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杭州創(chuàng)新:服務(wù)外包人才培養(yǎng)“四位一體”模式

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  2011年7月11日,

  2010年7月份起,杭州歸谷中心開展了利用政府政策、下沙實(shí)訓(xùn)平臺、聯(lián)合企業(yè)委培訂單、高校聯(lián)動四位一體新模式的實(shí)踐,為杭州的軟件及服務(wù)外包企業(yè)培養(yǎng)了204名軟件人才,全部被華為、道富科技、恒生電子、infosys、Perficient、支付寶、淘寶網(wǎng)、網(wǎng)新恒天等軟件及服務(wù)外包企業(yè)錄用,四位一體模式得到了實(shí)踐的檢驗(yàn),是一套符合大學(xué)生服務(wù)外包實(shí)訓(xùn),實(shí)現(xiàn)品質(zhì)就業(yè)的新模式。

杭州下沙實(shí)習(xí)基地

  政府指導(dǎo),資源扶持;機(jī)構(gòu)實(shí)施,專業(yè)提供;高校聯(lián)動,基礎(chǔ)培養(yǎng);企業(yè)需求,技術(shù)引導(dǎo)”四位一體的培訓(xùn)模式,具體來說,就是屬中心開展政府出資大學(xué)生服務(wù)外包實(shí)訓(xùn),中心為大學(xué)生爭取一切政府補(bǔ)貼,為大學(xué)生分擔(dān)大部分的費(fèi)用問題。積極引進(jìn)全國最為先進(jìn)的大學(xué)生服務(wù)外包實(shí)訓(xùn)體系(安博實(shí)訓(xùn)體系),運(yùn)用下沙實(shí)訓(xùn)基地平臺,讓學(xué)員做到全程操作,全部動手,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)方法;積極聯(lián)合杭城各高校計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的學(xué)院,開展各種高校合作,如:高校實(shí)踐基地合作、學(xué)分互換合作、高校獎學(xué)金合作、高校就業(yè)服務(wù)中心合作等多種方式,讓高校真實(shí)聯(lián)動起立,讓更多的學(xué)生參與服務(wù)外包實(shí)訓(xùn)中來;真正結(jié)合軟件企業(yè)技術(shù)需求,直接邀請企業(yè)參與實(shí)訓(xùn)過程中,包括引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目、企業(yè)代表直接授課等方式,使學(xué)員完全符合企業(yè)的開發(fā)技術(shù)崗位,實(shí)現(xiàn)無縫鏈接,滿足企業(yè)對軟件及服務(wù)外包人才的需求。四位一體的模式經(jīng)過一年多的實(shí)踐,得到了相關(guān)部門、高校、企業(yè)、學(xué)生的高度認(rèn)可,中心也本著積極開展大學(xué)生服務(wù)外包實(shí)訓(xùn)工程。

  以四位一體的模式服務(wù)大學(xué)生實(shí)訓(xùn)開展了多個方面的合作:

  一、在政府平臺方面:與杭州市公共實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)中心簽約成立大學(xué)生服務(wù)外包實(shí)訓(xùn)基地,為參加服務(wù)外包實(shí)訓(xùn)的學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)機(jī)房、項(xiàng)目機(jī)房、軟件開發(fā)軟硬件的一切資源;

  二、在高校合作方面:和杭州電子科技大學(xué)各個分院展開多種合作,計(jì)算機(jī)學(xué)院成立大學(xué)生見習(xí)訓(xùn)練基地、電子信息學(xué)院簽訂大學(xué)生實(shí)訓(xùn)就業(yè)服務(wù)協(xié)議、聯(lián)合通信工程學(xué)院開展學(xué)院實(shí)訓(xùn)獎學(xué)金合作、跟理學(xué)院展開短學(xué)期課程置換合作、跟就業(yè)指導(dǎo)中心開展職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)合作協(xié)議;和中國計(jì)量學(xué)院信息工程學(xué)院開展大學(xué)生暑期短訓(xùn)置換合作;和浙江理工大學(xué)信電學(xué)院簽訂學(xué)分互換合作等。

  三、在企業(yè)合作方面:與道富科技開展企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目引入實(shí)訓(xùn)體系合作;與支付寶開展企業(yè)技術(shù)代表直接參與授課;與恒生電子、infosys、Perficient等企業(yè)開展訂單委培合作等。

  四位一體培訓(xùn)新模式的開展,為杭州服務(wù)外包提供了人才支持,經(jīng)過這種模式培訓(xùn)出來的學(xué)生成為企業(yè)爭相搶奪的香餑餑。四位一體培訓(xùn)新模式的開展,解決了企業(yè)對學(xué)生的實(shí)踐能力、溝通能力、服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力等要求比較高的要求,解決了高校學(xué)生有理論知識,缺乏實(shí)際操作能力的弱點(diǎn),適應(yīng)了企業(yè)需要技能型、創(chuàng)新型、應(yīng)用型、復(fù)合型人才的要求,彌補(bǔ)了高校的老師的不足。

來源:<中國服務(wù)外包>文/ 特約通訊員 孫書信

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