隨著人才管理時代的到來,人力資源管理的重要性正逐步顯現(xiàn)出來,企業(yè)的人力資源部門也由公式化的運作向?qū)W⑷瞬懦掷m(xù)管理的方向轉(zhuǎn)型,越來越多的企業(yè)選擇將人力資源的事務(wù)性工作委托給專業(yè)的HR外包服務(wù)公司,常規(guī)事務(wù)性工作包括員工的合同管理、工資發(fā)放、繳納保險,考勤統(tǒng)計等等,這樣可以節(jié)約企業(yè)自身的人力成本,而在第三方的加入過程中,企業(yè)也可以規(guī)避適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險,例如:企業(yè)與員工的勞務(wù)糾紛,管理層同普通員工的矛盾等,實現(xiàn)企業(yè)管理運作效率的提升。
那么,人才管理時代所需要的2個基本的轉(zhuǎn)變是什么?
第一、 持續(xù)化人才供應(yīng)的理念
企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)人才培養(yǎng)、員工保留、人才需求規(guī)劃等工作的主體是人力資源部門,調(diào)查顯示:7.6%的人力資源已經(jīng)成為人才管理的主體。但如何促使用人部門完成這些工作,則需要專業(yè)的HR在人才管理技術(shù)、方法、思路方面進行指導(dǎo),這就必須要求有指導(dǎo)能力的專家型HR誕生,需要他們從臺前轉(zhuǎn)向幕后,在企業(yè)人才管理工作中扮演重要角色。
第二、 高效率的事務(wù)性工作外包
以北京為例,越來越多的中小型企業(yè)直接將人力資源外包給專業(yè)的HR公司,以此來節(jié)省運作中的各種成本,那么接下來的趨勢將會出現(xiàn)規(guī)模較大的公司集中的事務(wù)性HR工作外包,國內(nèi)的HR外包服務(wù)行業(yè)將迎來新的機遇。
HR事務(wù)性外包服務(wù)對于企業(yè)來講,是從微觀到宏觀概念上的轉(zhuǎn)變,在具體的優(yōu)勢上表現(xiàn)為3個層面:
1、 企業(yè)運作成本的降低、企業(yè)管理效率的提升,中小企業(yè)很難有健全的HR管理部門,那么涉及到員工福利,包括:新員工的工資、非法定福利、法定社保等成本的統(tǒng)籌就顯得較為泛泛,不夠?qū)I(yè),容易引起浪費或不必要的麻煩,在管理上經(jīng)常會因小失大,那么通過外包給專業(yè)的HR服務(wù)公司就會避免一些成本過高、管理混亂的問題。
2、 規(guī)避風(fēng)險、維護企業(yè)利益,專業(yè)的HR外包服務(wù)公司是企業(yè)和勞動者之間的中介機構(gòu),這樣,用人單位避免了與被派遣人員勞動糾紛的發(fā)生,從而大大節(jié)省了被派遣用人單位的管理精力,使其專心于事業(yè)本身的發(fā)展。同時,由于第三方人才中介的加入,其專業(yè)性、規(guī)模性和服務(wù)性助于有效化解勞動糾紛。
3、 機動靈活,對員工付有激勵作用,用人單位和派遣員工是服務(wù)關(guān)系,其對所用的人才是可進可退、能上能下”,其用人不養(yǎng)人”的靈活用人機制,大大降低和分解了單位的用人風(fēng)險。人才市場利用其在人事、勞資業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢,可以使企業(yè)大大降低人力資源的投資風(fēng)險。對于員工本身也可以激發(fā)其良好工作狀態(tài),提高綜合素質(zhì)。
隨著種種轉(zhuǎn)變,可預(yù)見到的是國內(nèi)未來HR管理市場是龐大的,并富有技術(shù)同理念交融的特點,據(jù)北京智英拓賢商務(wù)咨詢有限公司副總經(jīng)理劉煥訪介紹,2011年第三季度京城企業(yè)人力資源外包服務(wù)行業(yè)會出現(xiàn)20%—30%增長幅度,這也代表著將有越來越多的企業(yè)主關(guān)注科學(xué)的HR管理。