬程表示,盡管目前服務(wù)外包業(yè)從業(yè)人員有6萬人,但隨著企業(yè)承接的來自外方市場的業(yè)務(wù)范圍越來越廣,懂外語又對相應(yīng)的金融、法律專業(yè)在行的"復(fù)合型"服務(wù)外包人才更是少之又少.