據菲律賓ABC-CBN新聞網3月15日報道，盡管在美國目前反外包”情緒彌漫，菲律賓政府仍然預計其服務外包業(yè)總產值到2016年達到250億美元，并提供130萬個直接就業(yè)機會和300萬個間接就業(yè)機會。菲科技部長馬里奧•蒙特霍稱，對服務外包業(yè)發(fā)展十分樂觀，有信心成為世界第一。在金融危機最嚴重的2008年和2009年，菲服務外包業(yè)分別增長了26%和17%，2011年則增長了22%，總產值達109億美元，容納64萬人就業(yè)。菲政府預計到2016年前，該行業(yè)將保持兩位數(shù)的年增長速度。