中國(guó)內(nèi)地領(lǐng)先的教育服務(wù)機(jī)構(gòu)安博教育集團(tuán)日前宣布，將與全球最大教育解決方案提供商之一的麥格勞-希爾集團(tuán)旗下的市場(chǎng)信息服務(wù)供應(yīng)商J.D. Power and Associates 一起為大連推出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的軟件和服務(wù)外包成熟度評(píng)價(jià)指數(shù)。

　　據(jù)介紹，J.D. Power and Associates將通過(guò)首創(chuàng)的服務(wù)外包能力指數(shù)幫助大連高新區(qū)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力和成熟度評(píng)估。安博教育集團(tuán)將負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)該指數(shù)的人力資源部分。

　　此次外包成熟度評(píng)價(jià)指數(shù)研究項(xiàng)目將面向大連的近千家軟件和服務(wù)外包公司，就財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)、客戶滿意度、運(yùn)營(yíng)環(huán)境和人力資源等因素進(jìn)行成熟度評(píng)價(jià)指數(shù)綜合評(píng)測(cè)。研究的結(jié)果將用于大連高新區(qū)識(shí)別現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，同時(shí)確定優(yōu)先改進(jìn)的領(lǐng)域和措施。

　　J.D. Power and Associates亞太區(qū)研究服務(wù)總經(jīng)理梅松林博士表示，由第三方的獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)外包中心的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估，這在中國(guó)是首創(chuàng)。此次指數(shù)的推出將促進(jìn)中國(guó)整個(gè)外包服務(wù)行業(yè)積極開(kāi)展連續(xù)性評(píng)估，不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　據(jù)悉，安博教育集團(tuán)已經(jīng)與大連在人才培養(yǎng)領(lǐng)域開(kāi)展了深入的合作，成為大連發(fā)展軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要人才引擎。安博教育集團(tuán)高級(jí)副總裁兼首席技術(shù)官古一思表示，這種在統(tǒng)一評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)下推出的指數(shù)的推廣，為國(guó)際發(fā)包企業(yè)、國(guó)內(nèi)接包企業(yè)提供業(yè)務(wù)依據(jù)，使得更多的發(fā)包企業(yè)了解中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)成為可能，將會(huì)為推進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到積極作用。

　　大連高新區(qū)作為大連市軟件和服務(wù)外包業(yè)的核心區(qū)，已成為國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)聚集度和國(guó)際化程度最高的園區(qū)。截至目前，擁有軟件和服務(wù)外包專業(yè)人才8萬(wàn)人，軟件和服務(wù)外包企業(yè)620多家，其中世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)52家。近年來(lái)，軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直以40%的速度迅猛發(fā)展。今年第一季度，軟件服務(wù)外包收入106億元，同比增長(zhǎng)44.2%，出口收入 3.3億美元，同比增長(zhǎng)41.6%。