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中國軟件行業(yè)分析之軟件外包的缺陷

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  【IT168 評論】------- 興,百姓苦,亡,百姓苦,這就是中國的軟件外包行業(yè)。

  由于軟件外包業(yè)投資不大,見效快,創(chuàng)造大量的就業(yè)機會;此外跨國軟件公司的游說下,中國政府重點發(fā)展軟件外包和服務(wù)行業(yè),這有讓中國軟件業(yè)畸形發(fā)展的趨勢,軟件外包業(yè)獨大將損害中國的國家利益。因此為了中國軟件業(yè)利益最大化和中國的國家利益,中國在發(fā)展軟件外包和服務(wù)行業(yè)時不應(yīng)放棄自主研發(fā)型軟件產(chǎn)業(yè)。

  軟件外包和服務(wù)行業(yè)能創(chuàng)造大量的就業(yè)機會,能讓很多高校畢業(yè)生找到工作,因此必須發(fā)展,但軟件外包行業(yè)是軟件產(chǎn)業(yè)鏈的下游,其從業(yè)企業(yè)都是賺得都是辛苦錢,而且對中國建設(shè)信息化社會并有什么幫助。

  軟件外包和服務(wù)行業(yè)具有以下幾個缺陷

  產(chǎn)業(yè)效益低下

  軟件外包和服務(wù)產(chǎn)業(yè)處于軟件產(chǎn)業(yè)鏈的低端,經(jīng)濟效益低下,具有長期的風(fēng)險,但沒有長期的效益。不利于中國軟件行業(yè)的利益最大化。

  世界上印度的軟件外包行業(yè)最大。根據(jù)有關(guān)資料,2005年印度軟件產(chǎn)業(yè)只占世界軟件產(chǎn)業(yè)的3.6%,中國則占了5.9%,美國占了39%。因此所以印度不是軟件大國”,而是軟件外包和服務(wù)大國”。

  印度有約100萬軟件人員,2005年軟件出口總額為234億美元。而微軟有6萬員工,年銷售額為400多億美元,接近于二個印度;IBM軟件部門有3萬員工,年營收額是170億美元,接近于一個印度。從銷售收入上看,一個微軟員工相當于28個印度員工,一個IBM員工相當于24個印度員工。[袁永福版權(quán)所有 http://www.sinoreport.net/]

  跨國軟件公司的巨額利潤來自于其自主研發(fā)的系統(tǒng)軟件產(chǎn)品,比如微軟公司其銷售收入大部分來自Windows操作系統(tǒng)和Office辦公套件。它們由于掌握了基礎(chǔ)系統(tǒng)軟件,它們處于軟件產(chǎn)業(yè)鏈的高端,牢牢的掌握了整個軟件產(chǎn)業(yè)的命脈。

  軟件外包和服務(wù)行業(yè)處于軟件產(chǎn)業(yè)鏈的低端,這些企業(yè)不得不長期支付高額的系統(tǒng)軟件購買和維護費用,源源不斷的為跨國軟件公司貢獻大部分利潤。因此軟件外包和服務(wù)業(yè)從事得是軟件加工出口業(yè)務(wù),賺得是辛苦錢。沒有多大效益空間,因此采用工廠化的管理,雇傭大量的軟件藍領(lǐng)工人,從而謀求規(guī)模效益。

  軟件外包和服務(wù)行業(yè)具有長期的風(fēng)險,但沒有長期的效益。軟件外包企業(yè)大多接受西方發(fā)達國家的發(fā)包,而且必須不斷的接受訂單來維持其生存,因此具有較大的外在風(fēng)險。

  由于世界經(jīng)濟不可能一直平穩(wěn)的發(fā)展,當西方發(fā)達國家經(jīng)濟形勢走低時,其國內(nèi)的保守勢力抬頭,貿(mào)易保護主義開始流行。此時西方國家為了壓制本國的失業(yè)率而減少軟件任務(wù)發(fā)包。此時軟件外包企業(yè)由于缺少訂單而開工不足,效益迅速下降,若長期這樣必然導(dǎo)致大量的軟件藍領(lǐng)工人的失業(yè),這樣西方發(fā)達國家將其經(jīng)濟損失轉(zhuǎn)嫁到發(fā)展中國家。

