會(huì)上，上海市人大常委、市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局原局長錢永銘教授作了精彩演講。錢教授首先對(duì)服務(wù)外包的定義、分類、內(nèi)容等基礎(chǔ)知識(shí)及最新發(fā)展趨勢(shì)作了全面的闡述。接著就企業(yè)開展服務(wù)外包的前提和必要條件、服務(wù)外包中的商業(yè)秘密保護(hù)、服務(wù)外包過程中形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、服務(wù)外包中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)國民待遇等重點(diǎn)問題，結(jié)合國內(nèi)外一些典型案例，深入淺出地作了詳細(xì)講解。并對(duì)服務(wù)外包協(xié)議的簽訂和實(shí)施、發(fā)包方、承接方的權(quán)利、義務(wù)；雙方發(fā)生合同糾紛時(shí)，如何尋求法律救濟(jì)等實(shí)際操作進(jìn)行了輔導(dǎo)。錢教授最后指出，服務(wù)外包中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)關(guān)鍵在于高質(zhì)量的服務(wù)人才和便捷、高效的服務(wù)質(zhì)量。

一些企業(yè)就工作中遇到的問題與錢教授進(jìn)行了探討、交流。上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)、專利示范企業(yè)——上海寶信軟件股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，從企業(yè)既是發(fā)包方、又是承接方的特殊角色介紹了工作中的體會(huì)和感悟，給與會(huì)代表帶來不少思考和啟迪。