緊跟新技術(shù) 有效帶動業(yè)務(wù)提升
由于公司信息化建設(shè)比較早，信息化系統(tǒng)建設(shè)時并沒有考慮到連貫性和一致性問題，各個區(qū)域在產(chǎn)品選擇上有一定的差異性?？紤]到公司整體運營系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的兼容和整合，最終經(jīng)過討論，耐世特決定在全球推行更適合公司規(guī)模和適合公司發(fā)展現(xiàn)狀的QAD系統(tǒng)。雖然Nexteer在整個轉(zhuǎn)向系統(tǒng)業(yè)界全球排名前列，但公司整體規(guī)模是與國際特大型制造企業(yè)(比如GM, GE)還是有很大的差距，所以找到適合自己公司發(fā)展和適合自己應(yīng)用的ERP系統(tǒng)是才是最重要的，不需要好高騖遠尋求大而貴的系統(tǒng)。企業(yè)各個部門的數(shù)據(jù)流、信息流需求是不一樣的，各個行業(yè)也不盡相同 ，QAD在汽車行業(yè)的專業(yè)性有目共睹，同時其系統(tǒng)適用的企業(yè)規(guī)模與目前耐世特發(fā)展現(xiàn)狀非常契合。”吳慶認為，選擇與企業(yè)發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)并且與行業(yè)特點匹配的信息化系統(tǒng)，能起到事半功倍的助推效果。
Nexteer目前在亞太區(qū)有四個國家六個QAD系統(tǒng)在運行，但由于地域范圍、文化差異、發(fā)展程度、工作習(xí)慣等不同，每個系統(tǒng)實施沒有形成統(tǒng)一的規(guī)范和標準，各自為戰(zhàn)的信息化運維對國際型公司造成了很大的制約，在提取決策數(shù)據(jù)的時候，需要花費巨大的人力、物力來進行數(shù)據(jù)搜集和分析。”考慮到數(shù)據(jù)搜集與整合的時效性，Nexteer已經(jīng)開始在歐洲進行On Demand作試點實施。On Demand作為基于互聯(lián)網(wǎng)的SaaS方式解決方案，相比傳統(tǒng)的自主式擁有ERP模式相比，提供了一個更加靈活的企業(yè)應(yīng)用部署替代方案，同時也提供了一個高標準的架構(gòu)、運作、集成和應(yīng)用管理。
通過實施運行，On demand可以把分步實施缺點彌補掉，統(tǒng)一了模式，讓報表、數(shù)據(jù)的規(guī)范化程度等各方面都有很大提高，物流部門、財務(wù)部門、銷售部門等各種資源實現(xiàn)即時共享。這種數(shù)據(jù)搜集的實時性和整合性是所有像Nexteer這樣的多國家、多區(qū)域、多地點、多工廠企業(yè)在戰(zhàn)略決策時最大的需求。通過On demand新平臺的運用，對企業(yè)整體的管理水平的提升是個很大的幫助，同時之前花大量人力物力整理、整合數(shù)據(jù)的成本在這里可以完全省掉節(jié)約了成本，提高了效率。”吳慶對這種新型服務(wù)模式的運用作出了十二分的褒獎肯定。
在保證合適的信息化系統(tǒng)有效運維的同時，探索和挖掘適合的新技術(shù)更能錦上添花。耐世特作為轉(zhuǎn)向系統(tǒng)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先者，顯然在新技術(shù)的探索上也是先行者。
在吳慶看來，成熟企業(yè)的IT更多充當?shù)钠鋵嵤菦Q策支持者的角色。IT經(jīng)理作為企業(yè)管理和信息技術(shù)的橋梁，需要保證各個部門、各個環(huán)節(jié)的精益求精。吳慶認為，保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確積累對企業(yè)流程的正常運行是重中之重。在保證系統(tǒng)運行準確的前提下，IT的另一重要責任就是緊跟新技術(shù)，比如現(xiàn)在炙手可熱的云計算模式，軟件即服務(wù)的新型交付方式，大量Web2.0和信息交流的平臺，實時和全方位信息處理與分析技術(shù)，基于傳感技術(shù)和RFID的物聯(lián)網(wǎng)等，IT經(jīng)理必須先天具備這種技術(shù)洞察的敏感性，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過IT預(yù)算分析對是否應(yīng)該投入使用相應(yīng)的系統(tǒng)和工具做出正確的決策。” 技術(shù)創(chuàng)新作為帶動業(yè)務(wù)提升與發(fā)展的重要引擎，對肩負企業(yè)信息化建設(shè)與發(fā)展重任的IT管理者而言，探索適合的IT策略、調(diào)研各種IT系統(tǒng)、掌握各種新技術(shù)并用在合適的業(yè)務(wù)提升上顯得非常重要。
后記：在整個對話過程中，吳慶強調(diào)，IT部門需要把技術(shù)洞察力和與業(yè)務(wù)結(jié)合的能力貫穿整個IT規(guī)劃及IT運維過程的始終。對目前企業(yè)擔心的信息安全等問題，吳慶認為，在把握企業(yè)需求定位前提下，選擇比較知名、信譽度高的專業(yè)公司提供專業(yè)的服務(wù)，在相互信任的狀態(tài)下以合作的方式同樣能實現(xiàn)成本與安全的平衡。
