6月23日消息，軟交會進(jìn)入第二天，2010中國國際軟件和服務(wù)外包年會今天在大連世博廣場召開。網(wǎng)易科技作為軟交會的重要合作伙伴在現(xiàn)場做了直播報道。

　　大連軟件園(DLSP)總裁高煒表示，大連軟件園每一萬平方米土地資源，在產(chǎn)業(yè)樓或者標(biāo)準(zhǔn)廠房聚集了一千名軟件工程師，基本上每年產(chǎn)生的銷售收入在3個億稅收，是傳統(tǒng)工業(yè)、制造業(yè)的五倍以上。

　　同時在能耗方面，同樣的資源在大連軟件園旁邊有一家現(xiàn)代的數(shù)字機(jī)床廠，其耗電量是我們的五倍，我們同樣的資源產(chǎn)生的價值是制造業(yè)，而且是一個先進(jìn)制造業(yè)的五分之一。

　　高煒表示，如此測算下來，十二年來大連軟件園所產(chǎn)生對社會的貢獻(xiàn)大概在30億美金的貢獻(xiàn)，節(jié)省了碳排放大概在19億度電，這個可以供100萬人左右城市的一年的用電。

　　高煒還介紹，去年大連軟件園還在不經(jīng)意間獲得了聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署頒發(fā)的花園社區(qū)金獎。

　　以下為大連軟件園(DLSP)總裁高煒的演講全文。

　　主持人：下面開始主題演講時間，歡迎大連軟件園股份有限公司葉鳴先生主持這一階段的演講。

　　葉鳴：尊敬的各位來賓、女士們、先生們大家下午好。剛才商務(wù)部的胡司長遼寧省的外經(jīng)貿(mào)廳的王庭長，和大連市的戴市長從國家和地方層面介紹了服務(wù)外包的意義，也介紹了大連、遼寧服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。下面進(jìn)入論壇部分，大家都知道作為中國最具盛名的軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園，和最專業(yè)的商務(wù)園區(qū)管理提供商，DLSP通過12年的努力全新打造了大連軟件園集工作、生活于一體的國際化的科技新城，為中國軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、區(qū)域改造、結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展作出了可持續(xù)的貢獻(xiàn)。

　　2010年大連軟件園獲得了聯(lián)合國頒發(fā)的綠色產(chǎn)業(yè)園林稱號，綠色產(chǎn)業(yè)的生命力得到了世界的認(rèn)可，也讓世界認(rèn)識了飛速發(fā)展的大連，在成功建設(shè)軟件園的同時，DLSP還將成功復(fù)制到武漢、天津等地，與當(dāng)?shù)卣献魍顿Y了多個富有特色的軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園，為服務(wù)外包企業(yè)的發(fā)展提供了始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們今天有幸請到DLSP總裁高煒先生，下面有請高煒先生。

　　高煒：各位嘉賓大家下午好，服務(wù)外包軟交會根據(jù)年會已經(jīng)伴了8屆，每一年都有一個主題，今年軟交會的主題是綠色增長”，這個話題正好切合了全球經(jīng)濟(jì)主要的話題，同時也點破了中國經(jīng)濟(jì)處在特殊的時期尋求的增長方式。所以我想剛才葉總也跟大家提到了，我先講兩個故事給大家，來解釋一下今天想講的主題。

　　第一個故事就是剛才葉鳴講的，我們?nèi)ツ瓴唤?jīng)意的大連軟件園獲得了聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署頒發(fā)的花園社區(qū)金獎，在捷克首都頒發(fā)的。我們當(dāng)時沒有做準(zhǔn)備，項目怎么來的呢？就是聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署聽說大連很漂亮，他們來參觀的時候聽說順便有個軟件園，結(jié)果參觀完了之后，有相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)問對哪個社區(qū)和小區(qū)最感興趣？他們的答案出乎意料，他們說我們對大連軟件園印象最深刻。因為我們這個軟件園是作為推薦看的項目，就像昨天陳省長講的，凡是這十來年，所有的國家領(lǐng)導(dǎo)人，包括外國的總統(tǒng)來大連的時候，都把大連軟件園作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型或者科技的項目，或者城市的新亮點，在大連的傳統(tǒng)城市街道之外推薦給客人看的。推薦看的時候并沒有想說跟花園社區(qū)有什么關(guān)系，但是聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署的官員和專家看完了之后，他們就非?？春么筮B軟件園，當(dāng)時我們感覺非常不理解，因為花園社區(qū)跟我們許多太大的關(guān)系，雖然我們社區(qū)也是挺漂亮的，但是我們還不是他們的評獎范圍，實際上聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署在評選社區(qū)當(dāng)中，更深層次不是表面上社區(qū)很漂亮、綠化的很好。更多而是看到社區(qū)的內(nèi)生機(jī)制，這個社區(qū)是不是有很好的產(chǎn)業(yè)、生活、工作、休閑有機(jī)健康循環(huán)和一體化，在這個社區(qū)當(dāng)中有這樣一個可持續(xù)發(fā)展，人們樂于在這里工作、生活、休閑于一體的模式。他們認(rèn)為這是看的最好的典型代表，而且主動推薦我們?nèi)ソ菘藚⒓涌倹Q賽。而且在總決賽當(dāng)中也做了很多的準(zhǔn)備，因為這種考評也是很煩瑣、嚴(yán)格的，所以我們拿到這樣的金獎，這個在這個東北地區(qū)唯一獲得的。如果是房地產(chǎn)項目當(dāng)中，我們從來沒有刻意去拿過，這是第一個很有趣的例子。