  古話說興,百姓苦,亡,百姓苦”。這就是說明統(tǒng)治階級會將其遭遇的危機和損失轉(zhuǎn)嫁給被統(tǒng)治階級。在軟件業(yè),發(fā)達國家的跨國軟件公司是處于統(tǒng)治地位,而發(fā)展中國家的軟件外包企業(yè)處于被統(tǒng)治地位。因此軟件外包企業(yè)無償?shù)臑榭鐕浖举嵢「哳~的利潤,在發(fā)達國家遭遇危機和困難時又被毫無留情的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險和損失。

  其實這種現(xiàn)象不僅僅是軟件業(yè),在世界制造業(yè)也是如此,中國的低端制造業(yè)為發(fā)達國家提供廉價的產(chǎn)品,賺取辛苦錢,而且還要經(jīng)常遭受貿(mào)易保護主義的打擊,在金融危機中還要承擔發(fā)達國家轉(zhuǎn)嫁的損失。

  產(chǎn)業(yè)帶動效益低下

  軟件外包行業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動效益低下,對建設(shè)中國的信息化社會沒有多大幫助。軟件外包業(yè)是屬于發(fā)達國家主導(dǎo)的軟件產(chǎn)業(yè)鏈中,而不能參與國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈。[袁永福版權(quán)所有 http://www.sinoreport.net/]

  從國家和社會的層次上看,看一個行業(yè)的效益,除了看自身的整體效益外,還需要看其對周邊行業(yè)的帶動效益和社會效益。軟件外包企業(yè)的客戶大多是發(fā)達國家的企業(yè),而不是本國企業(yè),因此軟件外包企業(yè)并沒有對本國的信息化建設(shè)做出多少貢獻,其產(chǎn)業(yè)帶動效益低下。

  中國的具有大量的行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)企業(yè),這些企業(yè)為非IT行業(yè)的客戶開發(fā)了大量的軟件,促進了這些行業(yè)的信息化和現(xiàn)代化。

  比如筆者考察了某軟件公司對某個事業(yè)單位開發(fā)了信息化系統(tǒng)的過程。該事業(yè)單位從事的是計量檢測業(yè)務(wù),其業(yè)務(wù)流程主要有:

  1. 各種送檢單位將儀器設(shè)備送到該事業(yè)單位,比如壓力計、溫度計之類的。

  2. 該單位根據(jù)送檢的儀器類型收取費用。

  3. 單位指定一些檢測人員進行檢測,對于大型設(shè)備還得下工廠現(xiàn)場檢測。

  4. 根據(jù)檢測結(jié)果出具有法律效力的檢測證書給用戶。

  軟件公司為該單位開發(fā)信息化系統(tǒng)時,首先對原先的手工流程進行梳理,并制定出計算機軟件可以執(zhí)行的流程。在這個過程中,軟件公司發(fā)現(xiàn)原有流程的諸多問題以及漏洞,使得客戶也覺得原先的流程確實不規(guī)范合理,于是軟件公司幫助客戶改進了業(yè)務(wù)流程,并開發(fā)出相應(yīng)的信息化系統(tǒng)。這樣軟件公司為客戶開發(fā)信息化系統(tǒng)時也幫助客戶改進過程,幫助其實現(xiàn)了信息化和現(xiàn)代化。

  實踐證明,軟件公司為客戶開發(fā)信息化系統(tǒng)時,確實幫助了客戶進行信息化和現(xiàn)代化。從事電子政務(wù)的軟件公司幫助了政府進行信息化和現(xiàn)代化,從事醫(yī)療行業(yè)的軟件公司幫助了醫(yī)院系統(tǒng)進行信息化和現(xiàn)代化,這樣千千萬萬的軟件公司幫助本國的各種行業(yè)企業(yè)開發(fā)信息化系統(tǒng)就是幫助了整個國家進行了信息化和現(xiàn)代化,這有利于提升國家軟實力,促進社會進步和發(fā)展。

  軟件外包行業(yè)的客戶是國外的,軟件外包企業(yè)辛勤工作的結(jié)果就是幫助發(fā)達國家實現(xiàn)信息化和現(xiàn)代化,而對本國的其他行業(yè)沒有多少幫助。一個國家消耗了大量的內(nèi)部資源培養(yǎng)了一大批軟件人才卻只能用來創(chuàng)造外匯,外匯能購買石油和糧食,但絕對買不到社會的信息化和現(xiàn)代化。因此從國家的角度看,這是不合算的。

  產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理

  過度的發(fā)展軟件外包行業(yè),會使得國內(nèi)的軟件產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,整個行業(yè)抗風(fēng)險能力較低,不能可持續(xù)性發(fā)展。

