在商業(yè)領(lǐng)域，日益加劇的競爭和快速變化使得一些組織重新思考它們的實力和核心優(yōu)勢。它們越來越關(guān)注其核心業(yè)務(wù)流程以及外包非核心業(yè)務(wù)流程給外部服務(wù)提供商。企業(yè)可以外包任何一種功能，從物流到人力資源，信息技術(shù)，薪酬設(shè)計，甚至制造。外包是增長最迅速的領(lǐng)域之一，物流外包在近年來更是成為制造商和貿(mào)易商降低運營成本、提高利潤率的有效途經(jīng)。隨之而來的問題是，企業(yè)在物流外包選擇物流供應(yīng)商的時候也面臨諸多的問題，與供應(yīng)商的磨合與推進(jìn)也缺乏經(jīng)驗。
　　中國民營物流十強(qiáng)之一的惠爾物流和我國的民族日化巨頭上海家化歷經(jīng)五年的相互砥礪和相互磨合，由局部而全程，由短期而長期，由戰(zhàn)術(shù)而戰(zhàn)略，開拓了國內(nèi)大型企業(yè)整體物流外包的先河，我們擬通過對這一典型案例的剖析，為企業(yè)物流外包和第三利潤源泉的開拓提供一些參考。
　　【雙方簡介】上海惠爾物流有限公司：是一家總部設(shè)在上海，以遍布全國的配送網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的倉儲管理為核心，為廣大客戶提供個性化整體物流解決方案的第三方物流供應(yīng)商，目前穩(wěn)居國內(nèi)民營物流十強(qiáng)。上海家化：以自行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售化妝品、個人保護(hù)用品、家庭保護(hù)用品以及洗滌類清潔用品為主營業(yè)務(wù)，擁有六神、美加凈、清妃、佰草集等諸多馳名品牌，營銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國，是中國最早、最大的民族化妝品企業(yè)。
　　【項目背景】上海家化已有的物流設(shè)施比較齊全，有一支國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)物流管理團(tuán)隊，同營銷網(wǎng)絡(luò)相匹配的倉儲運輸網(wǎng)絡(luò)，但家化的供應(yīng)商眾多，協(xié)調(diào)管理困難，總體物流運作成本較高，缺乏規(guī)模效益，影響了公司整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。家化需要做大做強(qiáng)自己的主業(yè)，迫切需要尋找一家專業(yè)的第三方物流商幫助其降低整體物流成本，提高物流效率。
　　【解決方案】在對上海家化的物流運作系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面考察的基礎(chǔ)上，惠爾的物流咨詢和運作專家對家化的總體物流成本進(jìn)行深入分解，找出家化物流系統(tǒng)中可以改善的部分、繼續(xù)維持的部分、必須放棄的部分，然后對整體的物流系統(tǒng)從人員、管理、設(shè)施和流程方面進(jìn)行全面整合，并分步驟加以實施：第一階段：承接上海地區(qū)成品物流：上海地區(qū)成品發(fā)往全國各地的運輸和終端配送；全國性運輸網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和管理
　　第二階段：接管全國各地RDC(區(qū)域分發(fā)中心)??全國各中轉(zhuǎn)倉的倉儲和分撥業(yè)務(wù)；全國各地銷售公司的終端配送管理(包括倉儲管理、終端配送、促銷品贈品配送、退貨管理、二次包裝、產(chǎn)品拆零分揀等)
　　第三階段：強(qiáng)化CDC(中央分發(fā)中心)的管理??上海家化中央工廠及6個聯(lián)營廠產(chǎn)成品的集中倉儲管理及對外分撥業(yè)務(wù)；中央分發(fā)中心至全國各中轉(zhuǎn)倉、銷售公司以及直供商等一級客戶的區(qū)域運輸裝、產(chǎn)品拆零分揀等)
　　第四階段：提升原材料物流管理??對生產(chǎn)線物料實施及時配送；上線前預(yù)先組裝； 原材料采購和庫存的集約化管理：
　　【實施效果】在與上海家化合作后，惠爾負(fù)責(zé)每年數(shù)萬噸、價值20億的貨物運輸與中轉(zhuǎn)，在數(shù)萬平方米的倉庫里面管理著四五千種產(chǎn)品和數(shù)萬個批次的家化產(chǎn)品，并準(zhǔn)確地根據(jù)家化的訂單及時的發(fā)往全國數(shù)百目的地。通過整合和外包，家化的庫存大幅度下降，資金周轉(zhuǎn)速度更快，物流成本大幅下降，每年節(jié)省千萬元。同時家化的市場反應(yīng)也更加迅速，生產(chǎn)和銷售的力量更加集中，惠爾也由此更加完善了全國終端網(wǎng)絡(luò)配送體系，并成為家化的全面戰(zhàn)略合作伙伴，開創(chuàng)了國內(nèi)整體物流外包的先河，被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為惠爾-家化模式”！