　　第二個例子，前天軟件園宴會招待完了之后，大連領(lǐng)導(dǎo)夏德仁在接受采訪的時候，有一個記者問到一個問題，說你讓我們總編大連軟件行，夏書記你認(rèn)為軟件行最值得看的亮點是什么？夏書記也是挺出乎別人的意料。夏書記說最值得看的可能其中之一就是當(dāng)你下班之后，去到大連軟件園，你看到那么多的年輕人從樓里面出來，他們這種狀態(tài)可能是最值得看的景觀之一。

　　為什么看似非常平常的，為什么在書記眼里感覺很有趣呢？這也是國內(nèi)外的同行的感受，就是中國在發(fā)展這個產(chǎn)業(yè)過程當(dāng)中，依靠政府的力量建了很多這樣的園區(qū)。如果從樓的規(guī)模和檔次上，比大連軟件園好的、多的有的是，投資更大的有的是，但是確確實實像大連這么有人氣，生機(jī)活潑的園區(qū)，這種積極的狀態(tài)在國內(nèi)其他園區(qū)當(dāng)中確實比較顯見，確實在國外很多園區(qū)當(dāng)中我們也是屬于一流的。

　　所以我想今天也想跟大家分享，所以我覺得從演講的順序來說也能看到有趣的現(xiàn)象。我認(rèn)為在中國有三個一體才能結(jié)合的很好。

　　第一就是剛才的演講嘉賓，因為中國推動這樣的事情離不開中央政府和地方政府的支持，而且資源也是被政府大量控制，所以政府主導(dǎo)的趨勢在中國發(fā)展有非常重要的因素。

　　第二在座大部分嘉賓，你們是真正發(fā)展軟件服務(wù)外包的主體，就是發(fā)包或者接包的軟件企業(yè)。

　　第三個方面就是中間的服務(wù)提供商，園區(qū)的建設(shè)者三位一體的結(jié)合可能是很好的發(fā)展模式，所以也是想從這樣的模式當(dāng)中來跟大家分享我們的思考。

　　我想這里有三個最重要的因素要提到，剛才我講到，在中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在發(fā)展當(dāng)中有三個重要的因素。

　　第一個就是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，我覺得轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式大概聽一些專家來講，中國在80年代初期就提出來要轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，我們用了30年的時間來提轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，但是真正轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式方面，我們卻遇到了很多的問題，我們的經(jīng)濟(jì)還是基本上更多沿用過去的模式，轉(zhuǎn)變上的力度還不是很大，那種資源型、環(huán)境型、低成本等等增長方式還是代表了我們，所以我們念書的時候就知道粗放型的，不是集約型、不是有效的、經(jīng)濟(jì)型的增長方式，所以怎么樣切實增長模式，包括從富士康一直到今天的模式，大家都看的非常清晰了。

　　在這里轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式途徑有很多種，最主要的途徑之一就是發(fā)展今天熱議的軟件和服務(wù)外包，這個產(chǎn)業(yè)具有的代行特征就是低能耗、高附加值、科技含量高對人才素質(zhì)高的要求，人才的充分使用以及可持續(xù)的使用。這些是在這個時代當(dāng)中，發(fā)展產(chǎn)業(yè)中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)階段確確實實是非常重要的因素。

