本報上海訊（特派記者 于京玄）西安將是服務外包業(yè)的制高點。”昨日下午，我市在上海舉辦上海·西安服務外包說明會，推介服務外包產(chǎn)業(yè)。知名咨詢顧問公司IDC大中華區(qū)總裁郭晰這樣描述他心中的西安服務外包業(yè)發(fā)展前景。
西安起步早 市場成熟度高
市委常委、市委組織部部長王啟文簡要介紹了西安經(jīng)濟社會發(fā)展和服務外包業(yè)發(fā)展狀況，希望兩市服務外包產(chǎn)業(yè)界擴大了解、深化合作。
從上世紀90年代初西安就開始發(fā)展軟件與服務外包產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)形成了成熟的市場。近年來，西安的現(xiàn)代服務業(yè)以年均50%以上的高速度發(fā)展，目前西安共有軟件和服務外包企業(yè)近千家，行業(yè)從業(yè)人員達到8萬人。西安先后被國家有關(guān)部委授予國家軟件產(chǎn)業(yè)基地”、國家軟件出口基地”、中國服務外包示范城市”等稱號。
西安具備六大優(yōu)勢
為什么全球產(chǎn)業(yè)向中國轉(zhuǎn)移？為什么中國產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移？”在演講中，郭晰首先提問。要知道，服務外包行業(yè)的最初動機就是降低成本，那么從這一點看，西安的成本優(yōu)勢非常明顯。”
郭昕指出，西安的強大優(yōu)勢還有省、市政府的大力支持，穩(wěn)定充沛的人力資源，基礎(chǔ)雄厚的特色行業(yè)，穩(wěn)定的基礎(chǔ)設(shè)施及服務保障，另外，有利的區(qū)位優(yōu)勢更有利于承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。
目前服務外包業(yè)降低成本的方式已經(jīng)不是‘搬運工’，而是自主創(chuàng)新。技術(shù)因素已成為客戶降低外包成本的主要方式。在外界看來，服務外包業(yè)只是‘空手套白狼’的單方面舶來，但雄厚的科研技術(shù)實力和特色規(guī)模產(chǎn)業(yè)，使得西安的外包服務呈現(xiàn)出雙向流動趨勢，西安不僅僅是接包，還可以把一些東西拿到上海、拿到外地去做，西安是服務外包業(yè)的第一梯隊。”
每年10億元發(fā)展服務外包業(yè)
西安服務外包產(chǎn)業(yè)的前景會是怎樣？
到2015年，軟件和服務外包產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值達到1300億元，出口額達10億美元。吸納15萬名大學生就業(yè)，擁有超過30萬服務外包從業(yè)人員……市商務局副局長李志軍列出了這樣一組數(shù)字。
來自軟體全球化標準協(xié)會（LISA）的徐同說，他這半年來了西安3次，正在做收購的準備，就是十分看好西安軟件與服務外包業(yè)的潛力。近年來，西安市委、市政府不斷加大對軟件和服務外包產(chǎn)業(yè)的扶持，每年安排10億元支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展，先后出臺了《關(guān)于進一步加快發(fā)展軟件和服務外包產(chǎn)業(yè)的若干意見》等一系列政策措施，在開拓國際市場、鼓勵出口、設(shè)置境外分支機構(gòu)、創(chuàng)建自主品牌、人才培訓、基礎(chǔ)設(shè)施配備證等方面對企業(yè)進行支持。
市人大常委會秘書長來西京，高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)、碑林區(qū)相關(guān)負責人參加會議。與會的還有IDC咨詢顧問公司、軟通動力、日立公司、佳能控制、日本新日鐵等80余家服務外包企業(yè)代表。
