2011年，大連離岸外包合同金額13.16億美元，同比增長17.3%；執(zhí)行金額10.84億美元，同比增長22.5%。截至2011年底，大連市專業(yè)從事軟件和服務外包的企業(yè)共964家，從業(yè)人員突破11萬人。

　　目前，大連服務外包存在如下問題：地區(qū)從事服務外包低端產(chǎn)業(yè)的人才充足，高端產(chǎn)業(yè)人才不足；對中介機構(gòu)和大專院校等培訓機構(gòu)的支持力度不夠；大連沒有網(wǎng)絡國際出口，必須把北京、上海、香港等地作為中轉(zhuǎn)平臺，使企業(yè)成本加大，效率降低。

　　（大連特辦大連外經(jīng)貿(mào)局）