　　這里面想跟大家分享一些數(shù)字，比如軟件園做過一個測算，一萬平方米土地資源，大概在產(chǎn)業(yè)樓當(dāng)中，或者標(biāo)準(zhǔn)廠房當(dāng)中聚集了一千名軟件工程師，基本上每年產(chǎn)生的銷售收入在3個億稅收，這是傳統(tǒng)工業(yè)、制造業(yè)的五倍以上。同時在能耗方面，也做了一個實測的比較，同樣的資源在旁邊有一家還不是傳統(tǒng)的工業(yè)，而是現(xiàn)代的數(shù)字機(jī)床廠，耗電量是我們的五倍，我們同樣的資源產(chǎn)生的價值是制造業(yè)，而且是一個先進(jìn)制造業(yè)的五分之一，所以這么樣測算下來，十二年來大連軟件園所產(chǎn)生對社會的貢獻(xiàn)大概在30億美金的貢獻(xiàn)，節(jié)省了碳排放大概在19億度電，這個可以供100萬人左右城市的一年的用電，如果換成煤可以排列成11333節(jié)火車，形象來說就是從大連排到鞍山。

　　第二個就是中國的城市化，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也在中國經(jīng)濟(jì)論壇當(dāng)中都有熱議，總之是泡沫也好，還是持續(xù)的發(fā)展也好，中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展第一個關(guān)鍵因素就是經(jīng)濟(jì)增長模式。第二個就是中國的城市化，中國的城市化才只有七年，從2003年中國城市化包括房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，跟中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)聯(lián)度都離不開城市化的過程。中國城市化現(xiàn)在是一個什么水準(zhǔn)呢？大概是46%，而且大概再用20年的時間，可以測算中國城市化能夠達(dá)到70%左右，與我們現(xiàn)在看到的發(fā)達(dá)國家已經(jīng)完成城市化比較，實際上中國的城市化是主導(dǎo)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，在這個當(dāng)中有大量土地拿出來干什么用的問題，我們重復(fù)把這些土地引進(jìn)高污染、高能耗的工廠、還是全部干成漂亮的小區(qū)？我剛才引用聯(lián)合國環(huán)境署的例子大家就知道了，第一個例子是完全不可能的。如果像一個新興社區(qū)，在城市化的過程當(dāng)中，全部都是生活小區(qū)，大家到哪去工作和就業(yè)呢？所以我們今天看到的美國、日本和許多其他發(fā)達(dá)國家有成功的案例，包括法國都能看到，他們在郊區(qū)小城鎮(zhèn)發(fā)展當(dāng)中，成功的案例就是聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署提供的思路，應(yīng)該有一個生態(tài)的平衡，而不可能只走一端，一端就是全部建工廠，中國的最早開發(fā)區(qū)全部都是工廠，沒有生活區(qū)，白天一堆人坐著通勤車開到開發(fā)區(qū)，晚上開發(fā)區(qū)變成死車沒有人，因為我們那時候說先生產(chǎn)后生活，我們那時候規(guī)劃思路就是這樣，晚上再坐班車浩浩蕩蕩回來，我們看到很多開發(fā)區(qū)的模式。

　　今天走到另一個極端全部蓋住宅嗎？沒有產(chǎn)業(yè)也是會空心化，所以我們發(fā)展什么產(chǎn)業(yè)能夠這樣做？有古籍、名勝的地方是一個模式，其他的很多模式，我覺得今天在這樣一個信息化數(shù)字化的時代，衍生出來大量的需求，這種新的需求帶來的新的工作崗位，這種崗位已經(jīng)講到了，是今天講的軟件服務(wù)外包和所有外延的崗位，這樣崗位的社區(qū)怎么能夠在這樣工作和生活很好的結(jié)合，我覺得大連軟件園就是一個很好的案例值得學(xué)習(xí)和探討。并不是12年前有多么高明，12年前我本人經(jīng)歷的過程，我就是運氣比較好，沒有太多的理論去指導(dǎo)，我們有幸正好跟全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)移結(jié)合在一起，我們有一批人說，那時候不要再干工廠了，甚至這樣的工廠在臨近周圍都是大學(xué)的地方是不是有一些新的概念？當(dāng)時大家就做了，我們公司是做房地產(chǎn)了，我們覺得經(jīng)濟(jì)上要平衡，這些人要住，我們也沒有太多的理論，民辦給了我們一個舞臺，我們在馬路北面建產(chǎn)業(yè)樓，南面建社區(qū)，不經(jīng)意間很好的和諧，很好的循環(huán)，今天來提升對中國的未來發(fā)展都有很好的借鑒的意義。

　　第三個關(guān)鍵詞我想就是人才”或者說是高素質(zhì)人才，今年中央政治局開的最重要的工作會議就是人才戰(zhàn)略，中國這么多的人才，我想這個大家都知道，就是這么多的人口是我們最大的資源。在未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式當(dāng)中，怎么能夠把這樣一個最無形的資源很好的利用，而且我們有這么多的高校，很多人希望可以接受很好的教育，吸收就業(yè)，使得這些人可以回報社會和家庭，得以把人生的價值體現(xiàn)，軟件服務(wù)外包就是一個很好的選擇之一。