  自然界的生物圈中存在生物多樣性,這使得生物屆保持蓬勃發(fā)展,并順利渡過了歷史上的幾次大災(zāi)難,若沒有生物多樣性,則很容易導(dǎo)致生物大量滅絕。

  例如中國早期的三北防護林采用的樹種絕大多數(shù)是單一的楊樹,多年來天牛蟲害非常突出,嚴重地段樹木被蛀得千瘡百孔,整株大片干枯死亡。上世紀后期,一場突如其來的天牛災(zāi)害襲擊寧夏平原,8000萬株楊樹因蟲害被迫砍伐焚燒,國家耗費10多年心血精心建造的第一代農(nóng)田防護林網(wǎng)毀滅殆盡。因此人們深刻總結(jié)出喬灌草結(jié)合、以灌草為主”的建設(shè)三北生態(tài)建設(shè)的基本經(jīng)驗。

  這個事件說明沒有多樣性的生物群體是不穩(wěn)定的,難于抵抗特定的風(fēng)險,只有存在多樣性的生物群體才具有持久活力,整體上抗風(fēng)險能力強。

  類似的,在軟件行業(yè)也應(yīng)當具有足夠的企業(yè)多樣性,沒有多種多樣的軟件企業(yè),整個軟件行業(yè)就不能保持持久的活力,抗特定風(fēng)險能力弱。

  現(xiàn)在知識膨脹迅速,象牛頓時期那樣某個天才掌握所有知識的時代一去不復(fù)返了,人類面對這些快速增長的知識,不得不動員大量的人來分別掌握它,于是科學(xué)界出現(xiàn)了越來越細的分工,相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)界也出現(xiàn)分工,形成產(chǎn)業(yè)鏈。

  軟件行業(yè)也如此,即使巨大如微軟公司,也無力獨立支撐快速發(fā)展的軟件產(chǎn)業(yè),于是以公司為單位,軟件業(yè)也開始分工,形成軟件產(chǎn)業(yè)鏈。[袁永福版權(quán)所有 http://www.sinoreport.net/]在這個軟件產(chǎn)業(yè)鏈中上游企業(yè)主要搞基礎(chǔ)軟件,比如操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫,一些底層框架,都是大塊頭,數(shù)量不多,形成幾種重要的基礎(chǔ)軟件。下游企業(yè)則在上游企業(yè)的基礎(chǔ)上進行猶如珊瑚一樣的分叉式發(fā)展,種類繁多,數(shù)量巨大,形成無數(shù)的應(yīng)用軟件?;A(chǔ)軟件和應(yīng)用軟件相輔相成,基礎(chǔ)軟件是應(yīng)用軟件的基礎(chǔ),應(yīng)用軟件是基礎(chǔ)軟件存在的目的。

  發(fā)達國家的軟件業(yè)發(fā)達,就是因為軟件業(yè)分工比較合理,每個公司都認真研究和掌握自己關(guān)注的技術(shù)和產(chǎn)品,所有的軟件技術(shù)分支都有相應(yīng)的公司。這樣的軟件行業(yè)整體實力全面而強勁,充滿活力,要什么有什么,若有新興區(qū)域,則馬上會有新的公司成立鉆進去。如此這樣,公司有大有小,業(yè)務(wù)千變?nèi)f化,卻能構(gòu)成一個類似生態(tài)系統(tǒng)的軟件行業(yè)系統(tǒng),相互依賴,運行良好,數(shù)據(jù)循環(huán),能應(yīng)付各種大小問題,能蓬勃的可持續(xù)性的發(fā)展。

  一個完整的富有活力的軟件產(chǎn)業(yè)生態(tài)群還能促進產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各家公司的交流。由于一家公司不可能掌握其業(yè)務(wù)所需的所有的資源和技術(shù),此時遇到難以解決的問題時,可以很容易的在產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境中找到專業(yè)的解決方案提供商,雇用它來多快好省的解決問題,這樣就能降低這個公司的成本。這種雇傭?qū)I(yè)的公司解決專業(yè)的問題的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,形成一個高效率的產(chǎn)業(yè)生態(tài)群,這能較大的降低整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)群的成本,提高整體效益。

  活躍的軟件產(chǎn)業(yè)生態(tài)群必然會有活躍的知識產(chǎn)權(quán)交易。一個完整的軟件產(chǎn)業(yè)群必然包括數(shù)量匹配的科研型公司和生產(chǎn)型公司??蒲行凸緦W⒂谛录夹g(shù)的研發(fā),形成知識產(chǎn)權(quán),生產(chǎn)型公司專注于技術(shù)的工程應(yīng)用,會購買科研型公司的知識產(chǎn)權(quán)并轉(zhuǎn)換為實際的生產(chǎn)力。大家相互交易,非常和諧,共同創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)GDP。

