近日，日本最大的外包客戶互動服務供應商、世界第四大外包客戶互動服務專家-大宇宙集團（transcosmos）下屬的上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司總經理久保雄一郎先生一行來蓉進行呼叫中心選址考察。成都市商務局李皓副局長向久保雄一郎先生全面介紹了成都服務外包產業(yè)發(fā)展情況、發(fā)展環(huán)境以及相關支持政策。
　　大宇宙集團呼叫中心工位數在日本有1萬個，在韓國有4000個，目前在中國有1000個。公司現擬在中國低成本地區(qū)設立與日本相同規(guī)模的工位。久保雄一郎先生對成都的人力資源、商務成本優(yōu)勢以及城市吸引力給予了充分肯定，對在成都建立呼叫中心充滿信心。
　　大宇宙集團（transcosmos）創(chuàng)始于1966年，是日本東京上市公司，現有2.5萬員工，在全世界擁有30多個分支機構，2009年銷售收入約111億人民幣，其中約一半來自呼叫中心業(yè)務。大宇宙集團公司客戶有索尼、東芝、阿迪達斯等世界500強企業(yè)，去年上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司成為淘寶的合作伙伴。