1969年7月20日，美國阿波羅11號宇宙飛船在月球成功登陸，宇航員阿姆斯特朗在月球表面留下了人類第一個腳印并留下了這樣一句名言這是我個人的一小步，但卻是人類的一大步。”4月28日，云南空管分局AirNet自動化備份系統(tǒng)外包服務合同在成都正式簽訂，雖然這只是單個自動化系統(tǒng)服務外包邁出的一小步，但這也將是空管服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁出的一大步。

為了落實民航局空管局關(guān)于促進服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策精神，結(jié)合空管發(fā)展的形勢和需求，為實現(xiàn)集約化管理、控制人力資源成本、提高綜合效益、改進服務質(zhì)量的目的，在分局領(lǐng)導的指示下，技術(shù)保障部經(jīng)過前期調(diào)研并與成都民航空管科技發(fā)展有限公司充分協(xié)商，雙方同意在《重慶等九地空管自動化備份系統(tǒng)招標采購項目合同》規(guī)定的售后服務承諾基礎(chǔ)上，就昆明AirNet空管自動化備份系統(tǒng)的增值技術(shù)支持及外包維修保障服務達成一致。

合同約定了定期巡檢方式及內(nèi)容、重大設(shè)備故障的應急響應機制、技術(shù)支持和咨詢、人才交流、重大任務保障、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、用戶需求響應等服務內(nèi)容，旨在充分發(fā)揮空管自動化系統(tǒng)國產(chǎn)廠家的維保服務優(yōu)勢，提升昆明自動化備份系統(tǒng)的保障水平。

此外包服務合同的簽訂，是空管自動化系統(tǒng)國產(chǎn)化推進過程中，對自動化系統(tǒng)運行維護模式的探索。廠家定期巡檢和現(xiàn)場基礎(chǔ)維護相結(jié)合的新方式，建立與空管產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的企業(yè)的戰(zhàn)略合作關(guān)系、這些積極的因素將有利于提升系統(tǒng)運行維護質(zhì)量、有利于空管系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整、有利于企業(yè)拓展業(yè)務范圍橫向發(fā)展、有利于行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，具有里程碑的意義。
從一小步”到一大步”，就科學而言，那是跨越了一個整整的科技時代。至于，對空管體制改革來說，從一小步”到一大步”，則是標志著一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進步。