伴隨著資本的熱捧,電子商務(wù)在持續(xù)積累了十余年之后,終于迎來大爆發(fā)。傳統(tǒng)零售商、品牌商等相關(guān)企業(yè)借機紛紛大手筆涌入,在不少中小企業(yè)通過電子商務(wù)更上一層樓的同時,更多的企業(yè)在同電子商務(wù)的博弈中傷痕累累。
對電子商務(wù)傾入了極大的熱情,最終卻收效甚微,這很讓傳統(tǒng)企業(yè)沮喪。怎么辦?是加大投入、賭上一把還是消極應(yīng)對、知難而退?在電子商務(wù)對中小企業(yè)越來越重要的今天,這顯然都不是明智的選擇。
在傳統(tǒng)企業(yè)進退兩難之際,一種新的電子商務(wù)模式橫空出世,這就是電子商務(wù)外包。就像洗衣服找洗衣店、旅游找旅行社等傳統(tǒng)的商業(yè)外包模式一樣,傳統(tǒng)企業(yè)也可以把電子商務(wù)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的電子商務(wù)外包服務(wù)商。
同時,電子商務(wù)外包的優(yōu)點也是顯而易見的。以洗衣服外包為例,把衣服交給洗衣店洗,不僅省時、省力,特別是有些特殊面料的衣物,不適宜手洗或洗衣機洗,而洗衣店可以用專業(yè)的手段或設(shè)備來處理。
雖然行業(yè)不同,但是電子商務(wù)外包的原理是相同的。電子商務(wù)外包最直接的好處是:企業(yè)可以用省下來的時間和精力,專注于核心業(yè)務(wù)的拓展。最重要的是,專業(yè)的電子商務(wù)外包服務(wù)商是能夠治理企業(yè)電子商務(wù)的疑難雜癥的,這是對傳統(tǒng)企業(yè)最有吸引力的地方。
對企業(yè)來說,電子商務(wù)是個系列工程,網(wǎng)站建設(shè)與維護、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)交易等缺一不可,特別實力一般的傳統(tǒng)企業(yè),對其中的一個或多個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,沒有能力得到解決,于是問題越積越多。這時候是最見電子商務(wù)外包實力的時候。
電子商務(wù)外包像是傳統(tǒng)企業(yè)的保姆,在他們對電子商務(wù)還沒有自理”能力的時候,對其精心照顧;電子商務(wù)外包也像是傳統(tǒng)企業(yè)的家庭醫(yī)生,在傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)出現(xiàn)問題時,對癥下藥、藥到病除。
當(dāng)然,選擇一個好保姆”、好醫(yī)生”是非常關(guān)鍵的。選擇電子商務(wù)外包服務(wù)商的兩個最重要原則是專業(yè)和信譽,專業(yè)能夠幫助企業(yè)降低成本,提高工作效率;信譽能夠把專業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的成果。
縱觀國內(nèi)電子商務(wù)外包服務(wù)商,實力突出者寥寥,第一商務(wù)的電子商務(wù)外包服務(wù)可以是第一選擇,第一商務(wù)外包在行業(yè)的領(lǐng)先地位,是與第一商務(wù)十幾年的互聯(lián)網(wǎng)運營服務(wù)分不開的,長期的服務(wù)所積累下來的信譽,更是第一商務(wù)外包服務(wù)能夠長期處于行業(yè)領(lǐng)先的關(guān)鍵。
電子商務(wù)外包服務(wù)的出現(xiàn),傳統(tǒng)企業(yè)走在電子商務(wù)之路上,終于不用再前怕狼”后怕虎”了。