青島一手抓高端制造業(yè)，一手抓現(xiàn)代服務業(yè)。依托雄厚的制造業(yè)，服務外包發(fā)展?jié)摿V。”青島市商務局局長馬衛(wèi)剛在接受國際商報記者采訪時表示。

　　青島服務外包發(fā)展迅猛。2013年青島市離岸服務外包合同首次突破20億美元，執(zhí)行額首次突破15億美元，連續(xù)5年實現(xiàn)倍增。在2014全球服務外包大會上，青島被評為中國服務外包最具潛力城市。

　　當前，青島的城市和產業(yè)發(fā)展正處于轉型升級的關鍵階段。今年以來，青島先后獲得兩個國家級殊榮：2月10日，青島市財富管理金融綜合改革試驗區(qū)獲政府批復；6月3日，青島西海岸新區(qū)正式上升為國家級，成為我國第九個國家級新區(qū)。這為青島轉型升級提供了全新平臺與機遇。

　　馬衛(wèi)剛表示，青島將以此為契機，拓展金融、保險、文化、工業(yè)設計、教育、醫(yī)療、培訓、咨詢等新興服務業(yè)。重點發(fā)展離岸外包，扶持在岸外包，同時加大招商引資力度。

　　商務部研究院院長霍建國在接受國際商報記者采訪時表示，青島大力發(fā)展與制造業(yè)相配套的外包服務，有利于提升產業(yè)鏈效率，從而實現(xiàn)二者的協(xié)同發(fā)展。

　　據了解，今年青島鼓勵從制造業(yè)分離發(fā)展100家服務業(yè)企業(yè)，完成48項服務業(yè)標準規(guī)范編制，力爭全年服務業(yè)增加值增長9.5%，服務外包執(zhí)行額突破20億美元。

　　中國國際交流中心副理事長魏建國在接受國際商報記者采訪時表示，青島發(fā)展服務外包具有五大優(yōu)勢：一是人才聚集。青島市每年服務外包專業(yè)畢業(yè)生達2.8萬人；服務外包培訓機構32家，年培訓外包人才規(guī)模超過1萬人。二是海陸空交通方便，可對外延伸物流平臺。三是外向型經濟基礎雄厚，擁有家電電子、石化化工、紡織服裝、食品飲料、機械鋼鐵、船舶海洋工程、汽車制造等七個千億級產業(yè)集群。四是擁有對接日韓的區(qū)位優(yōu)勢，在軟件外包、旅游、貨運等方面占據領先地位。五是青島政府高度重視服務外包發(fā)展。

　　在政策方面，青島市已于2012年出臺了《軟件和服務外包產業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2012-2016年）》和《關于進一步加快服務外包產業(yè)發(fā)展的意見》，描繪了三城聯(lián)動、藍色跨越”的青島外包發(fā)展新藍圖。2013年出臺的《青島市國際貿易中心城市建設綱要（2013-2020年）》明確指出，要實現(xiàn)國際服務外包雙十兩大”工程跨越式發(fā)展，即重點培育扶持服務外包十大運營企業(yè)”和十大在建項目”，加快推進服務外包園區(qū)建設工程”和人才培養(yǎng)工程”。

　　魏建國建議，青島要出臺一批融合物流、金融、現(xiàn)代貿易服務、財稅等整個資金鏈的政策平臺。同時，加強人才隊伍建設。此外，還要緊抓招商引資。

　　對此，馬衛(wèi)剛說，青島是全國首個韓元結算中心，今后的目標是建立東北亞區(qū)域性國際服務貿易中心城市。而在招商引資方面，2013年，在15個副省級城市中，青島招商額排名第一，實際使用外資20億美元，排名第二，而排名第三的深圳實際使用外資為10億美元。

　　青島吸引了眾多優(yōu)秀的外包企業(yè)入駐，并與外包企業(yè)共同發(fā)展。文思海輝技術有限公司執(zhí)行副總裁吳建表示，公司已與青島市政府達成了全新的戰(zhàn)略合作協(xié)議。今后幾年，青島將作為文思海輝在二三線城市中唯一重點發(fā)展的城市，并進行大量投入，來保證公司在青島較大的發(fā)展。相關協(xié)議正在簽署過程中。