服務(wù)外包是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一種新業(yè)態(tài)。梅州的服務(wù)外包發(fā)展處于起步階段,目前仍存在服務(wù)外包企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小,外包領(lǐng)域狹窄,服務(wù)外包人才匱乏等問題。但梅州也具有發(fā)展服務(wù)外包的優(yōu)勢:良好的人居環(huán)境和成本優(yōu)勢。為此,筆者建議,要立足梅州實(shí)際,在繼續(xù)加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)的同時,把服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)擺在重要的位置,與其他服務(wù)外包發(fā)達(dá)地區(qū)形成錯位競爭,實(shí)現(xiàn)梅州服務(wù)外包的后發(fā)快進(jìn)”。
一、加強(qiáng)認(rèn)識。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)占用極少土地,消耗資源量少,其最主要的意義在于帶動一個城市的產(chǎn)業(yè)向高端技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化。因此,發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)既是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要方向,也是發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)的高效催化劑,既符合我省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略,也切合我市綠色的經(jīng)濟(jì)崛起理念。
二、錯位競爭。梅州發(fā)展服務(wù)外包必須挖掘自身的產(chǎn)業(yè)、人才、資源優(yōu)勢,與其他服務(wù)外包發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行錯位競爭,發(fā)展符合本地區(qū)能力與需要的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),進(jìn)而在國內(nèi)外形成自己的規(guī)模優(yōu)勢與知名度,才能夠依賴本地服務(wù)外包業(yè)的知名度承接更多境內(nèi)外發(fā)包方的轉(zhuǎn)移,形成服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
三、發(fā)展模式。可考慮在全市范圍內(nèi)統(tǒng)籌規(guī)劃服務(wù)外包園區(qū),圍繞某一主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)做文章,形成鮮明的梅州產(chǎn)業(yè)特色,以服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為動力催生產(chǎn)業(yè)集聚,打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
發(fā)展服務(wù)外包會涉及更廣更深的領(lǐng)域,包括優(yōu)化環(huán)境、政策支持、人才促進(jìn)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、公共服務(wù)體系等方方面面,這些都需要不斷進(jìn)行論證、探索乃至借鑒國內(nèi)其他服務(wù)外包示范基地的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。