在全球金融危機(jī)的背景下，中關(guān)村軟件園內(nèi)很多服務(wù)外包企業(yè)的業(yè)務(wù)卻逆勢(shì)而上。日前記者獲悉，今年前5個(gè)月本市服務(wù)外包繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，1至5月服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入2.07億美元，同比增長(zhǎng)28.6%。

　　外包企業(yè)要做核心高端服務(wù)

　　“軟件外包服務(wù)不是替人‘打工’，而是幫客戶做產(chǎn)品?！北本┸浲▌?dòng)力信息技術(shù)公司副總裁李波表示，外包服務(wù)企業(yè)“能做高端，就一定要做行業(yè)解決方案等高端核心業(yè)務(wù)”。據(jù)了解，靠不到兩個(gè)月就能拿出一個(gè)項(xiàng)目方案的“中關(guān)村速度”，軟通動(dòng)力感動(dòng)了客戶。去年6月以來，美國(guó)瑞銀、中國(guó)人壽、中國(guó)銀行等已相繼成為該公司的大客戶，“今年業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)增長(zhǎng)80%?！?/P>

　　北京是我國(guó)發(fā)展服務(wù)外包最早的地區(qū)，傳統(tǒng)的服務(wù)外包是幫別人完成非核心的業(yè)務(wù)，而如今，中關(guān)村企業(yè)早已不滿足做“邊角料”服務(wù)，而是依托人才和技術(shù)力量進(jìn)行創(chuàng)新。北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示，很多企業(yè)熟悉行業(yè)運(yùn)作規(guī)律后，完全有能力把國(guó)際先進(jìn)模式應(yīng)用在國(guó)內(nèi)，這成為一種大趨勢(shì)。

　　服務(wù)外包企業(yè)成吸納就業(yè)大戶

　　金融危機(jī)發(fā)生后，文思創(chuàng)新軟件技術(shù)公司的股價(jià)卻大幅上漲。它是國(guó)內(nèi)第一家在美國(guó)紐交所上市的服務(wù)外包企業(yè)，其2009年一季報(bào)顯示，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入凈額為3010萬(wàn)美元，比去年同期增長(zhǎng)46.8%。截至今年3月底，文思的員工總數(shù)已達(dá)6075人，其中近90%為工程師。而去年底，公司員工還只是5000余人。文思創(chuàng)新公司負(fù)責(zé)人表示，“人才是企業(yè)發(fā)展遇到的最大瓶頸?！?/P>

　　軟通動(dòng)力有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司今年將培訓(xùn)大學(xué)生3000人到3600人，其中約一半優(yōu)秀人員都將“留用”。記者了解到，很多服務(wù)外包企業(yè)都在積極培訓(xùn)大學(xué)生，儲(chǔ)備人才。據(jù)北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，今年中關(guān)村的服務(wù)外包企業(yè)至少要吸納1萬(wàn)名大學(xué)生就業(yè)。

　　政策助推服務(wù)外包業(yè)健康快速發(fā)展

　　市政府辦公廳日前轉(zhuǎn)發(fā)了市商委《關(guān)于促進(jìn)本市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》，落實(shí)對(duì)服務(wù)外包企業(yè)稅收、人才培訓(xùn)等優(yōu)惠扶持政策，標(biāo)志著北京市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新的發(fā)展階段。

　　《意見》提出，北京市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)要重點(diǎn)提升承接離岸服務(wù)外包的能力和水平。這將進(jìn)一步優(yōu)化北京市外貿(mào)出口結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大服務(wù)型經(jīng)濟(jì)規(guī)模、提升服務(wù)業(yè)水平；同時(shí)通過發(fā)展離岸業(yè)務(wù)，為大學(xué)畢業(yè)生提供更多就業(yè)崗位。

　　目前，北京市服務(wù)外包企業(yè)約400多家，從業(yè)人員超過10萬(wàn)人。行業(yè)發(fā)展水平全國(guó)領(lǐng)先，年出口額超過1000萬(wàn)美元的服務(wù)外包龍頭企業(yè)達(dá)20家，通過相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估的企業(yè)192家，居全國(guó)首位。RJ046