被譽為電子商務服務行業(yè)春天的2011年已經(jīng)過去，在B2C井噴式發(fā)展的大環(huán)境里，電商服務成為了傳統(tǒng)企業(yè)的新寵，尤其是未來2-3年，電子商務服務行業(yè)將存在2000億的市場空間。在這樣的幾何數(shù)字面前，所有企業(yè)都在奮力奔跑，爭取在這個大市場里分一杯羹。

　　然而最近一段時間，電商行業(yè)里寒冬論”、電商泡沫”、洗牌期”等詞匯不斷被提及，讓行業(yè)專家和企業(yè)家們在感到了繁榮的同時，背后感到陣陣寒意。在快速發(fā)展的電商行業(yè)，快速翻番的數(shù)據(jù)誘惑著傳統(tǒng)企業(yè)不斷涌入互聯(lián)網(wǎng)，占據(jù)網(wǎng)絡零售市場的一席之地，然而，沒有任何互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗的傳統(tǒng)企業(yè)們實驗了一段時間后，才了解到電商不僅僅是靠燒錢就能玩得轉(zhuǎn)的。

　　與線下環(huán)境相比，線上的競爭模式完全不同，除了品牌傳播的渠道和方式大相徑庭之外，更關鍵的是電商土壤里消費人群的特性和線下有很大差異。由于競爭環(huán)境的改變，新環(huán)境導致很多傳統(tǒng)企業(yè)水土不服。

　　為此，興長信達創(chuàng)始人劉磊表示，其實原因不僅是因為傳統(tǒng)企業(yè)沒有做電子商務的經(jīng)驗，還因為各種瓶頸阻礙了其創(chuàng)造基因的可持續(xù)性，而外包則是突破瓶頸的開瓶器。

　　他建議，傳統(tǒng)企業(yè)想要切入電子商務，就要學會傳統(tǒng)和電商兩條腿走路。傳統(tǒng)作為保底，電商作為增值，因為有傳統(tǒng)作為依托，對于電子商務的探索成本風險會降低，同時善于借助外界力量，線下線上完美嫁接，實現(xiàn)利益最大化。

　　事實上，電子商務外包服務并非一個新潮的概念，早在2000年的時候，國內(nèi)就已經(jīng)有興長信達這樣專業(yè)的電子商務外包服務商。經(jīng)過十余年的發(fā)展，興長信達已經(jīng)成為國內(nèi)較為專業(yè)的電子商務外包服務商。據(jù)悉，諾基亞、HTC、柏仙多格、蘇泊爾等知名品牌都是信長興達的客戶。商報記者 魏蔚