　　新增就業(yè)12%是被服務(wù)外包吸收的，我們跟簡百特(音)都做過探討，大連開發(fā)區(qū)有很多的工廠，也有幾個億的產(chǎn)值，也有幾千人在工作，但是大概5%-10%是大學(xué)生，更多還是產(chǎn)業(yè)工人。富士康還是不錯了，我們很多工廠還是趕不上他們，我們軟件園里面也有寫字樓和標(biāo)準(zhǔn)廠房，我們是倒過來的，95%以上都是本科生，還有很多碩士、海歸。簡百特、惠普的三千人，跟開發(fā)區(qū)的三千人是一樣的嗎？所以這個區(qū)域的意義也是不言而喻的。

　　所以有了這樣的前提條件下我們發(fā)現(xiàn)，在中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中，各種各類的科技型園區(qū)都是一種非常有效的載體和模式，來承接這種科技園區(qū)發(fā)展特別要求的一種環(huán)境。這些環(huán)境就是很好的能夠把產(chǎn)業(yè)、人才、設(shè)施和很好的生態(tài)圈結(jié)合在一起。中國政府還有更有利的武器，就是在國外一般大家很少做到，我們可以在特定區(qū)域內(nèi)跟特定的政策，這個就是我們園區(qū)擁有非常好的生命力。

　　我們也提出來一個2.0，或者新的軟件園怎么作？我們新的軟件園叫做軟件城，叫做軟件新城，園和城一字之差，我們過去容易更理解，以前是PARK，這個園是不經(jīng)意間把生活休閑服務(wù)設(shè)施結(jié)合在一起，不僅是規(guī)模擴(kuò)大了，更多城里的要素，在這里頭更應(yīng)該有除了業(yè)務(wù)以外，還有一些文化的因素，還有一些便捷的生活。

　　我們認(rèn)為未來發(fā)展這種軟件科技新城、信息新城對支持模式的發(fā)展是一種有效的途徑，有很好的樓宇，和很好的增值服務(wù)平臺形成有效的支撐。作為DLSP做了12年，有幸做的比較早，彎路也比較少，走的比較直效果也就比較好。我們現(xiàn)在已經(jīng)在商務(wù)部的推動下，商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)多次跟大連軟件園講，就是能不能夠做服務(wù)外包的香格里拉，當(dāng)然香格里拉的復(fù)制模式比我們可能還有所不同，但是我們想內(nèi)涵的精神，或者有些因素是一樣的。

　　我們在2006年開始做了一些嘗試，包括在武漢、蘇州、天津、日本，未來我們希望能夠跟我們的眾多客戶在一起，探討中國在發(fā)展產(chǎn)業(yè)當(dāng)中怎么能夠更有效實施。我們希望能夠把我們的能力從產(chǎn)業(yè)鏈條當(dāng)中的園區(qū)，或者科技新城當(dāng)中，從產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和園區(qū)策劃，標(biāo)準(zhǔn)廠房的建設(shè)、物業(yè)的運營、以及對生態(tài)園區(qū)的招商推廣、以及后期的持續(xù)服務(wù)都作為我們核心能力來持續(xù)進(jìn)行發(fā)展，為我們產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供非常有效的模式。

　　這幾年來我們探討這種模式，在大連我們有幸在大連市委市政府的支持下，有幸在關(guān)注民辦的舞臺下獲得了這樣的發(fā)展空間。我們走到外地其他的地區(qū)，我們也探討出了一些新的模式，比如我們跟武漢當(dāng)?shù)氐恼畞砗献鳟?dāng)中，我們叫BTO的模式，這個是東湖高新區(qū)合作的模式，叫做光谷軟件園，現(xiàn)在也是在武漢成為核心區(qū)域。我們成為新的模式，就是先提供管理運營咨詢，在項目發(fā)展當(dāng)中，由于政府有大量的資源可以進(jìn)行投資，而且國家開發(fā)行有很多政策，我們來進(jìn)行專業(yè)化的建設(shè)和設(shè)計，然后移交。我們不是簡單的像開發(fā)商一樣移交，我們還提供后期的運營。這樣把兩方面的優(yōu)勢都得到了充分的發(fā)揮，在蘇州高新園區(qū)我們采用了咨詢服務(wù)委托，因為蘇州高新區(qū)規(guī)劃的科技新城必須實現(xiàn)這樣產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移，這樣政府有實力在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上可以建好，但是怎么去進(jìn)行有效的招商運營和服務(wù)，很好的把我們的品牌、我們的服務(wù)進(jìn)行輸出，來幫助當(dāng)?shù)剡M(jìn)行發(fā)展。