  目前若中國主要發(fā)展軟件外包業(yè),使得中國軟件業(yè)的軟件外包業(yè)獨大,則會導(dǎo)致中國軟件生態(tài)圈結(jié)構(gòu)單一,效益不夠好,抗風(fēng)險能力差,會犯下將所有的雞蛋放在同一個籃子里的錯誤。這導(dǎo)致的主要缺陷有

  1. 缺乏知識產(chǎn)權(quán)交易。軟件外包企業(yè)只是從國外采購跨國軟件公司的系統(tǒng)基礎(chǔ)軟件,其開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)賣給最終客戶,并不會和國內(nèi)的其他軟件公司有什么交易,此時軟件行業(yè)為國家貢獻的GDP比較少,只有簡單的進出口貿(mào)易。

  相反的,若中國軟件業(yè)生態(tài)圈多樣性好,存在各種軟件企業(yè),會產(chǎn)生大量的知識產(chǎn)權(quán)交易,促進行業(yè)資源優(yōu)化配置,并形成不小的GDP。

  2. 抗風(fēng)險能力差。金融專家在推薦投資時會重點提到投資種類合理搭配的基本原則,也就是不要將所有的雞蛋放在同一個籃子里面。同樣國家在投資發(fā)展軟件行業(yè)時也應(yīng)當遵循這個基本原則,不應(yīng)當讓某種類型的軟件企業(yè)占據(jù)行業(yè)的大部分。由于軟件外包業(yè)具有長期的風(fēng)險但沒有長期的效益。當軟件外包業(yè)為主時,由于缺乏其他非軟件外包行業(yè)的差異性來對沖風(fēng)險,軟件外包業(yè)的固有風(fēng)險轉(zhuǎn)化為整個軟件行業(yè)的風(fēng)險。使得特定的風(fēng)險即可嚴重影響整個軟件行業(yè)的生存和發(fā)展。當發(fā)達國家由于自身原因減少軟件發(fā)包,軟件外包企業(yè)訂單明顯減少,整個軟件業(yè)開工不足,效益低下,而且很容易大規(guī)模裁員而給社會帶來沖擊,影響社會穩(wěn)定。

  若中國的軟件產(chǎn)業(yè)企業(yè)類型豐富,則某類企業(yè)的風(fēng)險不會轉(zhuǎn)會為整個行業(yè)的風(fēng)險,這樣就能較大的降低整個軟件行業(yè)的風(fēng)險。即使軟件外包企業(yè)普遍遇到困難時,由于還有相當多的數(shù)量的軟件企業(yè)能避免這種風(fēng)險,使得整個軟件行業(yè)不會受到較大的沖擊,從而幫助保持社會的穩(wěn)定。

  3. 行業(yè)不夠安全。當中國的軟件外包業(yè)獨大時,整個軟件行業(yè)結(jié)構(gòu)簡單化,同質(zhì)化。使得跨國軟件公司通過簡單的有針對性的方法即可控制中國的軟件行業(yè),從而影響行業(yè)安全和國家利益。

  當中國的軟件行業(yè)結(jié)構(gòu)豐富,同時存在多種企業(yè),跨國軟件公司為了完整的控制中國的軟件行業(yè),不得不同時采用多種方式來影響控制不同類型的軟件企業(yè),這樣的控制成本很高,難于得逞。此時中國的軟件行業(yè)是安全的,國家利益得到保障。

  4. 浪費內(nèi)需。中國具有非常大的內(nèi)需市場,到處都在搞經(jīng)濟建設(shè),有大量的政府、企事業(yè)單位搞信息化建設(shè),這形成非常巨大的軟件內(nèi)需市場,而且隨著中國的發(fā)展,這個軟件內(nèi)需市場只會越來越大。此時若中國重點發(fā)展軟件外包行業(yè),則會嚴重浪費內(nèi)需市場,而國外的軟件公司會趁機占據(jù)這個市場,然后將這個內(nèi)需分割再發(fā)包給中國的軟件外包企業(yè),那會形成軟件外包出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,這是一種非?;闹嚨赡艹烧娴哪J?。

  由于中國有巨大的軟件內(nèi)需市場,因此中國就不應(yīng)該重點發(fā)展軟件外包行業(yè),僅僅內(nèi)需就足夠支撐中國的軟件業(yè)進行很大的發(fā)展。

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