近日，位于海洋高新區(qū)的中國智造•e谷項目4號地塊e谷•聲立方19750㎡國家級云模式呼叫中心基地及從屬企業(yè)獨棟商務(wù)樓建設(shè)至地上3層，總體工程進度過半，為該地塊7棟樓宇年內(nèi)全部按計劃封頂完工提供了有力保證。至此，濱海新區(qū)迄今為止唯一的云模式呼叫中心基地雛形初現(xiàn)，濱海新區(qū)呼叫中心行業(yè)完成零的突破。

濱海呼叫中心奇缺20年

截至今年，濱海新區(qū)建區(qū)20余年，已成功吸引近萬家企業(yè)注冊，連續(xù)實現(xiàn)22%以上年經(jīng)濟增長，成為中國經(jīng)濟發(fā)展最為迅速的區(qū)域和企業(yè)發(fā)展的黃金沃土。而現(xiàn)代企業(yè)必備的呼叫中心產(chǎn)業(yè)卻始終處于缺失狀態(tài)，一方面區(qū)域企業(yè)發(fā)展受到一定局限，另一方面，呼叫中心的巨大市場需求，也為呼叫中心發(fā)展締造了一個黃金時代。

中國智造•e谷呼叫中心基地—e谷•聲立方，為濱海呼叫中心行業(yè)破零之舉。內(nèi)設(shè)7棟3-10層低密辦公樓宇，核心部分設(shè)3000個8-10㎡國際標(biāo)準呼叫席位，可供大型呼叫中心企業(yè)租賃使用，亦可為企業(yè)購買，建設(shè)自己的呼叫中心基地。

中國智造•e谷呼叫中心基地，以產(chǎn)業(yè)園區(qū)500家入駐企業(yè)為發(fā)展原點，透過海洋高新區(qū)高新技術(shù)發(fā)展軸輻射濱海近萬家企業(yè)，全線承接優(yōu)質(zhì)企業(yè)呼叫中心業(yè)務(wù)，開創(chuàng)濱海呼叫中心行業(yè)元年！并為入駐呼叫中心的企業(yè)提供攫取中國經(jīng)濟增長第三極第一桶呼叫中心行業(yè)之金的絕佳契機。

軟硬件頂級配置，樹行業(yè)標(biāo)桿

2006年之后，中國呼叫中心行業(yè)進入高速發(fā)展的第二個黃金階段。國內(nèi)各色呼叫中心基地迅速萌生?？旃?jié)奏的發(fā)展步履，難免帶來基地建設(shè)的良莠不齊。

中國智造•e谷結(jié)合母公司多年來實業(yè)運營、縱貫?zāi)媳敝袊呢S富商業(yè)運營經(jīng)驗，深入了解企業(yè)需求，成功引入國內(nèi)頂級的云模式呼叫技術(shù)。通過云技術(shù)實現(xiàn)聲訊、視訊、多媒體信號的高速轉(zhuǎn)換，拓寬呼叫中心的業(yè)務(wù)職能和處理速度，滿足現(xiàn)代企業(yè)越來越龐大和復(fù)雜的呼叫需求；同時，突破了傳統(tǒng)呼叫中心依賴實體交換機生存導(dǎo)致地域限制，無法承接企業(yè)呼叫業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)的尷尬局面，為入駐呼叫中心的企業(yè)提供更廣闊的發(fā)展空間。

同時，e谷•聲立方與移動、聯(lián)通、電信3家通訊公司達成戰(zhàn)略合作，為園區(qū)入駐企業(yè)配置1000M的寬帶網(wǎng)絡(luò)和155M以上的高速國際出口，配以雙回路供電系統(tǒng)，保證呼叫中心企業(yè)運營無憂。

建筑硬件方面，e谷•聲立方呼叫中心立項之初即進行廣泛調(diào)研，可根據(jù)企業(yè)要求定制硬件，基本實現(xiàn)腳手架一拆、企業(yè)進駐；園區(qū)9大公共服務(wù)平臺，為入駐企業(yè)提供員工培訓(xùn)、人力托管、資金支持等多方面服務(wù)；物流服務(wù)基地、智力外包基地亦可為入駐呼叫中心的企業(yè)提供全套物流、咨詢服務(wù)；4萬㎡培訓(xùn)拓展基地，為企業(yè)員工培訓(xùn)及拓展訓(xùn)練提供優(yōu)質(zhì)空間。

先進的硬件水準，完善的軟件配套，全新的產(chǎn)業(yè)模式，保證中國智造•e谷聲立方呼叫基地始終走在行業(yè)前沿，樹中國呼叫中心園區(qū)標(biāo)桿！

附：中國智造•e谷新經(jīng)濟模式平臺簡介

智造（中國）有限公司投資50億元興建的中國智造•e谷項目，是現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)狀態(tài)下一次關(guān)于中國產(chǎn)業(yè)模式革新的勇敢嘗試：中國智造•e谷一期43萬㎡新經(jīng)濟模式平臺，全國首創(chuàng)電子商務(wù)與新經(jīng)濟渠道、藝術(shù)與創(chuàng)意設(shè)計兩大產(chǎn)業(yè)鏈融全線運營模式。融匯含電子商務(wù)、新經(jīng)濟渠道、智力服務(wù)、呼叫中心、名家設(shè)計室、工業(yè)設(shè)計基地等在內(nèi)的8大產(chǎn)業(yè)，同時設(shè)9大公共服務(wù)平臺，為入駐園區(qū)的500余家優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供人力、法務(wù)、資金、人力等各方面支持，以優(yōu)質(zhì)的硬件條件、強大的資金實力、全方位服務(wù)系統(tǒng)，締造濱海創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)之核，實現(xiàn)年超100億的巨大經(jīng)濟產(chǎn)值。

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