　　在天津我們采用了跟泰達(dá)進(jìn)行合資，在濱海新區(qū)進(jìn)行發(fā)展模式。我們也是各有心得，我們講，左手是市長，右手是市場。最后要實現(xiàn)三贏，第三方就是客戶。我們?nèi)A達(dá)到了客戶滿意的效果，我們談不是簡單的招商服務(wù)，我們更多延伸了我們的服務(wù)，這些確實是政府的招商部門，或者政府的機(jī)構(gòu)很難去做的。因為這個確實是專業(yè)服務(wù)提供商做的。我們按照客戶的要求定制，從2003年跟簡百特定制的第一棟樓，到定制的第二棟樓，我們開始也不知道客戶的需求，多客戶提出一些特殊服務(wù)外包要求時候，我們按它的要求進(jìn)行設(shè)計，我們租給客戶進(jìn)行使用。

　　比如2003年給當(dāng)時簡百特建設(shè)新的標(biāo)準(zhǔn)廠房還沒有特別多的認(rèn)識，最簡單的例子，我們國家的規(guī)范只要是這種標(biāo)準(zhǔn)的寫字樓，衛(wèi)生間一定是男女7：3，簡百特正好是倒3、7，我們正好細(xì)化到員工，有多少喜歡坐的，有多少喜歡蹲的，這個是必須根據(jù)他們的需求來。

　　我們樓層建的不能太高，我們鼓勵員工要走樓梯，所以樓梯建的就比較寬，而且一定要很安全，一定不能說出現(xiàn)安全的問題。類似于這樣的問題當(dāng)中，還有很多的能耗。比如說通風(fēng)，每一個會議室簡百特都有很高的要求。每一個會議室都要二氧化碳的測量儀器放在那，他們說中國有時候會議室開完了會頭暈，我們沒有這些設(shè)備?？墒前凑账麄兊臉?biāo)準(zhǔn)，一擱二氧化碳超標(biāo)這個會不能開，這個就是違反健康，我們就必須要有這樣的通風(fēng)。

　　包括一些電磁的保護(hù)、弱電和強電的配置、插座電源的配置，這些都形成新的規(guī)范。這次在第二個定制樓當(dāng)中，我們就有新的提升，就是怎么更綠色和環(huán)保，我們嘗試在一層次樓當(dāng)中使用LED的燈，雖然投入比較多，但是能耗更低，這樣根據(jù)客戶的需求提出來的。

　　另外很多客戶入住園區(qū)過程當(dāng)中，他們早期不愿意承擔(dān)投資的風(fēng)險，特別是大公司決策非常長，當(dāng)把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到中國來的時候，他們大多數(shù)都很猶豫，這種鏈條比較長，底下的人想作，上面人看不到成果，我們共采用BOT的方式，我們說風(fēng)險我們來承擔(dān)，因為我們知道必須承擔(dān)風(fēng)險才有可能發(fā)展起來。從開始的IBM，到現(xiàn)在的思科。我們來投資，員工由我們來招，可是實際上真正的老板是IBM，真正的老板是思科，思科就派一個人來管理，拎一個包提要求。一年以后一百人、兩百人，今年IBM已經(jīng)三四千人，他們一定規(guī)?？吹竭@個方式很成功，我們就進(jìn)行BOT，我們就移轉(zhuǎn)過意去成為真正的隊伍，我們不是要變成IBM，使他們成為我們的客戶就可以。

　　像這樣的客戶，你完全要靠政府的機(jī)構(gòu)去做不是太現(xiàn)實，他們更多還是當(dāng)一個裁判員和政策的制定者。我們積極跟客戶合作，來共同的建一些培訓(xùn)中心，共同進(jìn)行發(fā)展。這樣的例子都非常多，包括跟當(dāng)年IBM大型機(jī)的聯(lián)合培訓(xùn)，包括跟中軟、華信的合作，這些就是我們促進(jìn)產(chǎn)業(yè)有效的措施。通過這樣的努力，我們實現(xiàn)了與政府和企業(yè)雙贏，也使我們的社區(qū)非常出乎預(yù)料。在拿到所有產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)和政府牌子之后，我們不經(jīng)意之間拿了聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署給我們國際花園社區(qū)的大獎，面向未來我們非常愿意和在座各位嘉賓，跟各級地方政府，跟服務(wù)外包的企業(yè)共同合作，我們非?？春卯a(chǎn)業(yè)在中國長期發(fā)展，我們希望成為最佳的合作伙伴，成為最佳的服務(wù)提供商，謝謝大家!